Добре дошли. Тези Условия за ползване („Условия“) уреждат вашето използване на LinguaPal.ai („Услугите“), включително нашите уеб и мобилни приложения, AI партньор за говорене на английски и помощници за изучаване на езици, курсове, сценарии с ролеви игри, оценяване на произношението, сертификати и свързани предложения. С достъп до или използване на Услугите вие се съгласявате да бъдете обвързани от тези Условия, включително политиките, посочени в тях.
QLian I.O.T US LLC („LinguaPal,“ „ние,“ „нас,“ или „нашите“) оперира LinguaPal.ai. Ако не сте съгласни, не използвайте Услугите.
- „Потребител“ или „вие“ се отнася до всяко физическо или юридическо лице, което има достъп до или използва Услугите.
- "Съдържание" означава всякакъв текст, аудио, изображения, данни или други материали, качени, генерирани или показани чрез Услугите.
- "AI Outputs" са отговори, корекции, аудио, оценки, сертификати или друго съдържание, генерирани от нашите AI системи.
- "Абонамент" означава повтарящ се платен план, предоставящ достъп до премиум функции.
- "Еднократно плащане" означава еднократна, нерегулираща се покупка на функции, кредити или съдържание.
3.1 Възраст и способност
Трябва да сте поне на 13 години (или на възрастта на дигиталното съгласие във вашата юрисдикция, която от двете е по-висока), за да създадете акаунт и да използвате Услугите. Ако сте под 18 години (или приложимата възраст на пълнолетие), вие заявявате, че сте получили разрешение от вашия родител или законния си настойник. Може да поискате доказателство за родителско съгласие или да се извърши проверка на възрастта по всяко време. Функции за защита на непълнолетни (вижте Раздел 6) са достъпни за лица под пълнолетие.
3.2 Точност
Вие се съгласявате да предоставяте точна, актуална и пълна информация по време на регистрацията и да я актуализирате при необходимост.
3.3 Сигурност
Вие носите отговорност за защита на идентификационните данни за достъп до вашия акаунт и за всички действия, извършени чрез вашия акаунт. Уведомете ни незабавно за всякакъв неоторизиран достъп.
3.4 Тип на акаунт
Индивидуалните акаунти са за лична, нетърговска употреба. Институционалните акаунти (напр. училища, фирми) могат да имат отделни условия (вижте Раздел 5).
LinguaPal предлага набор от инструменти за изучаване на езици с изкуствен интелект, включително, но не само:
- AI езикови наставници: Многоезични разговорни агенти за практикуване на диалог, изграждане на речник и корекция на граматиката.
- Курсове и уроци: Структурирано съдържание, организирано по ниво на владеене (начинаещи до напреднали), тема и език.
- Ролеви сценарии: Хиляди реални и професионални ситуации за практикуване на практически комуникационни умения.
- Оценка на произношението: Оценяване, базирано на ИИ, на произношението, интонацията и течността.
- Аудио за изтегляне: Аудиофайлове от уроци и диалози, които могат да се изтеглят за практикуване офлайн.
- Доклади за напредъка: Доклади за напредъка по езика, генерирани от ИИ, които документират времето ви за учене, научената лексика, броя разговори и приблизително ниво, съответстващо на CEFR (A1–C2), с QR верификация за автентичност.
Функциите и наличността могат да варират в зависимост от плана и региона. Запазваме правото да променяме, добавяме или прекратяваме функции със съобщение.
Образователни институции, предприятия или партньори може да имат отделни лицензионни споразумения или допълнения, които допълват или отменят части от тези Условия. Ако използвате Услугите чрез институционален акаунт, политиките на вашата организация също могат да се прилагат. Свържете се с нас за корпоративно или институционално лицензиране.
Превключвател за защита на непълнолетни. Ние предлагаме настройка „Защита на непълнолетни” или „Режим за тийнейджъри”, която при активиране филтрира сценарии и съдържание с възрастни теми. Родителите и настойниците се насърчават да включат тази функция за потребители под 18 години.
Модерация. Всички взаимодействия с AI преподаватели се модерират за подходящо за възрастта съдържание, независимо от режима. Въпреки това AI системите понякога могат да генерират неочаквани резултати. Ние непрекъснато подобряваме филтрите си; ако срещнете неподходящо съдържание, моля, докладвайте го незабавно чрез [email protected].
Родителски контрол. Препоръчваме родителите или настойниците да наблюдават използването на Услугите от непълнолетни и да преглеждат журналите на разговорите, достъпни в настройките на акаунта.
Съгласявате се да използвате Услугите само за законни цели и в съответствие с тези Общи условия. Вие няма да:
- Нарушавайте всички приложими закони, разпоредби или права на трети страни.
- Публикувайте, споделяйте или генерирайте съдържание, което е незаконно, вредно, заплашително, обидно, тормозещо, клеветническо, омразно или по друг начин неприемливо.
- Присвоявайте си самоличността на което и да е лице или организация, или фалшиво заявявайте или представяйте принадлежност.
- Опитайте се да извършите обратна разработка, декомпилиране или извличане на подлежащите модели или алгоритми на Услугите.
