Persónuverndarstefna

Þessi persónuverndarstefna útskýrir hvernig LinguaPal.ai ("LinguaPal", "við", "okkur" eða "voru") safnar, notar og deilir upplýsingum þegar þú notar vefsíður okkar, öpp og tengdar þjónustur, þar með taldar okkar gervigreindur enskumálasamskiptamaður, gervigreindarmálakennarar, raddaeiginleikar og tól fyrir skýrslur um framfarir í málum.

LinguaPal.ai er rekið af QLian I.O.T US LLC, fyrirtæki skráð í Bandaríkjunum. Þegar við segjum „Þjónusta“ í þessari stefnu, áttum við við öll LinguaPal‑merkt vefsvæði og forrit sem vísa til þessarar persónuverndarstefnu.

Ef þú samþykkir ekki þessa persónuverndarstefnu, vinsamlegast notaðu ekki Þjónusturnar. Þar sem lög krefjast þess munum við biðja um samþykki þitt áður en við söfnum eða notum ákveðna tegund upplýsinga.

Upplýsingarnar sem við söfnum ráðast af því hvernig þú átt samskipti við LinguaPal.ai, hvaða val þú tekur og hvaða eiginleika þú notar. Við gætum safnað eftirfarandi flokkum gagna:

2.1 Reiknings- og upplýsingatengslungar

• Skráningargögn eins og nafn þitt, netfang og lykilorð.
• Upplýsingar um prófíl eins og valið tungumál, stig, námsmarkmið, land eða tímabelti.
• Samskiptavenjur og allar upplýsingar sem þú gefur þegar þú hefur samband við þjónustu.

2.2 Notkunar- og námsgögn

• Samtalsferðasaga með gervigreindarnemendum, þar með talin skilaboð, fyrirmyndir, endurgjöf og hlutverkaleikjaverkefni.
• Námsmælikvarðar eins og framfarir, stig (t.d. A1–C2), einkunnir, vottorð, tímalengd lotu og stöðug röð (streaks).
• Upplýsingar um hvaða kennslustundir, eiginleika eða atburðarásir þú notar og hversu oft þú æfir.

2.3 Radd-, hljóð- og tæknileg gögn

• Hljóðupptökur og afrit þegar þú notar talgreiningu eða talæfingar.
• Tæknileg gögn svo sem IP-tala, tegund tækis, stýrikerfi, gerð vafra, tungumálastillingar, áætlaður staðsetning (t.d. borg eða land) og skráningargögn (tímapunktar, villuskrár, frammistöðugögn).

2.4 Gögn um greiðslur og áskrift

Ef þú kaupir greidda áskrift fá greiðslumeðhöndlarar okkar (til dæmis veitendur eins og Stripe eða aðrir greiðslugáttir) upplýsingar um greiðslu svo sem kortanúmer, reikningsheimilisfang og færslusögu. Við fáum takmörkuð gögn svo sem:

• Tegund áskriftar (t.d. mánaðar-, árleg, ævilangt) og staða (virk, hætt við, útrunnin).
• Greiðslustaðfesting, dulbúið kortaupplýsingar og reikningsland eða gjaldmiðill.

Við geymum ekki full neinúmer greiðslukorta á eigin netþjónum.

2.5 Vafrakökur og svipaðar tækni

Við notum vafrakökur og svipaða tækni til að reka Þjónusturnar, muna val þitt, greina notkun og bæta frammistöðu. Sjá kaflann „Vafrakökur og svipuð tækni“ hér að neðan fyrir frekari upplýsingar.

Við notum þær upplýsingar sem við söfnum til þeirra nota, þar á meðal:

• Að veita og viðhalda þjónustunni — til að stofna og stjórna reikningum, afhenda kennslustundir, gera kleift hlutverkaleikssamtöl, búa til málframbrots- eða framfaraskýrslu og veita þjónustu við viðskiptavini.
• Auka gæðin í námi — til að sérsníða æfingartíma, mæla með aðstæðum, aðlaga erfiðleikastig og bæta gervigreindarlíkön og efni.
• Greining og þróun vöru — til að skilja hvernig notendur eiga samskipti við LinguaPal.ai, laga villur, hámarka frammistöðu og þróa nýja eiginleika.
• Öryggi og svindlvarnir — til að vernda reikninga, greina misnotkun, koma í veg fyrir ruslpóst eða misnotkun og framfylgja notkunarskilmálum okkar.
• Markaðssetning og samskipti — til að senda þér þjónustumeldingar, upplýsingar um innleiðingu, uppfærslur á eiginleikum og, þar sem það er heimilt, kynningarsamskipti. Þú getur yfirleitt afskráð þig úr óþarfa tölvupóstum hvenær sem er.
• Lagaábyrgð — til að uppfylla viðeigandi lög, beiðnir frá yfirvöldum og samningsbundnar skuldbindingar okkar.

