Šī Privātuma politika izskaidro, kā LinguaPal.ai ("LinguaPal", "mēs", "mums" vai "mūsu") vāc, izmanto un koplieto informāciju, kad jūs izmantojat mūsu tīmekļa vietnes, lietotnes un saistītos pakalpojumus, tostarp mūsu AI angļu valodas sarunu partneri, AI valodu pasniedzējus, balses funkcijas un valodu progresa pārskata rīkus.
LinguaPal.ai darbojas QLian I.O.T US LLC, uzņēmums, reģistrēts Amerikas Savienotajās Valstīs. Kad šajā politikā mēs lietojam terminu “Pakalpojumi”, mēs domājam visus ar LinguaPal saistītos vietņu un lietotņu resursus, kas norāda uz šo Privātuma politiku.
Ja nepiekrītat šai Privātuma politikai, lūdzu, nelietojiet Pakalpojumus. Tur, kur to prasa likums, mēs lūgsim jūsu piekrišanu pirms noteiktu informācijas veidu vākšanas vai izmantošanas.
Informācija, ko mēs vācām, ir atkarīga no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar LinguaPal.ai, kādas izvēles veicat un kādas funkcijas izmantojat. Mēs varam vākt šādas datu kategorijas:
2.1 Konta un kontaktinformācija
- Reģistrācijas dati, piemēram, jūsu vārds, e-pasta adrese un parole.
- Profila informācija, piemēram, jūsu izvēlētā valoda, līmenis, mērķi mācībām, valsts vai laika josla.
- Komunikācijas preferences un jebkura informācija, ko sniedzat, sazinoties ar atbalstu.
2.2 Lietojuma un mācību dati
- Sarunu vēsture ar AI pasniedzējiem, tostarp ziņas, uzvednes, atsauksmes un lomu spēles scenāriji.
- Mācību metriķi, piemēram, progress, līmeņi (piem., A1–C2), rezultāti, sertifikāti, sesijas ilgums un sērijas (streaks).
- Informācija par to, kuras nodarbības, funkcijas vai scenārijus jūs izmantojat un cik bieži jūs praktizējat.
2.3 Balss, audio un tehniskie dati
- Audio ieraksti un transkripcijas, kad lietojat runas atpazīšanu vai runas vingrinājumus.
- Tehniskie dati, piemēram, IP adrese, ierīces veids, operētājsistēma, pārlūkprogrammas veids, valodas iestatījumi, aptuvenā atrašanās vieta (piem., pilsēta vai valsts) un žurnālu informācija (laika zīmogi, kļūdu žurnāli, darbības rādītāji).
2.4 Maksājumu un abonementa dati
Ja jūs iegādājaties maksas plānu, mūsu maksājumu apstrādātāji (piemēram, pakalpojumu sniedzēji kā Stripe vai citi maksājumu vārti) apkopo maksājuma datus, piemēram, kartes numuru, rēķina adresi un transakciju vēsturi. Mēs saņemam ierobežotu informāciju, piemēram,:
- Abonementa veids (piem., mēneša, gada, uz mūžu) un statuss (aktīvs, atcelts, beidzies).
- Maksājuma apstiprinājums, maskēta kartes informācija un rēķina izdales valsts vai valūta.
Mēs neglabājam pilnus kredītkaršu numurus savos serveros.
2.5 Sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas
Mēs izmantojam sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, lai darbinātu Pakalpojumus, atcerētos jūsu preferences, analizētu izmantošanu un uzlabotu veiktspēju. Papildus informācijai skatiet tālāk esošo sadaļu ＂Sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas＂.
Mēs izmantojam vāktos datus šādiem mērķiem, tajā skaitā:
- Nodrošināt un uzturēt Pakalpojumus — izveidot un pārvaldīt kontus, sniegt stundas, iespējot lomu spēles sarunas, ģenerēt valodas progresu apliecinošu ziņojumu un nodrošināt klientu atbalstu.
