Üdvözöljük. Ezek a Szolgáltatási Feltételek (a „Feltételek”) szabályozzák a LinguaPal.ai (a „Szolgáltatások”) használatát, beleértve webes és mobilalkalmazásainkat, AI alapú angol beszélgetőpartnerünket és nyelvtanulási asszisztenseinket, kurzusokat, szerepjáték forgatókönyveket, kiejtésértékelést, tanúsítványokat és a kapcsolódó szolgáltatásokat. A Szolgáltatásokhoz való hozzáféréssel vagy azok használatával elfogadja, hogy ezekre a Feltételekre, beleértve az itt hivatkozott irányelveket, kötelező érvénnyel tartozik.
QLian I.O.T US LLC („LinguaPal”, „mi”, „minket” vagy „miénk”) üzemelteti a LinguaPal.ai-t. Ha nem ért egyet, ne használja a Szolgáltatásokat.
- "Felhasználó" vagy "Ön" bármely olyan személyre vagy szervezetre utal, aki hozzáfér a Szolgáltatásokhoz vagy azok használatával él.
- "Tartalom" azt jelenti, bármilyen szöveg, hang, képek, adatok vagy egyéb anyagok, amelyeket a Szolgáltatásokon keresztül feltöltenek, létrehoznak vagy megjelenítenek.
- „AI-kimenetek” olyan válaszok, javítások, hangfelvételek, pontszámok, igazolások vagy egyéb tartalmak, amelyeket MI-rendszereink generálnak.
- "Előfizetés" azt jelenti, hogy egy ismétlődő fizetős csomag, amely hozzáférést biztosít prémium funkciókhoz.
- "Egyszeri vásárlás" azt jelenti, hogy a funkciók, kreditek vagy tartalom egyszeri, nem ismétlődő megvásárlása.
3.1 Kor és cselekvőképesség
Fiók létrehozásához és a Szolgáltatások használatához legalább 13 évesnek kell lenned (vagy a lakóhelyed szerinti digitális beleegyezés korának, ha az magasabb), attól függően, melyik a magasabb. Ha 18 évnél fiatalabb vagy (vagy az alkalmazandó nagykorúság életkora), nyilatkozol, hogy megszerezted a szülőd vagy jogi gondviselőd engedélyét. Bármikor kérhetünk szülői beleegyezésre vonatkozó igazolást vagy igazolhatjuk az életkort. Ifjúságvédelmi funkciók (lásd a 6. szakaszt) kiskorúak számára elérhetők.
3.2 Pontosság
Elfogadja, hogy a regisztráció során pontos, naprakész és teljes információkat ad meg, és szükség szerint frissíti azokat.
3.3 Biztonság
Ön felelős a fiókja hitelesítő adatainak védelméért és a fiókja alatt végzett minden tevékenységért. Haladéktalanul értesítsen minket minden illetéktelen hozzáférésről.
3.4 Fióktípus
A személyes fiókok személyes, nem kereskedelmi használatra szolgálnak. Intézményi fiókok (pl. iskolák, cégek) külön feltételekkel rendelkezhetnek (lásd 5. szakasz).
A LinguaPal különféle, mesterséges intelligencia által vezérelt nyelvtanulási eszközöket kínál, többek között, de nem kizárólag:
- AI Nyelvi Oktatók: Többnyelvű beszélgető ügynökök párbeszéd gyakorlásához, szókincs bővítéséhez és nyelvtani javításhoz.
- Tanfolyamok és Leckék: Strukturált tartalom, amely készségszint (kezdőtől haladóig), téma és nyelv szerint van rendszerezve.
- Szerepjáték forgatókönyvek: Több ezer valós és szakmai helyzet a gyakorlati kommunikáció gyakorlásához.
- Kiejtés pontozása: Mesterséges intelligencián alapuló értékelés a kiejtésről, az intonációról és a folyékonyságról.
- Hanganyag-letöltések: Letölthető hangfájlok leckékből és párbeszédekből offline gyakorláshoz.
- Előrehaladási jelentések: Mesterséges intelligencia által készített nyelvtanulási előrehaladási jelentések, amelyek dokumentálják a tanulási idődet, a megtanult szókincset, a beszélgetések számát és egy becsült, CEFR-hez igazított szintet (A1–C2), valamint QR-ellenőrzést az eredetiség igazolásához.
A funkciók és az elérhetőség tervtől és régiótól függően változhatnak. Fenntartjuk a jogot a funkciók módosítására, hozzáadására vagy megszüntetésére előzetes értesítéssel.
