Центр допомоги LinguaPal.ai

LinguaPal.ai — ваш 24/7 AI-партнер з розмовної англійської. Ви можете вправлятися в реалістичних англомовних розмовах, отримувати миттєві виправлення та відгуки щодо вимови, а також відстежувати свій прогрес за допомогою сертифікатів рівня мови, згенерованих ШІ, які оновлюються у міру вашого покращення. Платформа підтримує понад 30 мов, проте цей сайт у першу чергу зосереджений на якісній практиці англійської розмови.

Більшість мовних додатків побудовані навколо статичних уроків, вправ з одним реченням або загальних чат-ботів. LinguaPal зосереджується на безперервній практиці говоріння з AI-репетиторами, які поводяться як реальні люди в реальних ситуаціях — співбесіди для роботи, наради, подорожі, навчання за кордоном та повсякденне життя. Ви отримуєте структуровані рольові ігри, керований зворотний зв’язок і сертифікат про прогрес у навчанні, який можна поділитися, замість лише випадкового чату.

LinguaPal наразі підтримує понад 30 мов як цілі для вивчення, включаючи англійську, іспанську, французьку, німецьку, італійську, португальську, японську, корейську та китайську. Ви можете вільно переключатися між мовами, але наша основна увага на цьому вебсайті — практика розмовної англійської з різними акцентами.

LinguaPal призначено для:

• Працюючі фахівці, яким потрібна англійська для нарад, електронних листів і презентацій
• Студенти, які готуються до іспитів, програм обміну або навчання за кордоном
• Мандрівники, які хочуть справлятися з життєвими ситуаціями англійською мовою
• Будь-хто, хто соромиться або нервує при розмові з реальними людьми і хоче необмежену, без осуду практику з ШІ

Так. LinguaPal пропонує безкоштовний план, який не є пробним. Ви можете увійти без кредитної картки, практикувати англійську з AI‑репетиторами щодня в межах щоденного безкоштовного ліміту та досліджувати ключові функції платформи. Коли вам знадобиться інтенсивніша практика або доступ до преміум‑функцій, ви можете перейти на платний план.

Преміум-плани призначені для учнів, які хочуть досягати прогресу швидше та мати повний доступ. Залежно від вашого плану, переваги можуть включати:

• Вищі або необмежені щоденні обмеження на розмови
• Більш просунуті персоналії викладача ШІ та мовні сценарії спілкування
• Пріоритетний доступ до нових функцій і найновіших моделей штучного інтелекту
• Сертифікати рівня володіння мовою, створені ШІ, з QR-кодами для перегляду та завантажуваними звітами про прогрес
• Кращі часи реагування служби підтримки на питання щодо облікового запису та виставлення рахунків

Завжди перевіряйте сторінку з цінами, щоб дізнатися точні функції, включені в кожен поточний план.

Більшість невдалих платежів відбуваються тому, що карта не підтримує міжнародні онлайн-платежі в USD або має увімкнені обмеження безпеки. Щоб виправити це:

1. Спробуйте іншу Visa або MasterCard, яка підтримує онлайн-платежі в доларах США.
2. Попросіть свій банк увімкнути міжнародні електронні платежі або зняти тимчасові обмеження.
3. Якщо проблема залишається, спочатку зв’яжіться зі своїм банком; потім зверніться до служби підтримки LinguaPal зі скріншотом повідомлення про помилку (сховавши конфіденційну інформацію).

Так. Ви можете змінити або скасувати свою підписку в будь-який час на сторінці підписки або платіжів у вашому акаунті. Коли ви скасовуєте підписку, ваш план залишається активним до кінця поточного платіжного періоду, і з вас не буде стягнуто оплату знову, якщо ви не реактивуєте або не оновите його в майбутньому.

Щоб створити обліковий запис:

1. Перейдіть на вебсайт LinguaPal.ai і натисніть Увійти / Зареєструватися.
2. Введіть свою електронну адресу та створіть надійний пароль або увійдіть за допомогою підтримуваного провайдера, якщо доступно.
3. Підтвердіть свою електронну пошту, якщо зʼявиться пропозиція, потім оберіть свою мову, рівень і цілі, щоб почати розмову з вашим AI-репетитором.

Якщо ви не можете знайти нашу електронну пошту:

• Перевірте папки Спам / Небажана пошта / Рекламні оголошення
• Додайте офіційну адресу відправника LinguaPal до своїх контактів
• Почекайте кілька хвилин і спробуйте ще раз — деякі поштові провайдери можуть працювати повільно
• Якщо ви все ще цього не бачите, використайте іншу адресу електронної пошти або зв’яжіться зі службою підтримки

На сторінці входу натисніть "Забули пароль" і введіть адресу електронної пошти, яку ви використовували під час реєстрації. Ви отримаєте код підтвердження або посилання для скидання. Дотримуйтесь інструкцій у листі, щоб створити новий пароль, а потім знову увійдіть.