- Mācību kvalitātes uzlabošana — personalizētai vingrinājumu sesiju nodrošināšanai, scenāriju ieteikšanai, grūtības pielāgošanai un mākslīgā intelekta modeļu un satura uzlabošanai.
- Analītika un produktu izstrāde — lai saprastu, kā lietotāji mijiedarbojas ar LinguaPal.ai, labotu kļūdas, optimizētu veiktspēju un izstrādātu jaunas funkcijas.
- Drošība un krāpšanas novēršana — lai aizsargātu kontus, atklātu ļaunprātīgu izmantošanu, novērstu surogātpastu vai ļaunprātīgu rīcību un īstenotu mūsu Pakalpojumu sniegšanas noteikumus.
- Mārketings un komunikācija — lai nosūtītu jums pakalpojumu ziņojumus, iepazīstināšanas padomus, funkciju atjauninājumus un, kur tas atļauts, reklāmas paziņojumus. Parasti varat jebkurā brīdī atteikties no neobligātajām e‑pastu vēstulēm.
- Juridiskā atbilstība — ievērot piemērojamos likumus, iestāžu pieprasījumus un mūsu līgumiskās saistības.
Ja atrodaties Eiropas Ekonomikas zonā (EEZ), Apvienotajā Karalistē vai citās jurisdikcijās ar līdzīgiem likumiem, mēs apstrādājam jūsu personas datus tikai tad, ja mums tam ir tiesisks pamats. Tie ietver:
- Līguma izpilde — ja apstrāde ir nepieciešama, lai sniegtu jums pieprasītos pakalpojumus, piemēram, izveidotu jūsu kontu, nodrošinātu nodarbības vai pārvaldītu jūsu abonementu.
- Leģitīmās intereses — piemēram, lai uzlabotu un nodrošinātu mūsu Pakalpojumus, novērstu krāpšanu vai izprastu, kā lietotāji mijiedarbojas ar LinguaPal.ai, ja vien mūsu intereses nepārslogo jūsu tiesības.
- Piekrīšana — ja nepieciešams noteiktiem sīkdatņu veidiem, mārketinga saziņai vai konkrētai audio datu vai jutīgu datu kategoriju apstrādei. Jūs varat jebkurā laikā atsaukt piekrišanu.
- Juridiskās saistības — kad mums jāapstrādā dati, lai izpildītu juridisku prasību.
Mēs izmantojam sīkdatnes, tīmekļa bākas, lokālo krātuvi un līdzīgas tehnoloģijas, lai darbinātu un personalizētu LinguaPal.ai. Atkarībā no jūsu atrašanās vietas, jūs varat redzēt sīkdatņu joslu, kas ļauj pārvaldīt savas preferences.
5.1 Sīkfailu veidi
- Stingri nepieciešamās sīkdatnes — nepieciešamas pamatfunkcijai, piemēram, pieteikšanās, drošība un lapas pareiza ielāde. Mūsu sistēmās no tām nevar atteikties.
- Analītiskās sīkdatnes — palīdz mums saprast, kā lietotāji pārvietojas un mijiedarbojas ar vietni, lai mēs varētu uzlabot veiktspēju un saturu.
- Preferenču sīkdatnes — atceras jūsu valodu, līmeni vai citus iestatījumus.
- Reklāmas / mārketinga sīkfaili (ja tiek izmantoti) — palīdz mums mērīt kampaņas vai rādīt atbilstošāku informāciju mūsu pašu lapās vai trešo pušu vietnēs.
5.2 Sīkfailu pārvaldība
Parasti varat konfigurēt pārlūkprogrammu, lai bloķētu vai dzēstu sīkdatnes, vai lai brīdinātu jūs, kad tiek iestatītas sīkdatnes. Tomēr noteiktu sīkdatņu bloķēšana var izraisīt daļu no LinguaPal.ai darbības traucējumus.