Ef þú ert staðsettur í Evrópska efnahagssvæðinu (EES), Bretlandi eða öðrum svæðum með svipaðar lögfestingar, vinnum við úr persónuupplýsingum þínum aðeins þegar við höfum lagalegt grundvöll fyrir því. Þessir grundvollar eru meðal annars::

• Framkvæmd samnings — þegar vinnsla er nauðsynleg til að veita þjónustuna sem þú baðst um, svo sem að búa til reikninginn þinn, afhenda kennslustundir eða sjá um áskriftina þína.
• Lögmætir hagsmunir — til dæmis til að bæta og tryggja þjónustu okkar, koma í veg fyrir svik eða skilja hvernig notendur hafa samskipti við LinguaPal.ai, að því gefnu að hagsmunir okkar séu ekki vegið að réttindum þínum.
• Samþykki — þar sem krafist er fyrir ákveðna vafraköku, markaðssamskipti eða sértæka vinnslu á hljóði eða viðkvæmum gagnaflokkum. Þú getur afturkallað samþykki hvenær sem er.
• Lögbundnar skyldur — þegar við verðum að vinna úr gögnum til að uppfylla lagaskyldu.

Við notum vafrakökur, vefvitar, staðbundna geymslu og svipuð tækni til að reka og sérsníða LinguaPal.ai. Fer eftir staðsetningu þinni, gætir þú séð vafrakökuskilti sem gerir þér kleift að stjórna óskum þínum.

5.1 Tegundir vefkaka

• Nauðsynlegustu vafrakökurnar — nauðsynlegar fyrir kjarnafærni eins og innskráningu, öryggi og að hlaða síðuna rétt. Þú getur ekki afþakkað þessar í kerfum okkar.
• Greiningarkökur — hjálpa okkur að skilja hvernig notendur vafra um og hafa samskipti við síðuna svo við getum bætt frammistöðu og efni.
• Valkostskökur — muna tungumál, færnistig eða aðrar stillingar þínar.
• Auglýsingar-/markaðssetningarsmákökur (ef notaðar) — hjálpa okkur að mæla herferðir eða sýna viðeigandi upplýsingar á okkar eigin síðum eða á vefsíðum þriðja aðila.

5.2 Stjórnun vefköku (cookies)

Þú getur yfirleitt stillt vafrann þinn til að loka eða eyða kökum, eða til að láta vita þegar kex (cookies) eru sett. Hins vegar getur það valdið því að ákveðin kökuefni valda því að sumir hlutar LinguaPal.ai virki ekki rétt.

Við seljum ekki persónuupplýsingar þínar. Við gætum deilt upplýsingum þínum með eftirfarandi flokkum viðtakenda:

• Þjónustuaðilar og vinnsluaðilar — fyrirtæki sem hjálpa okkur að reka LinguaPal.ai, svo sem skýhýsingaraðilar, greiningaraðilar, greiðsluferlar, verkfæri fyrir þjónustu við viðskiptavini, þjónustur til afhendingar tölvupósts og öryggissalar. Þessir veitendur vinna úr gögnum fyrir okkar hönd og undir samningsbundnum tryggingum.
• AI innviðir og talnálgunartækni veitendur — þriðju aðila seljendur sem knýja AI líkön, talgreiningu og mál‑til‑tals‑getu sem notuð er í Þjónustum okkar.
• Viðskipta- og menntunarsamstarfsaðilar — þegar stofnun (til dæmis skóli eða fyrirtæki) veitir þér aðgang að LinguaPal.ai, kunnum við að deila notkunarskýrslum eða samantektartölfræði með þeirri stofnun, samkvæmt samningi okkar við hana.
• Fyrirtækjaviðskipti — ef við tökum þátt í samruna, yfirtöku, fjármögnun eða sölu eigna, geta gögn þín verið flutt sem hluti af þeirri viðskiptum, undir fyrirvara um trúnaðarsamninga.
• Lögfræðileg og öryggisleg ástæða — þegar við teljum opinberun vera réttmætt nauðsynlega til að fara eftir lögum, reglugerðum, lagalegri málsmeðferð eða beiðni stjórnvalda; til að framfylgja þjónustuskilmálum okkar; eða til að vernda réttindi, eignir eða öryggi LinguaPal.ai, notenda okkar eða almennings.

