See privaatsuspoliitika selgitab, kuidas LinguaPal.ai (”LinguaPal”, ”meie”, ”meid” või ”meie oma”) kogub, kasutab ja jagab teavet, kui kasutate meie veebisaite, rakendusi ja sellega seotud teenuseid, sealhulgas meie AI inglise keele rääkiv partner, AI keeleõpetajad, häälfunktsioonid ja keeleoskusaruannete tööriistad.
LinguaPal.ai-d haldab QLian I.O.T US LLC, Ameerika Ühendriikides asutatud ettevõte. Kui me selles poliitikas ütleme „Teenused”, siis mõtleme kõiki LinguaPal‑kaubamärgi all olevaid saite ja rakendusi, mis viitavad sellele privaatsuspoliitikale.
Kui te ei nõustu selle privaatsuspoliitikaga, ärge kasutage teenuseid. Kui seadus nõuab, palume teie nõusolekut enne teatud tüüpi teabe kogumist või kasutamist.
Teave, mida me kogume, sõltub sellest, kuidas te LinguaPal.ai‑ga suhtlete, milliseid valikuid teete ja milliseid funktsioone kasutate. Võime koguda järgmisi andmekategooriaid:
2.1 Konto ja kontaktandmed
- Registreerimisandmed, nagu teie nimi, e-posti aadress ja parool.
- Profiili teave, nagu teie valitud keel, tase, õppimiseesmärgid, riik või ajavöönd.
- Suhtlus-eelistused ja kõik andmed, mida esitate, kui võtate ühendust toega.
2.2 Kasutus- ja õppimisandmed
- Vestlusajalugu tehisintellektiga juhendajatega, sh sõnumid, juhised, tagasiside ja rollimängustsenaariumid.
- Õppimise mõõdikud nagu edenemine, tasemed (nt A1–C2), skoorid, sertifikaadid, seansi kestus ja järjestikused päevad.
- Teave selle kohta, milliseid tunde, funktsioone või stsenaariume te kasutate ja kui sageli te harjutate.
2.3 Hääl, heli ja tehnilised andmed
- Helisalvestised ja transkriptsioonid, kui kasutate kõnetuvastust või kõneharjutusi.
- Tehnilised andmed, nagu IP-aadress, seadme tüüp, operatsioonisüsteem, brauseri tüüp, keelesätted, umbkaudne asukoht (nt linn või riik) ja logiinfo (ajamargid, vealogid, jõudlusandmed).
2.4 Maksmise ja tellimuse andmed
Kui te ostate tasulise plaani, koguvad meie maksetöötlejad (näiteks teenusepakkujad nagu Stripe või muud makseväravad) makseandmeid, näiteks kaardi number, arveldusaadress ja tehinguajalugu. Me saame piiratud teavet, näiteks:
- Tellijatüüp (nt kuupõhine, aastapõhine, eluaegne) ja olek (aktiivne, tühistatud, aegunud).
- Makse kinnitus, maskitud kaardiandmed ja arveldusriik või valuuta.
Me ei säilita täisjärjestuses krediitkaardi numbreid oma serverites.
2.5 Küpsised ja sarnased tehnoloogiad
Me kasutame teenuste toimimiseks, teie eelistuste meeldejätmiseks, kasutuse analüüsimiseks ja jõudluse parandamiseks küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid. Lisateabe saamiseks vaadake allolevat jaotist „Küpsised ja sarnased tehnoloogiad”.
Me kasutame kogutud teavet eesmärkidel, mis hõlmavad järgmist:
- Teenuste osutamine ja hooldamine — kontode loomine ja haldamine, tundide läbiviimine, rollimängulistel vestlustel osalemise võimaldamine, keeleoskuse arenguaruannete genereerimine ning klienditoe pakkumine.
- Õppimise kvaliteedi parandamine — isikupärastada harjutussessioone, soovitada stsenaariume, kohandada raskusastet ning parandada tehisintellekti mudeleid ja sisu.
- Analüütika ja toote arendamine — et mõista, kuidas kasutajad LinguaPal.ai‑iga suhtlevad, parandada vigu, optimeerida jõudlust ja arendada uusi funktsioone.
- Turvalisus ja pettuste ennetamine — kontode kaitsmiseks, väärkasutuse avastamiseks, rämpsposti või väärkasutuse ennetamiseks ning meie kasutustingimuste jõustamiseks.
