Məxfilik Siyasəti

Bu Məxfilik Siyasəti LinguaPal.ai ("LinguaPal", "biz", "bizə" və ya "bizim") veb saytlarımızı, tətbiqlərimizi və əlaqəli xidmətlərimizi, o cümlədən AI İngilis danışıq tərəfdaşımızı, AI dil müəllimlərini, səs funksiyalarını və dil inkişafı hesabatı vasitələrini istifadə etdiyiniz zaman məlumatları necə topladığımızı, istifadə etdiyimizi və paylaşdığımızı izah edir.

LinguaPal.ai ABŞ‑da qeydiyyatdan keçmiş bir şirkət olan QLian I.O.T US LLC tərəfindən idarə olunur. Bu siyasətdə “Xidmətlər” deyəndə biz bu Məxfilik Siyasətinə istinad edən bütün LinguaPal brendli saytlar və tətbiqlər nəzərdə tutulur.

Əgər bu Məxfilik Siyasəti ilə razı deyilsinizsə, zəhmət olmasa Xidmətlərdən istifadə etməyin. Hüquq tərəfindən tələb edildikdə, müəyyən növ məlumatların toplanması və ya istifadəsindən əvvəl razılığınızı istəyəcəyik.

Topladığımız məlumatlar LinguaPal.ai ilə necə qarşılıqlı əlaqədə olmağınızdan, etdiyiniz seçimlərdən və istifadə etdiyiniz funksiyalardan asılıdır. Aşağıdakı kateqoriyalardakı məlumatları toplaya bilərik:

2.1 Hesab və əlaqə məlumatları

• Qeydiyyat məlumatları, məsələn adınız, elektron poçt ünvanınız və şifrəniz.
• Seçilmiş diliniz, səviyyəniz, öyrənmə məqsədləriniz, ölkəniz və ya vaxt zonanız kimi profil məlumatları.
• Dəstək ilə əlaqə saxladığınız zaman təmin etdiyiniz ünsiyyət üstünlükləri və hər hansı məlumat.

2.2 Istifadə və öyrənmə məlumatları

• AI müəllimləri ilə söhbət tarixi, daxil olmaqla mesajlar, göstərişlər, rəy və rol‑oyun məqamları.
• İrəliləyiş, səviyyələr (məsələn, A1–C2), ballar, sertifikatlar, sessiya müddəti və davamlılıq kimi öyrənmə metrikaları.
• Hansı dərslərdən, xüsusiyyətlərdən və ya ssenarilərdən istifadə etdiyiniz və onları nə qədər tez-tez məşq etdiyiniz barədə məlumat.

2.3 Səs, audio və texniki məlumat

• Səslə tanıma və ya danışıq məşqlərindən istifadə etdiyiniz zaman səs yazıları və transkripsiyalar.
• Texniki məlumatlar, məsələn IP ünvanı, cihaz növü, əməliyyat sistemi, brauzer növü, dil parametrləri, təxmini məkan (məsələn, şəhər və ya ölkə) və giriş məlumatları (vaxt möhürləri, xəta qeydləri, performans məlumatları).

2.4 Ödəniş və abunə məlumatları

Əgər ödənişli plan satın alsanız, ödəniş emalçılarımız (məsələn, Stripe kimi provayderlər və ya digər ödəniş qapıları) kart nömrəsi, ödəniş ünvanı və əməliyyat tarixçəsi kimi ödəniş təfərrüatlarını toplayır. Biz məhdud məlumat alırıq, məsələn:

• Abunə növü (məsələn, aylıq, illik, ömürlük) və vəziyyəti (aktiv, ləğv edilib, müddəti bitib).
• Ödəniş təsdiqi, maskalanmış kart məlumatları və faktura ölkəsi və ya valyutası.

Biz öz serverlərimizdə tam kredit kartı nömrələrini saxlamırıq.

2.5 Kukilər və oxşar texnologiyalar

Xidmətləri işlətmək, üstünlüklərinizi yadda saxlamaq, istifadəni təhlil etmək və performansı yaxşılaşdırmaq üçün çərəzlərdən və oxşar texnologiyalardan istifadə edirik. Daha ətraflı məlumat üçün aşağıdakı ＂Çərəzlər və oxşar texnologiyalar＂ bölməsinə baxın.