- Използвайте автоматизирани инструменти (ботове, скрейпъри и др.), за да получавате достъп до Услугите без предварително писмено съгласие.
- Пречете на или нарушите целостта или работата на Услугите или сървърите.
- Качвайте вируси, зловреден софтуер или какъвто и да е злонамерен код.
- Използвайте услугите за изпращане на спам, фишинг или за участие във всякаква измамна дейност.
- Заобикаляне или избягване на ограничения на честотата на заявките, квоти за използване или мерки за сигурност.
- Използвайте Услугите за генериране на съдържание за препродажба, препращане или конкурентни продукти без отделен търговски лиценз.
Нарушаването на тези политики може да доведе до временно блокиране или прекратяване на акаунта.
За да осигурим качествено обслужване за всички потребители, ние прилагаме политики за справедлива употреба и ограничения на честотата. Прекомерната или злоупотребяваща употреба (напр. прекомерни заявки в стил API, автоматизирани масови заявки) може да доведе до временно ограничаване на достъпа или преглед на акаунта. Платените планове може да имат по-високи или различни ограничения.
9.1 Вашите въвеждани данни
Вие запазвате собствеността върху всяко съдържание, което предоставяте на Услугите (например текст, аудиозаписи). Като предоставяте съдържание, вие предоставяте на LinguaPal световна, неизключителна, безвъзмездна лицензия да използва, обработва, съхранява и показва вашите входни данни с цел предоставяне, подобряване и поддържане на Услугите, включително за обучение и усъвършенстване на AI модели. Вие заявявате, че разполагате с всички необходими права върху съдържанието, което предоставяте.
9.2 Изходи на ИИ
Изходи, генерирани от ИИ (напр. отговори в диалог, корекции, оценки на произношение, аудиофайлове и генериран текст), ви се предоставят при тези Условия. Можете да използвате изходите от ИИ за лични, образователни или некомерсиални цели. Комерсиалната употреба на изходите от ИИ (напр. препродажба, публикуване или интегриране в други продукти) изисква отделен търговски лиценз или писмено разрешение от LinguaPal.
9.3 Точност и ограничения
Изходите на ИИ са генерирани от машина и може да съдържат грешки, неточности или пристрастия. Не трябва да се разчита на тях като единствен източник на истината за критични решения. Винаги проверявайте важна информация с квалифицирани източници.
LinguaPal IP. Всички права, собственост и интереси в Услугите, включително, но не само, софтуер, дизайни, търговски марки, лога, учебни материали и AI модели, са собственост на LinguaPal или на нейните лицензодатели. Тези Условия не ви предоставят никакви права на собственост върху интелектуалната собственост на LinguaPal.
Обратна връзка. Ако предоставите обратна връзка, предложения или идеи на LinguaPal, вие ни предоставяте вечен, незаменим, световен, правабезвъзмезден лиценз да използваме и включваме такава обратна връзка без възнаграждение или приписване.
DMCA / Авторско право. Ако смятате, че Вашата защитена с авторско право творба е била нарушена, моля свържете се с нас на [email protected] с подробности, както се изисква от Закона за авторското право на цифровото хилядолетие (DMCA).
- План „Безплатно завинаги“ (не е пробен). LinguaPal предлага безплатен план, който не е ограничен във времето пробен период. Всеки ден получавате безплатна квота за използване на Услугите (например диалогово обучение, сценарно обучение, речникови упражнения, корекции на граматиката, упражнения за произношение и изтегляне на аудио от учителя). Не се изисква кредитна карта за достъп до безплатния план.
- Актуализации за надстройка. Ние ще ви подканим да преминете към платен план само ако (a) превишите своя дневен безплатен лимит; или (b) изберете да получите достъп до премиум/разширени функции, които са обозначени като платени функции.
- Начини на плащане. Достъп с платен абонамент се предлага чрез Абонаменти (автоматично подновяване, освен ако не отмените) и Еднократни покупки (еднократно таксуване, което отключва посочени функции, съдържание или употреба).
- Абонаменти. Абонаментите се подновяват автоматично, докато не бъдат отменени. Можете да отмените в настройките на профила си преди датата на подновяване, за да избегнете бъдещи такси.
- Еднократни покупки. Еднократните покупки дават достъп до посочения набор от функции или съдържание, както е описано по време на покупката. Те не се подновяват автоматично.
- Ценообразуване и данъци. Цените и наличните планове могат да бъдат променяни със съобщение. Данъците се добавят отделно, когато е приложимо. Сметките се обработват от PCI-съвместими процесори; ние не съхраняваме пълни номера на карти.
12.1 Възстановявания на суми (прозорец от 24 часа; след това според случая)
Можете да поискате възстановяване на сумата в рамките на 24 часа след успешното таксуване, като се свържете с [email protected].
- Ако е имало никакво или минимално използване на Услугите, обикновено ще издадем възстановяване на сумата.
- Ако Услугите са били използвани по същество (например: време на разговор с ИИ, оценка на произношението, аудио обработка, изтегляния или други функции, интензивни за ИИ), може да предложим частично възстановяване на сумата, кредит по сметката или друго разумно разрешение заради невъзстановими разходи за услугата.