- Turundus ja kommunikatsioon — et saata teile teenusesõnumeid, sisseelamisnippe, funktsioonide värskendusi ja seal, kus lubatud, reklaamsisuga teavitusi. Te tavaliselt saate igal ajal loobuda mitteolulistest e-kirjadest.
- Õiguslik vastavus — et täita kohaldatavaid seadusi, ametiasutuste taotlusi ja meie lepingulisi kohustusi.
Kui asute Euroopa Majanduspiirkonnas (EMP), Suurbritannias või muudes sarnaste seadustega regioonides, töötleme teie isikuandmeid ainult siis, kui meil on selleks õiguslik alus. Nendeks on järgmised::
- Lepingu täitmine — kui töötlemine on vajalik teie taotletud Teenuste osutamiseks, nagu teie konto loomine, õppetundide edastamine või teie tellimuse haldamine.
- Õigustatud huvid — näiteks meie Teenuste täiustamiseks ja turvamiseks, pettuste ennetamiseks või selleks, et mõista, kuidas kasutajad LinguaPal.ai‑d kasutavad, tingimusel et meie huvid ei ole teie õigustega ületatud.
- Nõusolek — kui see on vajalik teatud küpsiste, turundusside või konkreetse heli- või tundlike andmekategooriate töötlemise puhul. Saate igal ajal nõusoleku tagasi võtta.
- Õiguslikud kohustused — siis, kui peame andmeid töötlema õigusalasest nõudest tulenevalt.
Kasutame LinguaPal.ai haldamiseks ja isikupärastamiseks küpsiseid, veebipidusid, kohalikku salvestust ja sarnaseid tehnoloogiaid. Sõltuvalt teie asukohast võite näha küpsiste teavitusriba, mis võimaldab teil seadeid hallata.
5.1 Küpsiste tüübid
- Ainult hädavajalikud küpsised — vajalikud põhifunktsioonide jaoks, näiteks sisselogimine, turvalisus ja saidi korrektne laadimine. Meie süsteemides neist loobuda ei saa.
- Analüütika küpsised — aitavad meil mõista, kuidas kasutajad saidil navigeerivad ja suhtlevad, et saaksime parandada jõudlust ja sisu.
- Eelistuste küpsised — mäletavad teie keelt, taset või muid seadeid.
- Reklaami- / turundusküpsised (kui kasutatakse) — aitavad meil kampaaniaid mõõta või näidata meie enda lehtedel või kolmandate osapoolte saitidel asjakohasemat teavet.
5.2 Küpsiste haldamine
Sa tavaliselt saad oma brauseris seadistada küpsiste blokeerimise või kustutamise või seadistada teavituse, kui küpsised määratakse. Kuid teatud küpsiste blokeerimine võib põhjustada LinguaPal.ai mõnede osade ebatõrgeteta toimimise.
Me ei müü teie isikuandmeid. Võime jagada teie teavet järgmiste vastuvõtjate kategooriatega:
- Teenusepakkujad ja andmetöötlejad — ettevõtted, kes aitavad meil LinguaPal.ai hallata, näiteks pilvehostingu pakkujad, analüütika teenuse pakkujad, makseteenuste töötlejad, klienditoe tööriistad, meilide kohaletoimetamise teenused ja turvalisuse teenusepakkujad. Need pakkujad töötlevad andmeid meie nimel ja lepinguliste turvameetmete alusel.
- AI infrastruktuuri ja kõnetehnoloogia pakkujad — kolmandate osapoolte tarnijad, kes varustavad meie teenustes kasutatavaid AI-mudeleid, kõnetuvastust ja tekstist kõne genereerimise võimekust.
- Äri- ja hariduspartnerid — kui organisatsioon (näiteks kool või ettevõte) annab teile juurdepääsu LinguaPal.ai-le, võime selle organisatsiooniga vastavalt meie kokkuleppele jagada kasutusaruandeid või koondatud statistikat.
- Ettevõtte tehingud — kui me osaleme ühinemises, ülevõtmises, rahastamises või varade müügis, võidakse teie andmeid selle tehingu osana üle kanda, olles allutatud konfidentsiaalsuskaitsele.
- Õiguslikud ja ohutuslikud põhjused — kui usume, et avalikustamine on mõistlikult vajalik seaduse, määruse, õigusliku protsessi või riigiasutuse taotluse täitmiseks; meie kasutustingimuste jõustamiseks; või LinguaPal.ai, meie kasutajate või avalikkuse õiguste, vara või ohutuse kaitsmiseks.