Mēs nepārdodam jūsu personas datus. Mēs varam koplietot jūsu informāciju ar šādām saņēmēju kategorijām:
- Pakalpojumu sniedzēji un apstrādātāji — uzņēmumi, kas palīdz mums darbināt LinguaPal.ai, piemēram, mākoņa mitināšanas pakalpojumu sniedzēji, analītikas pakalpojumu sniedzēji, maksājumu apstrādātāji, klientu atbalsta rīki, e-pasta piegādes pakalpojumi un drošības piegādātāji. Šie pakalpojumu sniedzēji apstrādā datus mūsu vārdā un saskaņā ar līgumiskajiem drošības pasākumiem.
- AI infrastruktūras un runas tehnoloģiju nodrošinātāji — trešo personu piegādātāji, kas nodrošina AI modeļus, runas atpazīšanu un teksta uz runu funkcionalitāti, ko izmanto mūsu Pakalpojumos.
- Biznesa un izglītības partneri — ja organizācija (piemēram, skola vai uzņēmums) nodrošina jums piekļuvi LinguaPal.ai, mēs varam koplietot ar šo organizāciju lietošanas pārskatus vai apkopotus statistikas datus saskaņā ar mūsu ar viņiem noslēgto līgumu.
- Korporatīvās darījumi — ja mēs esam iesaistīti apvienošanās, iegādes, finansēšanas vai aktīvu pārdošanas darījumā, jūsu dati var tikt nodoti kā daļa no šī darījuma, pakļaujoties konfidencialitātes aizsardzībai.
- Juridisku un drošības iemeslu dēļ — ja mēs uzskatām, ka sniedzamā informācija ir pamatoti nepieciešama, lai ievērotu likumus, noteikumus, juridiskus procesus vai valsts pieprasījumus; lai īstenotu mūsu Pakalpojumu sniegšanas noteikumus; vai lai aizsargātu LinguaPal.ai, mūsu lietotāju vai sabiedrības tiesības, īpašumu vai drošību.
LinguaPal.ai paļaujas uz mākslīgā intelekta modeļiem un runas tehnoloģijām, lai nodrošinātu angļu valodas runas praksi, izruna atgriezenisko saiti, tulkojumus un lomu spēļu scenārijus. Lai to īstenotu, mēs varam nosūtīt jūsu teksta un audio ievadi, kopā ar kontekstuālajiem datiem, trešo pušu mākslīgā intelekta pakalpojumu sniedzējiem un mūsu pašu modeļiem.
Kad iespējams, mēs veicam pasākumus, lai samazinātu tādas apstrādes ietvaros iekļauto personas datu apjomu un izmantotu tehniskus un līgumiskus drošības pasākumus. Tomēr jebkuru saturu, ko jūs sniedzat norādēs, ziņojumos vai audio formātā, var apstrādāt AI sistēmas, lai ģenerētu atbildes un uzlabotu modeļa darbību (saskaņā ar piemērojamiem noteikumiem un likumu).
Jums vajadzētu izvairīties no ļoti sensitīvas personīgas informācijas (piemēram, veselības, finanšu vai valsts ID numuru) koplietošanas promptos vai balss ievadē, ja vien tas nav stingri nepieciešams jūsu mācību mērķiem un to atļauj vietējie likumi.
Mēs personu datus glabājam tikai tik ilgi, cik nepieciešams, lai īstenotu šajā Privātuma politikā aprakstītos mērķus, tostarp sniegtu Pakalpojumus, pildītu mūsu juridiskās saistības, atrisinātu strīdus un īstenotu mūsu līgumus.
- Kontu dati tiek glabāti, kamēr jūsu konts ir aktīvs. Mēs varam saglabāt noteiktus ierakstus ilgāku laiku, ja to prasa likums (piemēram, nodokļu vai grāmatvedības noteikumi).