The LinguaPal AI Language Certificate — це документ, згенерований штучним інтелектом, який узагальнює ваш поточний мовний рівень (A1–C2), години навчання, історію розмов і зростання словникового запасу. Він містить унікальний ідентифікатор і QR‑код, які дозволяють будь-кому переглянути деталі вашого сертифіката онлайн. Поки ви продовжуєте навчання, ваш сертифікат може оновлюватися в режимі реального часу, щоб відобразити ваші останні результати. Лише для навчання та самооцінки. Не є акредитованим або виданим урядом сертифікатом.

Сертифікати доступні для кваліфікованих платних учасників відповідно до правил на сторінці з цінами (наприклад, Річний або Пожиттєвий Преміум). Вам можливо доведеться пройти мінімальний обсяг практики та первинну оцінку, перш ніж система зможе згенерувати для вас надійний сертифікат.

Так. Після того як ваш сертифікат буде згенеровано, ви можете:

• Завантажте це як PDF або зображення
• Поділіться посиланням для публічного перегляду або QR-кодом зі школами, роботодавцями або клієнтами
• Додайте сертифікат або навички до вашого резюме, портфоліо або профілю LinkedIn як підтвердження вашого рівня англійської та історії практики

LinguaPal використовує штучний інтелект для оцінювання ваших навичок говоріння, слухання, читання та письма у різних завданнях і сценаріях. Система аналізує словниковий запас, точність граматики, чіткість вимови, швидкість відповіді та здатність працювати в різних контекстах. На основі ваших результатів з часом вона оцінює ваш рівень (A1–C2) відповідно до міжнародних мовних стандартів.

LinguaPal створено для глобальних учнів і може використовуватися в класах або вдома. Для молодших учнів ми рекомендуємо увімкнути будь-які налаштування Режим безпеки / Підлітковий режим, доступні у вашому профілі, та використовувати лише сценарії, що відповідають віку, обрані вчителем або батьком. Теми та рольові ігри для дорослих можна приховати, щоб розмови залишалися освітніми та підходящими для підлітків.

Ми серйозно ставимося до конфіденційності. LinguaPal зберігає дані вашого облікового запису та записи про навчання в безпечний спосіб, і ми не продаємо вашу особисту історію навчання. Дані розмов можуть використовуватися для покращення моделей ШІ та якості продукту в агрегованому та анонімізованому вигляді, як описано в нашій Політиці конфіденційності. Вам слід уникати надання під час чатів з викладачем-ШІ дуже чутливої особистої інформації.

Якщо LinguaPal перестає відповідати або сторінка не завантажується:

1. Підтвердіть, що ваше інтернет‑з’єднання стабільне.
2. Оновіть сторінку або закрийте й знову відкрийте браузер.
3. Спробуйте використати сучасний браузер, такий як Chrome, Edge або Safari.
4. Вимкніть VPN або розширення браузера, які можуть блокувати WebSocket-з＇єднання або cookie.
5. Перевірте наш статус або соціальні канали, якщо підозрюєте глобальний збій.

Якщо проблема стосується лише вашого облікового запису, надішліть детальний опис, скріншоти та вашу зареєстровану електронну адресу службі підтримки.

Розпізнавання промови іноді може невірно сприймати короткі або дуже швидкі фрази, особливо якщо є фоновий шум або перекриття звуків. Для кращих результатів:

• Використовуйте тиху обстановку і якісний мікрофон
• Говоріть повними реченнями замість окремих поодиноких слів
• Трохи сповільніть і чітко вимовляйте ключові звуки
• Переконайтеся, що мовні та налаштування мікрофона вашого пристрою відповідають мові, яку ви практикуєте

Якщо проблема повторюється в конкретних сценаріях, ви можете надіслати нам приклади, щоб ми могли далі вдосконалювати моделі ШІ.

Так. LinguaPal має спеціалізовані рішення для освітніх партнерів, включаючи управління класом, відстеження прогресу та централізоване виставлення рахунків. Якщо ви вчитель, завідувач відділу або адміністратор, ви можете увійти в LinguaPal.ai і відкрити меню My у верхньому правому куті вікна чату, щоб знайти посилання для партнерства, де ви можете безкоштовно переглянути нашу інформаційну панель для освіти та функції білого брендування.

Абсолютно. Багато організацій використовують LinguaPal для навчання співробітників проведенню зустрічей, презентацій, у сфері гостинності, туризму та підтримки клієнтів. Якщо ви власник бізнесу, керівник команди або менеджер з персоналу/навчання, ви можете увійти в LinguaPal.ai і відкрити меню Мій у верхньому правому куті вікна чату, щоб знайти посилання на партнерство, де ви можете безкоштовно переглянути нашу бізнес-панель керування та функції планів за кількістю місць або під білою міткою.