Oktatási intézményeknek, vállalatoknak vagy partnereknek lehetnek külön licencszerződései vagy kiegészítései, amelyek kiegészítik vagy felülírják ezen Feltételek egyes részeit. Ha intézményi fiókon keresztül éri el a Szolgáltatásokat, szervezete szabályzatai is alkalmazhatók lehetnek. Vállalati vagy intézményi licencelésért lépjen kapcsolatba velünk.
Kiskorúak védelmének ki-/bekapcsolása. Biztosítunk egy „Kiskorúak védelme” vagy „Tinédzser mód” beállítást, amely engedélyezés esetén kiszűri a felnőtt témájú jeleneteket és tartalmakat. A szülőknek és gondviselőknek javasolt ezt a funkciót bekapcsolniuk 18 év alatti felhasználók számára.
Moderáció. Minden interakció az AI-tanárokkal életkornak megfelelő tartalom szempontjából moderált, a módjától függetlenül. Azonban az AI-rendszerek időnként váratlan kimeneteket is generálhatnak. Folyamatosan fejlesztjük a szűrőinket; ha nem megfelelő tartalommal találkozol, kérjük, azonnal jelentsd azt a következő címen: [email protected].
Szülői felügyelet. Azt javasoljuk, hogy a szülők vagy gondviselők felügyeljék a kiskorúak Szolgáltatások használatát, és tekintsék át a fiókbeállításokban elérhető beszélgetési naplókat.
Ön vállalja, hogy a Szolgáltatásokat kizárólag törvényes célokra és ezen Feltételek betartásával használja. Ön nem fogja:
- Sértse meg bármely alkalmazandó törvényt, rendeletet vagy harmadik fél jogait.
- Ossz meg vagy hozz létre olyan tartalmat, amely illegális, káros, fenyegető, bántalmazó, zaklató, rágalmazó, gyűlöletkeltő vagy egyébként kifogásolható.
- Személy vagy szervezet megszemélyesítése, illetve hűtlen állítás vagy félrevezető tájékoztatás az Önhez fűződő kapcsolatokról.
- Próbálja meg visszafejteni, dekódolni vagy kinyerni a Szolgáltatások mögötti modelleket vagy algoritmusokat.
- Használjon automatizált eszközöket (botokat, adatgyűjtőket stb.) a Szolgáltatások eléréséhez írásos előzetes hozzájárulás nélkül.
- Beavatkozni a szolgáltatások vagy a szerverek integritásába vagy működésébe, illetve megzavarni azokat.
- Fájlok feltöltése vírusokkal, kártevőkkel vagy bármilyen rosszindulatú kóddal.
- Használd a Szolgáltatásokat kéretlen üzenetek küldésére (spam), adathalászatra vagy bármilyen csalárd tevékenység folytatására.
- Kerüld meg vagy kösd ki a sebességkorlátokat, használati kvótákat vagy biztonsági intézkedéseket.
- A Szolgáltatások használatával tartalmat állítson elő viszonteladásra, újraelosztásra vagy versenytársak termékeihez kommersz célú felhasználás nélkül külön kereskedelmi licenc hiányában.
E szabályzatok megsértése fiókfelfüggesztéshez vagy -megszüntetéshez vezethet.
Annak érdekében, hogy minden felhasználó számára minőségi szolgáltatást biztosítsunk, érvényesítünk fair use irányelveket és sebességkorlátokat. A túlzott vagy visszaélésnek minősülő használat (pl. túlzott API-szerű lekérdezések, automatizált tömeges kérések) ideiglenes korlátozáshoz vagy fiókellenőrzéshez vezethet. A fizetős csomagoknál magasabb vagy eltérő korlátok lehetnek érvényben.
9.1 Az Ön bemenetei
A Szolgáltatásokhoz beküldött bármely tartalom (például szöveg, hangfelvételek) tulajdonjogát ön megtartja. A tartalom beküldésével a LinguaPal részére világméretű, nem kizárólagos, jogdíjmentes licencet ad a beküldött anyagok használatára, feldolgozására, tárolására és megjelenítésére annak érdekében, hogy a Szolgáltatásokat nyújtsa, javítsa és fenntartsa, beleértve a mesterséges intelligencia modellek betanítását és finomítását. Nyilatkozik, hogy rendelkezik minden szükséges joggal az általa beküldött tartalomhoz.