LinguaPal.ai rekur gervigreindarlíkön og talnótækni til að bjóða upp á enskumælandi æfingar, endurgjöf á framburði, þýðingar og hlutverkaleikjaaðstæður. Til að gera þetta gætum við sent texta- og hljóðinntak þitt, ásamt samhengi, til þriðja aðila sem veita AI og til eigin módela.

Þar sem mögulegt er, tökum við skref til að lágmarka persónuupplýsingar sem felast í slíkri vinnslu og nota tæknileg og samningsbundin öryggisráðstöfn. Hins vegar getur allt efni sem þú veitir í spurningum, skilaboðum eða hljóði verið unnið af gervigreindarkerfum til að búa til svör og til að bæta frammistöðu líkansins (í samræmi við viðeigandi skilmála og lög).

Þú ættir að forðast að deila mjög viðkvæmum persónulegum upplýsingum (eins og heilsu-, fjármála- eða ríkisauðkennisnúmerum) í fyrirspurnum eða raddinntaki, nema það sé fullkomlega nauðsynlegt fyrir lærdómsmarkmið þín og heimilt samkvæmt lögum á þínu svæði.

Við geymum persónuupplýsingar aðeins svo lengi sem nauðsynlegt er til að uppfylla þau markmið sem lýst er í þessari persónuverndarstefnu, þar með talið að veita Þjónustuna, uppfylla lagalegar skuldbindingar okkar, leysa ágreining og framfylgja samningum okkar.

• Gagna um reikning er haldið meðan reikningurinn þinn er virkur. Við gæti geymt ákveðnar færslur í lengri tíma þegar lög krefjast þess (til dæmis skattalög eða bókhaldsreglur).
• Nám og samtalsgögn kunna að vera geymd á meðan reikningurinn þinn er virkur og í hæfilegan tíma þar á eftir í afritunar-, greiningar- og til að varðveita heilleika málfræðilegs framvinduskýrslunnar og sögunnar yfir framvindu.
• Greiðslu- og reikningsskrár eru yfirleitt varðveittar í þann tíma sem lög krefjast í viðkomandi lögsögu.

Þegar ekki er lengur þörf á persónuupplýsingum munum við grípa til aðgerða til að eyða þeim, afnema auðkenni þeirra, eða vista þær á öruggan hátt þannig að þær tengist ekki lengur þér.

LinguaPal.ai er rekið frá lögsagnarumdæmum sem kunna að veita ekki sama verndarsvið persónuupplýsinga og heimaland þitt. Til þess að geta veitt þjónustuna á heimsvísu má flytja upplýsingar þínar, geyma þær eða nálgast þær frá löndum utan þíns eigin.

Þar sem lög krefjast þess innleiðum við viðeigandi öryggisráðstafanir fyrir slík flutning, svo sem með því að gera staðlaðar samningsákvæði eða jafngild réttarskipan við þjónustuveitendur okkar, og með því að beita viðbótartæknilegum og skipulagslegum verndarráðstöfunum.

LinguaPal.ai er almennt hönnuð fyrir fullorðna og nemendur sem löglega geta gefið samþykki til vinnslu gagna sinna í lögsögu sinni. Þjónustur okkar eru ekki ætlaðar börnum yngri en 13 ára (eða yngri en 16 ára í sumum löndum), og við söfnum ekki með ásetningi persónuupplýsingum frá börnum undir lágmarksaldri fyrir stafrænt samþykki.

Fyrir unglinga geta foreldrar, forráðamenn eða skólar virkjað takmarkaðara eða „Unglingaham“ umhverfi sem er ætlað til að draga úr útsetningu fyrir ákveðnum efnum og stýra aðgangi að efni. Jafnvel í Unglingaham mælum við með virku eftirliti fullorðinna.

Ef þú telur að barn hafi gefið LinguaPal.ai persónuupplýsingar án viðeigandi samþykkis, vinsamlegast hafðu samband við okkur með upplýsingunum í kafla „Hvernig á að hafa samband við okkur“, og við munum grípa til aðgerða til að eyða upplýsingunum eins og lög krefjast.

Fer eftir því hvar þú býrð og með fyrirvara um ákveðnar skilyrði, gætir þú átt eftirfarandi réttindi varðandi persónuupplýsingar þínar:

• Aðgangur — til að óska eftir afriti af persónuupplýsingum sem við geymum um þig.
• Lagfæring — að leiðrétta rangar eða ófullnægjandi upplýsingar.
• Eyðing — til að biðja um að gögn þín verði eytt, til dæmis þegar þau eru ekki lengur nauðsynleg eða ef þú dregur samþykki til baka.
• Takmörkun — að biðja okkur um að takmarka hvernig við vinnum úr gögnum þínum í ákveðnum aðstæðum.
• Flytjanleiki — að biðja um afrit af ákveðnum gögnum í uppbyggðu, vélalesanlegu sniði.
• Andmæli — að andmæla vinnslu byggðri á lögmætum hagsmunum okkar, þar með talið prófílagerð, og að hafna beinri markaðssetningu.
• Afturköllun samþykkis — ef vinnsla byggir á samþykki geturðu afturkallað það hvenær sem er.