Topladığımız məlumatları aşağıdakı məqsədlər də daxil olmaqla istifadə edirik:

• Xidmətlərin təqdim edilməsi və saxlanması — hesabların yaradılması və idarə edilməsi, dərslərin çatdırılması, rol‑oynama söhbətlərinin təmin edilməsi, dil irəliləyiş hesabatlarının hazırlanması və müştəri dəstəyinin göstərilməsi.
• Öyrənmə keyfiyyətinin yaxşılaşdırılması — məşq sessiyalarını fərdiləşdirmək, ssenarilər tövsiyə etmək, çətinliyi tənzimləmək və süni intellekt modellərini və məzmunu təkmilləşdirmək.
• Analitika və məhsulun inkişafı — istifadəçilərin LinguaPal.ai ilə necə qarşılıqlı əlaqədə olduqlarını başa düşmək, səhvləri düzəltmək, performansı optimallaşdırmaq və yeni funksiyalar inkişaf etdirmək.
• Təhlükəsizlik və fırıldaqçılığın qarşısının alınması — hesabları qorumaq, sui-istifadəni aşkar etmək, spam və ya sui-istifadənin qarşısını almaq və İstifadə Şərtlərimizi tətbiq etmək üçün.
• Marketinq və kommunikasiya — sizə xidmət mesajları, onboarding məsləhətləri, funksiya yeniləmələri və icazə verildiyi hallarda promosiya kommunikasyonları göndərmək üçün. Adətən vacib olmayan e-poçtlardan istənilən vaxt imtina edə bilərsiniz.
• Hüquqi uyğunluq — tətbiq edilən qanunlara, səlahiyyətli orqanların tələblərinə və müqavilə öhdəliklərimizə riayət etmək.

Əgər Siz Avropa İqtisadi Zonası (EEA), Birləşmiş Krallıq və ya oxşar qanunlara malik digər bölgələrdə yerləşirsinizsə, biz şəxsi məlumatlarınızı yalnız bunu etmək üçün qanuni əsasımız olduqda emal edirik. Bunlar aşağdakılardır:

• Müqavilənin icrası — hesabınızı yaratmaq, dərsləri çatdırmaq və ya abunəliyinizi idarə etmək kimi tələb etdiyiniz Xidmətləri təmin etmək üçün emalın zəruri olduğu hallarda.
• Qanuni mənafelər — məsələn, Xidmətlərimizi yaxşılaşdırmaq və təhlükəsizliyini təmin etmək, fırıldaqçılığı qarşısını almaq və ya istifadəçilərin LinguaPal.ai ilə necə qarşılıqlı əlaqədə olduqlarını anlamaq üçün, əgər bizim mənafelərimiz sizin hüquqlarınız tərəfindən üstələnmirsə.
• Razılıq — müəyyən çərəzlər, marketing kommunikasiya və ya audio və ya həssas kateqoriyalara aid məlumatların xüsusi emalı üçün tələb olunduqda. Siz razılığı istənilən vaxt geri götürə bilərsiniz.
• Hüquqi öhdəliklər — bizə hüquqi tələblərə əməl etmək üçün məlumatları emal etməli olduğumuz zaman.

Biz LinguaPal.ai xidmətini işlətmək və fərdiləşdirmək üçün kukilər, veb-maşalalar, yerli yaddaş və oxşar texnologiyalardan istifadə edirik. Yerinizə görə seçimlərinizi idarə etməyə imkan verən kuki banneri görə bilərsiniz.

5.1 Kukilərin növləri

• Mütləq zəruri kukilər — daxil olma, təhlükəsizlik və saytı düzgün yükləmə kimi əsas funksionallıq üçün tələb olunur. Sistemlərimizdə bunlardan imtina edə bilməzsiniz.
• Analitik peçenələri — istifadəçilərin saytda necə gəzdiyini və qarşılıqlı əlaqədə olduğunu başa düşməyimizə kömək edir ki, performansı və məzmunu yaxşılaşdıra bilək.
• Tərcih çərəzləri — dilinizi, səviyyənizi və ya digər parametrlərinizi xatırlayır.
• Reklam / marketinq cookie‑ləri (istifadə olunarsa) — kampaniyaları ölçməyə və ya öz səhifələrimizdə və üçüncü tərəf saytlarında daha uyğun məlumat göstərməyə kömək edir.

5.2 Kukilərin idarə edilməsi

Adətən brauzerinizi çərəzləri (cookies) bloklamaq və ya silmək, yaxud çərəzlər qurularkən sizi xəbərdar etmək üçün konfiqurasiya edə bilərsiniz. Ancaq bəzi çərəzlərin bloklanması LinguaPal.ai-nin bəzi hissələrinin düzgün fəaliyyət göstərməməsinə səbəb ola bilər.