9.2 Mesterséges intelligencia kimenetek
Az AI által generált eredmények (például párbeszédválaszok, javítások, kiejtési pontszámok, hangfájlok és generált szöveg) ezen Feltételek hatálya alá tartozóan kerülnek önnek biztosításra. Az AI-eredményeket személyes, oktatási vagy nem kereskedelmi célokra használhatja fel. Az AI-eredmények kereskedelmi célú felhasználása (például viszonteladás, közzététel vagy más termékekbe való integrálás) külön kereskedelmi licencet vagy a LinguaPal írásbeli engedélyét igényli.
9.3 Pontosság és korlátok
A mesterséges intelligencia kimenetei gép által generáltak, és tartalmazhatnak hibákat, pontatlanságokat vagy torzításokat. Nem szabad kizárólagos forrásként támaszkodni rájuk kritikus döntések meghozatalakor. Mindig ellenőrizze a fontos információkat képzett forrásokkal.
LinguaPal IP. A Szolgáltatásokkal kapcsolatos minden jog, tulajdonjog és érdekeltség, beleértve, de nem kizárólagosan a szoftvert, terveket, védjegyeket, logókat, tananyagot és AI-modelleket, a LinguaPal vagy engedélyezői tulajdonát képezik. Ezek a Feltételek nem biztosítanak Önnek semmilyen tulajdonosi jogot a LinguaPal szellemi tulajdonában.
Visszajelzés. Ha visszajelzést, javaslatokat vagy ötleteket ad a LinguaPalnek, örökös, visszavonhatatlan, világszintű, jogdíjmentes licencet biztosít nekünk arra, hogy ilyen visszajelzéseket díjazás vagy megnevezés nélkül felhasználjunk és beépítsünk.
DMCA / Szerzői jog. Ha úgy véli, hogy szerzői jogával védett műve sérült, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a [email protected] a Digitális Korszak Szerzői Jogi Törvénye (DMCA) által megkövetelt részletekkel.
- Ingyenes Forever csomag (nem próbaverzió). A LinguaPal ingyenes csomagot kínál, amely nem időkorlátos próbaverzió. Minden nap kapsz egy ingyenes keretet a Szolgáltatások használatához (pl. párbeszédtanulás, szcenáriógyakorlás, szókincs, nyelvtani javítások, kiejtésgyakorlás és tanári hanganyag letöltése). A regisztrációhoz nem szükséges hitelkártya az ingyenes csomag eléréséhez.
- Frissítésre vonatkozó figyelmeztetések. Csak akkor kérjük, hogy válts fizetős csomagra, ha (a) túlléped a napi ingyenes keretedet; vagy (b) úgy döntesz, hogy olyan prémium/fejlett funkciókat használsz, amelyeket fizetős funkcióként jelöltek meg.
- Fizetési módok. Fizetett hozzáférés érhető el Előfizetések (automatikusan megújul, kivéve ha lemondod) és Egyszeri vásárlások (egyszeri díj, amely felold bizonyos funkciókat, tartalmakat vagy használatot).
- Előfizetések. Az előfizetések automatikusan megújulnak, amíg le nem mondják őket. A megújítási dátum előtt lemondhatja a fiókbeállításaiban, hogy elkerülje a jövőbeli terheléseket.
- Egyszeri vásárlások. Az egyszeri vásárlások hozzáférést biztosítanak a vásárlás időpontjában leírt, megadott funkciókhoz vagy tartalomhoz. Nem újulnak meg automatikusan.
- Árazás és adók. Az árak és az elérhető tervek értesítéssel változhatnak. Az adók, ahol alkalmazandóak, külön kerülnek felszámításra. A számlázást PCI-kompatibilis feldolgozók végzik; mi nem tároljuk a teljes kártyaszámokat.
12.1 Visszatérítések (24 órás időablak; ezután esetenként)
Sikeres terhelés esetén 24 órán belül kérhető visszatérítés, ha kapcsolatba lép a támogatással. [email protected].
- Ha a Szolgáltatások használata nem történt meg vagy minimális volt, általában visszatérítést adunk.
- Ha a Szolgáltatásokat jelentős mértékben használták (például: AI beszélgetési idő, kiejtés pontozása, audio feldolgozás, letöltések vagy egyéb, AI-intenzív funkciók), részleges visszatérítést, számlahitelt vagy más ésszerű megoldást kínálhatunk a nem visszanyerhető szolgáltatási költségek miatt.
- 24 óra elteltével a visszatérítések nem automatikusak, és esetenként vizsgálják őket (beleértve a számlázási hibákat, a duplikált terheléseket vagy a szolgáltatás lényeges meghibásodását).