LinguaPal.ai tugineb tehisintellekti mudelitele ja kõnetehnoloogiale, et pakkuda inglise keele kõnepraktikat, häälduse tagasisidet, tõlkeid ja rollimängustsenaariume. Selleks võime edastada teie teksti- ja helisisendi koos kontekstuaalsete andmetega kolmandate osapoolte tehisintellekti teenusepakkujatele ja oma mudelitele.
Kui võimalik, võtame meetmeid sellisesse töötlemisse kaasatud isikuandmete vähendamiseks ning kasutame tehnilisi ja lepingulisi kaitsemeetmeid. Siiski võidakse kõiki sisendeid, mida esitate juhistes, sõnumites või heli kujul, töödelda tehisintellekti süsteemide poolt vastuste genereerimiseks ja mudeli jõudluse parandamiseks (kooskõlas kohaldatavate tingimuste ja seadustega).
Sa peaksid vältima väga tundlike isikuandmete (näiteks tervise-, rahaliste või valitsuse ID-numbrite) jagamist päringutes või häälisisendis, välja arvatud juhul, kui see on sinu õpieesmärkide jaoks rangelt vajalik ja lubatud kohaliku seaduse alusel.
Hoiame isikuandmeid ainult nii kaua, kui on vajalik selles Privaatsuspoliitikas kirjeldatud eesmärkide täitmiseks, sealhulgas teenuste osutamiseks, õiguslike kohustuste täitmiseks, vaidluste lahendamiseks ja meie lepingute jõustamiseks.
- Kontoandmed säilitatakse, kui teie konto on aktiivne. Võime teatud kirjeid säilitada kauem, kui seda nõuab seadus (näiteks maksude või raamatupidamise reeglid).
- Õppimis- ja vestlusandmeid võidakse salvestada nii kaua, kuni teie konto on aktiivne, ja mõistlikuks ajaks pärast seda varukoopiate, analüütika ning keeleõppe edenemisaruande ja edenemisajaloo terviklikkuse säilitamiseks.
- Makse- ja arvestusandmeid säilitatakse tavaliselt nii kaua, kui seda nõuavad asjakohastes jurisdiktsioonides kehtivad seadused.
Kui isikuandmeid enam vaja ei ole, astume samme nende kustutamiseks, anonümiseerimiseks või turvaliseks talletamiseks viisil, mis ei ole enam teiega seotud.
LinguaPal.ai tegutseb jurisdiktsioonidest, mis ei pruugi pakkuda sama tasemega andmekaitset kui teie koduriik. Teenuste ülemaailmseks osutamiseks võidakse teie andmeid edastada, salvestada või neile juurde pääseda teie riigist väljaspool.
Kui seadus seda nõuab, rakendame nende edastuste jaoks sobivaid kaitsemeetmeid, näiteks sõlmime oma teenusepakkujatega Standardseid lepingulisi klausleid või samaväärseid õiguslikke mehhanisme ning rakendame täiendavaid tehnilisi ja organisatsioonilisi kaitsemeetmeid.
LinguaPal.ai on üldiselt mõeldud täiskasvanutele ja õppijatele, kes saavad oma jurisdiktsioonis seaduslikult nõusoleku anda oma andmete töötlemiseks. Meie teenused ei ole suunatud alla 13-aastastele lastele (või alla 16-aastastele mõnes riigis), ning me ei kogu teadlikult isikuandmeid lastelt, kes on alla minimaalse digitaalnõusoleku vanuse.
Teismeliste õppijate jaoks võivad vanemad, eestkostjad või koolid lubada rangemat või „Teismelise režiimi” keskkonda, mis on mõeldud teatud teemadele kokkupuute vähendamiseks ja juurdepääsu sisu haldamiseks. Isegi teismelise režiimis soovitame täiskasvanute aktiivset järelevalvet.
Kui usute, et laps on LinguaPal.ai-le esitanud isikuandmeid ilma asjakohase nõusolekuta, palun võtke meiega ühendust juhistes „Kuidas meiega ühendust võtta” toodud andmete kaudu, ja me astume samme andmete kustutamiseks vastavalt seadusele.
Sõltuvalt sellest, kus te elate ja teatud tingimustest, võib teil olla järgmised õigused oma isikuandmete suhtes:
- Juurdepääs — taotlemaks koopia isikuandmetest, mida me teie kohta hoiame.
- Parandamine — ebatäpsete või puudulike andmete parandamine.
- Kustutamine — taotleda oma andmete kustutamist, näiteks kui neid enam ei vajata või kui te taganete nõusolekust.