Til að nýta réttindi þín skaltu hafa samband við okkur með upplýsingunum hér að neðan. Fer eftir beiðni þinni gætum við þurft að biðja þig um að staðfesta auðkenni þitt. Þú átt einnig rétt til að skjóta kvörtun til þíns staðbundna persónuverndarstofnunar..

Ef þú ert íbúi Kaliforníu gætir þú haft sérstök réttindi samkvæmt California Consumer Privacy Act (CCPA), eins og því hefur verið breytt með California Privacy Rights Act (CPRA), þar með talið::

• Rétturinn til að vita hvaða flokka persónuupplýsinga við söfnum, notum og birtum.
• Rétturinn til aðgangs að ákveðnum persónuupplýsingum um þig sem við eigum.
• Réttur til að óska eftir eyðingu persónuupplýsinga þinna, með fyrirvara um ákveðnar undantekningar.
• Réttur til að leiðrétta rangar persónuupplýsingar.
• Réttur til að hafna „sölu“ eða „deilingu“ persónuupplýsinga, ef við á.
• Rétturinn til að vera ekki beittur mismunun vegna þess að þú nýtir réttindi þín til einkalífs.

LinguaPal.ai selur ekki meðvitað persónuupplýsingar í skilningi þess orðalags samkvæmt CCPA. Ef starfshættir okkar breytast munum við uppfæra þessa persónuverndarstefnu og bjóða upp á viðbótarvalkosti þar sem þess er krafist.

Við notum tæknileg og skipulagsleg ráðstafanir ætlaðar til að vernda persónuupplýsingar gegn óviðkomandi aðgangi, tapi, misnotkun eða breytingu. Þetta getur falið í sér dulkóðun á flutningi, aðgangsstýringar, skráningu atburða og reglulega endurskoðun á kerfum okkar og birgjum.

Engin netþjónusta getur þó verið fyllilega örugg. Þú berð ábyrgð á að velja sterkt lykilorð, halda því leyndu og láta okkur tafarlaust vita ef þú grunar óheimilan aðgang að reikningnum þínum.

Í tilfelli gagnatvika sem hefur áhrif á persónuupplýsingar þínar munum við grípa viðeigandi ráðstafanir í samræmi við gildandi lög, sem geta falið í sér að láta þig og viðkomandi yfirvöld vita.

Sumir vafrar og tæki innihalda stillingu „Gerðu-ekki-eftirför“ (DNT) eða senda önnur friðhelgismerki. Vegna þess að enginn almennt viðurkenndur staðall er nú til fyrir svörun við slíkum merkjum, bregst LinguaPal.ai ekki stöðugt við DNT-merkjum.

Þar sem krafist er samkvæmt lögum munum við virða ákveðnar vafra- eða vettvangsstigs persónuverndarstillingar og samþykkismeðferðir. Þú getur einnig stjórnað vafrakökum og vali varðandi greiningu eins og lýst er í þessari persónuverndarstefnu og í öllum samþykkistólum á síðunni.

Við gætum uppfært þessa persónuverndarstefnu af og til til að endurspegla breytingar á þjónustu okkar, lagaskyldum eða persónuverndaraðferðum. Þegar við gerum verulegar breytingar munum við uppfæra „breytt þann“ efst á þessari síðu og gætum veitt frekari tilkynningu (til dæmis með tölvupósti eða tilkynningu í forriti).

Við hvetjum þig til að fara yfir þessa persónuverndarstefnu reglulega til að vera upplýstur um hvernig við verndum upplýsingarnar þínar.

Ef þú hefur spurningar, áhyggjur eða beiðnir varðandi þessa persónuverndarstefnu eða hvernig LinguaPal.ai meðhöndlar gögn þín, getur þú haft samband við okkur á:

Netfang: [email protected]
Fyrirtæki: QLian I.O.T US LLC
Tillaga að efnislínu: "LinguaPal.ai – Fyrirlestur um persónuvernd"

Þegar þú hafðir samband, vinsamlegast gefðu nægar upplýsingar til að auðkenna reikninginn þinn og lýsa beiðninni þinni, en forðastu að taka með viðkvæmar upplýsingar í tölvupósti nema það sé algerlega nauðsynlegt.