Biz şəxsi məlumatlarınızı satmırıq. Məlumatlarınızı aşağıdakı kateqoriyalardakı alıcılarla paylaşa bilərik:

• Xidmət təminatçıları və işləyicilər — LinguaPal.ai-nı işlətməyimizə kömək edən şirkətlər, məsələn, bulud hostinqi təminatçıları, analitika təminatçıları, ödəniş işləyiciləri, müştəri dəstəyi vasitələri, elektron poçt çatdırılma xidmətləri və təhlükəsizlik satıcıları. Bu təminatçılar bizim adımıza və müqavilə qoruyucuları altında məlumatları emal edirlər.
• Sunayayış infrastrukturu və nitq texnologiyaları təminatçıları — Xidmətlərimizdə istifadə olunan süni intellekt modellərini, nitqin tanınmasını və mətnin nitqə çevrilməsi imkanlarını təmin edən üçüncü tərəf satıcılar.
• Biznes və təhsil tərəfdaşları — bir təşkilat (məsələn, məktəb və ya şirkət) sizə LinguaPal.ai-ə giriş təmin etdikdə, onlarla olan razılaşmamıza uyğun olaraq, biz həmin təşkilata istifadə hesabatları və ya toplanmış statistika paylaşa bilərik.
• Korporativ əməliyyatlar — əgər biz birləşmə, alınma, maliyyələşdirmə və ya əmlakın satışı ilə bağlı əməliyyatda iştirak ediriksə, məlumatlarınız məxfilik qorunmaları şərtilə həmin əməliyyatın bir hissəsi olaraq köçürülə bilər.
• Hüquqi və təhlükəsizlik səbəbləri — açıqlamanın qanuna, qaydaya, hüquqi prosesə və ya dövlət tələbinə riayət etmək, İstifadə Şərtlərimizi tətbiq etmək və ya LinguaPal.ai, istifadəçilərimizin və ya ictimaiyyətin hüquq, əmlak və ya təhlükəsizliyini qorumaq üçün məntiqi olaraq zəruri olduğuna inanırıq.

LinguaPal.ai ingilis dili danışıq təcrübəsi, tələffüz üzrə rəy, tərcümələr və rol‑oyunu ssenariləri təmin etmək üçün süni intellekt modellərinə və nitq texnologiyasına əsaslanır. Bunu etmək üçün mətn və audio girişlərinizi, eləcə də kontekstual məlumatları üçüncü tərəf süni intellekt təminatçılarına və öz modellərimizə göndərə bilərik.

Mümkün olduqda, belə emalə daxil edilən şəxsi məlumatları minimuma endirmək və texniki və müqavilə təminatlarından istifadə etmək üçün tədbirlər görürük. Lakin, suallarınızda, mesajlarınızda və ya səs yazılarınızda verdiyiniz hər hansı məzmun cavablar yaratmaq və modelin göstəricilərini yaxşılaşdırmaq üçün (müvafiq şərtlərə və qanuna uyğun olaraq) süni intellekt sistemləri tərəfindən emal oluna bilər.

Təlim məqsədləriniz üçün mütləq zəruri olduqda və yerli qanunla icazə verildiyi hallarda istisna olmaqla, göstərişlərdə və ya səsli girişdə yüksək həssas şəxsi məlumatları (məsələn, sağlamlıq, maliyyə və ya dövlət şəxsiyyət vəsiqəsi nömrələri kimi) paylaşmaqdan çəkinməlisiniz.

Fərdi məlumatları yalnız bu Məxfilik Siyasətində təsvir edilmiş məqsədləri yerinə yetirmək üçün, o cümlədən Xidmətlərin göstərilməsi, hüquqi öhdəliklərimizə əməl edilməsinin təmin edilməsi, mübahisələrin həlli və razılaşmalarımızın icrası məqsədilə zəruri olduğu müddətcə saxlayırıq.

• Hesab məlumatları hesabınız aktiv olduğu müddətcə saxlanılır. Hüquq tələb etdikdə bəzi qeydləri daha uzun müddət saxlaya bilərik (məsələn, vergi və ya mühasibat qaydaları).
• Öyrənmə və danışıq məlumatları hesabınız aktiv olduğu müddətdə və ehtiyat nüsxə, analitika və dil inkişaf hesabatı və inkişaf tarixçəsinin bütövlüyünü qorumaq üçün sonrakı məqbul müddətdə saxlanıla bilər.
• Ödəniş və hesab-faktura qeydləri adətən müvafiq yurisdiksiyalarda qanunla müəyyən edilmiş müddət ərzində saxlanılır.