- Piirang — paluda meil piirata teie andmete töötlemist teatavates olukordades.
- Andmeedastatavus — taotleda koopiaid teatud andmetest struktureeritud, masinloetavas formaadis.
- Vastus — keelduge meie õigustatud huvidel põhinevast töötlemisest, sealhulgas profiliseerimisest, ja avalduge otseturundusest loobumise kohta.
- Nõusoleku tagasivõtmine — kui andmete töötlemine põhineb nõusolekul, võite selle igal ajal tagasi võtta.
Oma õiguste kasutamiseks võtke meiega ühendust allpool toodud andmete kaudu. Sõltuvalt teie taotlusest võime paluda teil tõendada oma isikut. Teil on samuti õigus esitada kaebus oma kohalikule andmekaitseasutusele..
Kui olete California elanik, võivad teil olla konkreetsed õigused vastavalt California tarbija privaatsusseadusele (CCPA), mida on muudetud California privaatsusõiguste seadusega (CPRA), sealhulgas::
- Õigus teada, milliseid isikuandmete kategooriaid me kogume, kasutame ja avaldame.
- Õigus juurde pääseda teatud isiklikele andmetele, mida me teie kohta hoiame.
- Õigus taotleda oma isikuandmete kustutamist, teatavate erandite alusel.
- Õigus parandada ebaõiget isikuandmeid.
- Õigus keelduda isikuandmete „müügist” või „jagamises” osalemisest, kui see on kohaldatav.
- Õigus mitte sattuda diskrimineerimise ohvriks oma privaatsusõiguste kasutamise eest.
LinguaPal.ai ei "müü" teadlikult isikuandmeid selles tähenduses, nagu see määratletud CCPA-s. Kui meie tavades toimub muutus, uuendame seda privaatsuspõhimõtet ja pakume vajaduse korral täiendavaid valikuvõimalusi.
Me kasutame isikuandmete kaitseks keelatud juurdepääsu, kadumise, väärkasutuse või muutmise eest mõeldud tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid. Nende hulka võivad kuuluda andmete krüpteerimine ülekande käigus, juurdepääsukontrollid, logimine ning meie süsteemide ja teenusepakkujate regulaarne ülevaatus.
Kuid ükski veebiteenus ei saa olla täiesti turvaline. Olete vastutav tugeva parooli valimise, selle konfidentsiaalsena hoidmise ja meie viivitamatu teavitamise eest, kui kahtlustate teie kontole volitamata juurdepääsu.
Andmete rikkumise korral, mis mõjutab teie isikuandmeid, võtame asjaomase õiguse alusel asjakohaseid samme, mis võivad hõlmata teavitamist nii teid kui ka pädevaid asutusi.
Mõned brauserid ja seadmed sisaldavad seadet „Ära jälgi” (DNT) või saadavad muid privaatsussignaale. Kuna hetkel puudub laialdaselt aktsepteeritud standard nende signaalide käsitlemiseks, ei reageeri LinguaPal.ai DNT-signaalidele järjepidevalt.
Kui seadus seda nõuab, austame teatud brauseri või platvormi tasandi privaatsuseelistusi ja nõusoleku mehhanisme. Samuti saate küpsiste ja analüütika seadete haldamist teha käesolevas privaatsuspoliitikas ja igas saidi kohases nõusoleku tööriistas kirjeldatud viisil.
Võime seda privaatsuspoliitikat aeg‑ajalt värskendada, et kajastada muudatusi meie teenustes, õigusnõuetes või privaatsustavades. Kui teeme olulisi muudatusi, värskendame selle lehe ülaosas olevat „muudetud kuupäeva” ja võime anda täiendavat teavitust (näiteks e‑posti või rakendusesisese teate kaudu).
Soovitame teil aeg-ajalt seda privaatsuspoliitikat üle vaadata, et olla kursis, kuidas me teie teavet kaitseme.
Kui teil on selle privaatsuspoliitikaga või sellega seonduvalt LinguaPal.ai andmetega käitlemise kohta küsimusi, muresid või taotlusi, võite meiega ühendust võtta aadressil:
E-post: [email protected]
Ettevõte: QLian I.O.T US LLC
Reaalse teemaettepaneku: "LinguaPal.ai – Privaatsuspäring"
Kui võtate meiega ühendust, palun esitage piisavalt teavet oma konto tuvastamiseks ja oma päringu kirjeldamiseks, kuid vältige tundliku teabe lisamist e-kirjas, välja arvatud juhul, kui see on kindlasti vajalik.