- Mācību un sarunu dati var tikt saglabāti, kamēr jūsu konts ir aktīvs, un vēl pēc saprātīga laika perioda dublēšanai, analītikai un, lai saglabātu valodas progresa ziņojuma un progresa vēstures integritāti.
- Maksājumu un rēķinu uzskaites ieraksti parasti tiek glabāti tā laika periodā, kā to paredz likums attiecīgajās jurisdikcijās.
Kad personas dati vairs nav nepieciešami, mēs veiksim pasākumus, lai tos dzēstu, anonimizētu vai droši uzglabātu tā, lai tie vairs nebūtu saistīti ar jums.
LinguaPal.ai tiek pārvaldīta no jurisdikcijām, kurās var nebūt nodrošināta tāda pati datu aizsardzības līmeņa kā jūsu dzimtenē. Lai nodrošinātu pakalpojumu sniegšanu globāli, jūsu informācija var tikt pārsūtīta uz citām valstīm, glabāta tajās vai no tām piekļūta, arī ārpus jūsu valsts.
Ja to pieprasa likums, mēs ieviešam piemērotus drošības pasākumus šādu datu pārsūtīšanai, piemēram, noslēdzot Standarta līguma klauzulas vai līdzvērtīgas tiesiskas sistēmas ar mūsu pakalpojumu sniedzējiem, kā arī piemērojot papildu tehniskas un organizatoriskas aizsardzības.
LinguaPal.ai ir paredzēts galvenokārt pieaugušajiem un apguvējiem, kuri savā jurisdikcijā var likumīgi dot piekrišanu savu datu apstrādei. Mūsu pakalpojumi nav paredzēti bērniem, kas jaunāki par 13 gadiem (vai jaunākiem par 16 gadiem dažās valstīs), un mēs apzināti neievācam personas datus no bērniem, kas jaunāki par minimālo digitālā piekrišanas vecumu.
Pusaudžiem paredzētā režīmā vecāki, aizbildņi vai skolas var ieslēgt stingrāku vai "Pusaudžu režīmu", kas paredzēts, lai samazinātu saskari ar noteiktām tēmām un kontrolētu piekļuvi saturam. Pat izmantojot Pusaudžu režīmu, mēs iesakām pieaugušo aktīvu uzraudzību.
Ja uzskatāt, ka bērns ir sniedzis personu datus vietnei LinguaPal.ai bez atbilstošas piekrišanas, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot informāciju sadaļā „Kā ar mums sazināties”, un mēs veiksim nepieciešamos pasākumus, lai dzēstu datus saskaņā ar likumu.
Atkarībā no jūsu dzīvesvietas un pie noteiktiem nosacījumiem, jums var būt šādas tiesības saistībā ar jūsu personas datiem:
- Piekļuve — pieprasīt kopiju ar personas datiem, kas mums par jums ir.
- Labojums — labot neprecīzu vai nepilnīgu informāciju.
- Izdēšana — pieprasīt savu datu dzēšanu, piemēram, kad tie vairs nav nepieciešami vai ja atsakāties no piekrišanas.
- Ierobežojums — lūgt mums ierobežot to, kā mēs apstrādājam jūsu datus noteiktās situācijās.
- Pārnesamība — pieprasīt noteiktu datu kopiju strukturētā, mašīnlasāmā formātā.
- Piebilde — iebilst pret apstrādi, pamatojoties uz mūsu leģitīmajām interesēm, tostarp profilēšanu, un atteikties no tiešā mārketinga.
- Piekrīšanas atsaukšana — ja apstrāde balstās uz piekrišanu, jūs to varat atsaukt jebkurā brīdī.
Lai izmantotu savas tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot zemāk norādītos kontaktus. Atkarībā no jūsu pieprasījuma mēs varam lūgt jūs apliecināt savu identitāti. Jums arī ir tiesības iesniegt sūdzību savai vietējai datu aizsardzības iestādei..