- След 24 часа възстановяванията на суми не са автоматични и се разглеждат индивидуално (включително грешки в фактурирането, дублирани такси или съществена неизправност на услугата).
Възстановяванията на суми, ако бъдат одобрени, се издават по първоначалния метод на плащане. Ние не начисляваме допълнителна такса за възстановяване, но вашият доставчик на плащане може да приложи такси или валутни разлики.
12.2 Отмяна на абонамент (спиране на бъдещи подновявания)
Можете да отмените по всяко време в Настройки на акаунта / Управление на абонамента в LinguaPal.ai, или като се свържете с [email protected] (24/7).
Отказът прекратява бъдещите подновявания/таксувания. Освен ако не е изисквано от закона, той не възстановява обратно плащането за текущия фактурен период и достъпът остава до края на текущия платен период.
12.3 Еднократни покупки
Покупките за еднократно плащане не са повтарящи се. Исканията за възстановяване на сумата следват Раздел 12.1. Ако покупката е била доставена и е била използвана съществено (например използвани кредити или генерирано/изтеглено съдържание), можем да предложим частично възстановяване или кредит, освен когато е изискано от закона.
12.4 Право на оттегляне в ЕС/ЕИП/Великобритания (14 дни)
Ако сте потребител в ЕС/ЕИП/Великобритания, може да имате законово право да се откажете в рамките на 14 дни, с изключение на някои случаи.
- Ако изрично поискате да започнем предоставянето на дигитални услуги по време на периода за отказ, може да ви бъде начислена пропорционална сума за услугите, предоставени до момента на вашия отказ; и за определено дигитално съдържание/услуги вашето право на отказ може да бъде загубено веднъж щом изпълнението започне, когато са изпълнени законовите изисквания (включително вашето предварително изрично съгласие и потвърждение).
- Нищо в тези Общи условия не ограничава вашите задължителни потребителски права съгласно приложимото законодателство.
12.5 Възстановяване на плащане (chargeback)
Ако предприемете възстановяване на сумата чрез обратна транзакция (chargeback), докато заявката за възстановяване е в процес на преглед, ние може временно да ограничим достъпа до Услугите, докато разследваме, за да предотвратим двойни възстановявания.
Може да се свържем или интегрираме с услуги на трети страни (например доставчици на AI модели, обработка на реч, анализи). Условията и правилата за поверителност на тези страни се прилагат за техните услуги. LinguaPal не носи отговорност за съдържание или предложения на трети страни.
Вашата информация се обработва съгласно нашите Политика за поверителност. В някои региони може да е необходимо съгласие за анализи или обработка на глас.
Стремим се към висока надеждност, но не гарантираме непрекъснат достъп. Времето за отговор на поддръжката варира в зависимост от плана; плановете Plus/платените планове получават приоритет, където е наличен.
Услугите се предоставят „КАКТО СА“ и „СПОРЕД НАЛИЧНОСТТА“ без каквито и да е гаранции, изрични или подразбирани. Не гарантираме точност, пригодност за конкретна цел или липса на нарушаване на права до пълната степен, разрешена от закона.
В максималната степен, позволена от закона, общата отговорност на LinguaPal и нейните свързани лица за претенции, свързани с Услугите, е ограничена до по-голямата от стойностите: 100 щатски долара (USD $100) или сумата, която сте заплатили на LinguaPal в рамките на 12-те месеца преди предявяването на претенцията.
Вие ще защитите и обезщетите LinguaPal и нейните свързани лица от искове, произтичащи от вашето неправилно използване на Услугите, нарушаване на тези Общи условия или нарушаване на права на трети страни.
Тези условия се уреждат от законите на щата Мисисипи и на Съединените щати, без внимание към правила за конфликт на закони. За всеки спор, който не подлежи на арбитраж или на малки искове, изключителната юрисдикция и място на разглеждане ще бъдат държавните съдилища, разположени в графство Хиндс, Мисисипи или Окръжният съд на САЩ за Южен окръг на Мисисипи (Дивизия Джаксън), освен когато приложимият закон предвижда друго.
Трябва да съблюдавате приложимите закони за износ, повторен износ и санкции. Не можете да използвате Услугите, ако се намирате в, или сте гражданин на, ограничена територия, или ако сте в списък на ограничени страни/лица.
Можем да променяме или преустановяваме функции. Съществените промени в тези Условия ще бъдат съобщени в продукта или по имейл. Продължаването на използването след промените означава съгласие.
Можете да прекратите използването на Услугите по всяко време. Ние можем да временно спрем или прекратим достъпа при нарушения на тези Условия, законови изисквания или риск за платформата или потребителите.
- Пълно споразумение: Тези Общи условия и посочените политики представляват цялото споразумение.
- Отделимост: Ако разпоредба е неизпълнима, останалото остава в сила.
- Няма отказ от права: Неприместването на разпоредба не представлява отказ.
- Задача: Не можете да прехвърляте без съгласие; ние можем да прехвърляме във връзка със сливане, придобиване или продажба на активи.
- Уведомления: Може да се свържем с вас чрез имейл, свързан с вашия акаунт, или чрез уведомления в продукта.