Şəxsi məlumatlara artıq ehtiyac olmadığı zaman həmin məlumatları sizinlə əlaqələndirilməyəcək şəkildə silmək, anonimləşdirmək və ya təhlükəsiz saxlama tədbirləri görəcəyik.

LinguaPal.ai xidmətləri sizin ölkənizdə mövcud ola biləcək eyni səviyyədə məlumat qorunması təmin etməyən yurisdiksiyalardan idarə olunur. Xidmətləri qlobal səviyyədə göstərmək məqsədilə məlumatlarınız sizin ölkə xaricindəki ölkələrə ötürülə, orada saxlanıla və ya oradan əldə edilə bilər.

Hüquq tələb etdikdə, belə ötürmələr üçün müvafiq qoruyucu tədbirlər görürük, məsələn, xidmət təminatçılarımızla Standart Müqavilə Maddələri və ya ekvivalent hüquqi mexanizmlər bağlamaq və əlavə texniki və təşkilati qorunmalar tətbiq etmək.

LinguaPal.ai ümumiyyətlə öz yurisdiksiyasında məlumatların emalına qanuni razılıq verə bilən yetkinlər və öyrənənlər üçün nəzərdə tutulub. Xidmətlərimiz 13 yaşdan aşağı uşaqlara (bəzi ölkələrdə 16 yaşdan aşağı) müraciət etmir və biz minimum rəqəmsal razılıq yaşından aşağı olan uşaqlardan şəxsi məlumatları bilməklə toplayırıq deyə bilmərik.

Yeniyetmələr üçün valideynlər, qəyyumlar və ya məktəblər müəyyən mövzulardan məruz qalmanı azaltmaq və məzmuna çıxışı idarə etmək üçün daha məhdudlaşdırılmış və ya "Yeniyetmə Rejimi" mühiti təqdim edə bilərlər. Hətta Yeniyetmə Rejimində belə, böyüklərin aktiv nəzarətini tövsiyə edirik.

Əgər hesab edirsinizsə ki, uşaq LinguaPal.ai‑yə uyğun razılıq olmadan şəxsi məlumatlar verib, zəhmət olmasa "Bizimlə necə əlaqə saxlamaq olar" bölməsindəki məlumatlardan istifadə edərək bizimlə əlaqə saxlayın və biz qanunla tələb olunduğu kimi həmin məlumatların silinməsi üçün tədbirlər görəcəyik.

Yaşadığınız yerə və müəyyən şərtlərə əsasən, şəxsi məlumatlarınızla bağlı aşağıdakı hüquqlara malik ola bilərsiniz:

• Giriş — sizin haqqınızda saxladığımız şəxsi məlumatların surətini tələb etmək üçün.
• Düzəliş — səhv və ya natamam məlumatı düzəltmək üçün.
• Silmə — məlumatlarınızın, məsələn artıq lazım olmadıqda və ya razılığınızı geri çəkdiyiniz zaman, silinməsini tələb etmək üçün.
• Məhdudlaşdırma — müəyyən vəziyyətlərdə məlumatlarınızı necə emal etdiyimizi məhdudlaşdırmağımızı xahiş etmək.
• Daşına bilərlik — müəyyən məlumatların strukturlu, maşın tərəfindən oxunaqlı formatda surətini tələb etmək.
• Etiraz — leqitim maraqlarımıza əsaslanan emala, o cümlədən profilləşməyə etiraz etmək və birbaşa marketinqdən imtina etmək.
• Razılığın geri götürülməsi — emal razılığa əsaslanırsa, onu istənilən vaxt geri götürə bilərsiniz.

Hüquqlarınızı həyata keçirmək üçün zəhmət olmasa aşağıdakı məlumatlardan istifadə edərək bizimlə əlaqə saxlayın. Sorğunuza əsasən, şəxsiyyətinizi təsdiqləməyinizi xahiş edə bilərik. Həmçinin yerli məlumatların qorunması orqanına şikayət etmək hüququnuz var..