Ja jūs esat Kalifornijas iedzīvotājs, jums var būt noteiktas tiesības saskaņā ar Kalifornijas patērētāju privātuma likumu (CCPA), kuru grozījis Kalifornijas privātuma tiesību likums (CPRA), tostarp::
- Tiesības uzzināt, kādas personas datu kategorijas mēs vācām, izmantojam un atklājam.
- Tiesības piekļūt konkrētām personiskās informācijas daļām, ko mēs par jums glabājam.
- Tiesības pieprasīt jūsu personas datu dzēšanu, ņemot vērā noteiktus izņēmumus.
- Tiesības labot neprecīzu personu informāciju.
- Tiesības atteikties no personas datu “pārdošanas” vai “kopīgošanas”, ja piemērojams.
- Taisnība netikt diskriminētam par to, ka izmantojat savas tiesības uz privātumu.
LinguaPal.ai apzināti nepārdod personisko informāciju tā, kā šo terminu definē CCPA. Ja mūsu prakse mainīsies, mēs atjaunināsim šo Privātuma politiku un nodrošināsim papildu iespējas, ja tas būs nepieciešams.
Mēs izmantojam tehniskus un organizatoriskus pasākumus, kas paredzēti, lai aizsargātu personas datus no neatļautas piekļuves, zuduma, ļaunprātīgas izmantošanas vai izmaiņām. Tie var ietvert datu šifrēšanu pārvades laikā, piekļuves kontroli, žurnālfailu veidošanu un regulāru mūsu sistēmu un piegādātāju pārskatīšanu.
Tomēr neviens tiešsaistes pakalpojums nevar būt pilnīgi drošs. Jūs esat atbildīgs par spēcīgas paroles izvēli, tās konfidencialitātes saglabāšanu un par savlaicīgu mūs informēšanu, ja aizdomājaties par nesankcionētu piekļuvi jūsu kontam.
Gadījumā, ja notiek datu incidents, kas ietekmē jūsu personas datus, mēs veiksim atbilstošus pasākumus saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem, kas var ietvert jūs un attiecīgās iestādes informēšanu.
Dažas pārlūkprogrammas un ierīces ietver iestatījumu “Nebloķēt izsekošanu” (Do Not Track, DNT) vai nosūta citus privātuma signālus. Tā kā pašlaik nav plaši pieņemtu standartu, kā uz šādiem signāliem reaģēt, LinguaPal.ai konsekventi nereaģē uz DNT signāliem.
Ja to prasa likums, mēs ievērosim noteiktas pārlūkprogrammas vai platformas līmeņa privātuma preferences un piekrišanas mehānismus. Jūs varat arī pārvaldīt sīkdatņu un analītikas izvēles, kā aprakstīts šajā Privātuma politikā un jebkādos vietnē pieejamos piekrišanas rīkos.
Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo Privātuma politiku, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu Pakalpojumos, likumiskajās prasībās vai privātuma praksē. Kad mēs veicam būtiskas izmaiņas, mēs atjaunināsim šīs lapas augšpusē norādīto “datuma maiņa” un varam sniegt papildu paziņojumu (piemēram, pa e‑pastu vai lietotnē).
Mēs aicinām jūs periodiski pārskatīt šo Privātuma politiku, lai būtu informēts par to, kā mēs aizsargājam jūsu informāciju.
Ja jums ir jautājumi, bažas vai pieprasījumi saistībā ar šo Privātuma politiku vai to, kā LinguaPal.ai rīkojas ar jūsu datiem, varat sazināties ar mums pa адресу:
E-pasts: [email protected]
Uzņēmums: QLian I.O.T US LLC
Tēmas rindas ieteikums: "LinguaPal.ai – Privātuma pieprasījums"
Sazinoties ar mums, lūdzu, sniedziet pietiekamu informāciju, lai identificētu jūsu kontu un aprakstītu jūsu pieprasījumu, taču izsūtē e-pastā izvairieties no sensitīvas informācijas, ja tas nav stingri nepieciešams.