Əgər siz Kaliforniya sakinisinizsə, Kaliforniya Məştəri Məxfilik Aktı (CCPA) və Kaliforniya Məxfilik Hüquqları Aktı (CPRA) tərəfindən dəyişdirilmiş olaraq aşağıdakı xüsusi hüquqlara malik ola bilərsiniz::

• Topladığımız, istifadə etdiyimiz və açıqladığımız şəxsi məlumatların hansı kateqoriyalara aid olduğunu bilmə hüququ.
• Sizin haqqınızda saxladığımız şəxsi məlumatların müəyyən hissələrinə çıxış əldə etmək hüququ.
• Şəxsi məlumatlarınızın silinməsini tələb etmək hüququ, müəyyən istisnalar nəzərə alınmaqla.
• Səhv şəxsi məlumatları düzəltmək hüququ.
• Tətbiq edilərsə, şəxsi məlumatların “satışı” və ya “paylaşılması”ndan imtina etmək hüququ.
• Məxfilik hüquqlarınızdan istifadə etdiyiniz üçün ayrı-seçkilik edilməmək hüququ.

LinguaPal.ai CCPA çərçivəsində müəyyən edilmiş mənada şəxsi məlumatları qəsdən "satmır". Təcrübələrimiz dəyişərsə, bu Məxfilik Siyasətini yeniləyəcəyik və tələb olunduğu hallarda əlavə seçimlər təmin edəcəyik.

Biz şəxsi məlumatların icazəsiz girişdən, itkidən, sui-istifadədən və ya dəyişdirilmədən qorunması üçün nəzərdə tutulmuş texniki və təşkilati tədbirlərdən istifadə edirik. Bunlara ötürülmə zamanı şifrələmə, girişə nəzarət, qeydlərin aparılması və sistemlərimiz və təchizatçılarımızın müntəzəm yoxlanılması daxil ola bilər.

Lakin heç bir onlayn xidmət tamamilə təhlükəsiz ola bilməz. Güclü şifrə seçmək, onu məxfi saxlamaq və hesabınıza icazəsiz giriş şübhələndiyiniz halda dərhal bizi məlumatlandırmaq sizin məsuliyyətinizdir.

Şəxsi məlumatlarınıza təsir edən bir məlumat hadisəsi baş verdikdə, tətbiq olunan qanunvericiliyə uyğun olaraq sizə və müvafiq orqanlara məlumat verilməsini də əhatə edə bilən müvafiq tədbirlər görəcəyik.

Bəzi brauzerlər və cihazlar “İzlə-mə” (Do Not Track, DNT) parametri və ya digər məxfilik siqnalları göndərir. Çünki bu cür siqnallara cavab vermək üçün hazırda geniş qəbul edilmiş bir standart yoxdur, LinguaPal.ai DNT siqnallarına ardıcıl şəkildə cavab vermir.

Hüquq tərəfindən tələb olunduqda, müəyyən brauzer və ya platforma səviyyəsindəki məxfilik seçimlərinə və razılıq mexanizmlərinə hörmət edəcəyik. Bundan əlavə, bu Məxfilik Siyasətində və istənilən sayt daxilindəki razılıq alətlərində təsvir edildiyi kimi, kukilər və analitika seçimlərini də idarə edə bilərsiniz.

Biz xidmətlərimizdə, hüquqi tələblərdə və ya məxfilik təcrübələrimizdə baş verən dəyişiklikləri əks etdirmək üçün bu Məxfilik Siyasətini zaman‑zaman yeniləyə bilərik. Əhəmiyyətli dəyişiklik etdikdə, bu səhifənin yuxarısında yerləşən "dəyişdirilən tarix"i yeniləyəcəyik və əlavə məlumat verə bilərik (məsələn, e‑poçt və ya tətbiq daxilində bildiriş vasitəsilə).

Biz məlumatlarınızı necə qoruduğumuz barədə məlumatlı olmaq üçün bu Məxfilik Siyasətini vaxtaşırı nəzərdən keçirməyinizi tövsiyə edirik.

Əgər bu Məxfilik Siyasəti və ya LinguaPal.ai məlumatlarınızı necə idarə etməsi barədə suallarınız, narahatlıqlarınız və ya tələbləriniz varsa, bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz::

E-poçt: [email protected]
Şirkət: QLian I.O.T US LLC
Mövzu sətri təklifi: "LinguaPal.ai – Gizlilik tələbi"

Bizimlə əlaqə saxlayarkən hesabınızı müəyyənləşdirməyə və sorğunuzu təsvir etməyə kifayət qədər məlumat verin, lakin yalnız ciddi zərurət olduqda elektron poçtda həssas məlumat daxil etməkdən çəkinin.