A visszatérítéseket, ha jóváhagyják, az eredeti fizetési módra utaljuk. Nem számítunk fel további visszatérítési díjat, de a fizetési szolgáltatód felszámolhat díjakat vagy devizaárfolyam-különbségeket.
12.2 Előfizetés lemondása (a jövőbeni megújítások leállítása)
Bármikor lemondhatja a fiókbeállításokban / Előfizetés kezelése menüben a LinguaPal.ai oldalon, vagy az alábbi elérhetőségen keresztül kapcsolatba lépve [email protected] (24/7).
A lemondás megszakítja a jövőbeli megújításokat/terheléseket. Hacsak a törvény másként nem írja elő, ez nem téríti vissza visszamenőleg a jelenlegi számlázási időszakot, és a hozzáférés a jelenlegi fizetett időszak végéig megmarad.
12.3 Egyszeri vásárlások
Egyszeri vásárlások nem ismétlődőek. A visszatérítési kérelmek a 12.1. szakasz szerint történnek. Ha a vásárlás már leszállításra került és lényegesen felhasználásra került (például kreditek felhasználva, vagy tartalom generálva/letöltve), részleges visszatérítést vagy jóváírást kínálhatunk, kivéve, ha a törvény másként nem írja elő.
12.4 EU/EGT/UK elállási jog (14 nap)
Ha Ön fogyasztó az EU/EGT/Egyesült Királyság területén, jogában állhat 14 napon belül elállni, kivételek fenntartva.
- Ha kifejezetten kéri, hogy a visszavonási időszak alatt kezdjünk digitális szolgáltatásokat nyújtani, akkor a visszavonás időpontjáig nyújtott szolgáltatások arányos részéért díjat számíthatunk fel; bizonyos digitális tartalmak/szolgáltatások esetén pedig a teljesítés megkezdése után, ha a jogi feltételek teljesülnek (ideértve az Ön előzetes kifejezett hozzájárulását és elismerését), a visszavonási joga megszűnhet.
- Ezek a Feltételek semmilyen módon nem korlátozzák az Önre irányadó jogszabályok szerinti kötelező fogyasztói jogokat.
12.5 Visszatérítések (chargebackek)
Ha visszatérítési kérelmet felülvizsgálnak, és Ön közben visszaterhelési eljárást (chargeback) indít, előfordulhat, hogy a duplikált visszafizetések megelőzése érdekében ideiglenesen korlátozzuk a Szolgáltatásokhoz való hozzáférést a vizsgálat idejére.
Előfordulhat, hogy harmadik fél szolgáltatásaival (például MI-modellszolgáltatók, hangfeldolgozás, analitika) kapcsolódunk vagy integrálódunk. Az ő feltételeik és adatvédelmi irányelveik vonatkoznak a szolgáltatásaikra. A LinguaPal nem vállal felelősséget harmadik fél tartalmáért vagy ajánlataiért.
Az Ön adatait a mi szabályzatunk szerint kezeljük Adatvédelmi szabályzat. Egyes régiókban beleegyezésre lehet szükség az analitikához vagy a hangfeldolgozáshoz.
Törekszünk a magas megbízhatóságra, de nem garantáljuk a megszakítás nélküli hozzáférést. A támogatói válaszidők a csomagtól függően változnak; a Plus/fizetős csomagok elsőbbséget élveznek, ahol ez elérhető.
A Szolgáltatások "AHOGY VAN" és "AMENNYIBEN ELÉRHETŐ" alapon kerülnek nyújtásra, mindenféle kifejezett vagy hallgatólagos garancia nélkül. A törvény által megengedett legteljesebb mértékben nem vállalunk garanciát a pontosságra, a meghatározott célra való alkalmasságra vagy a jogsértés-mentességre.
A törvény által megengedett legszélesebb körben a LinguaPal és kapcsolt vállalkozásainak a Szolgáltatásokkal kapcsolatos igényekre vonatkozó teljes felelőssége legfeljebb a nagyobbik összegre korlátozódik: 100 USD vagy az az összeg, amelyet Ön a követelés előtti 12 hónapban fizetett a LinguaPalnak.
Ön megvédi és kártalanítja a LinguaPal-t és leányvállalatait azoktól a követelésektől, amelyek az Ön a Szolgáltatásokkal való visszaéléséből, ezen Feltételek megsértéséből vagy harmadik fél jogainak megsértéséből erednek.
Ezek a Feltételek a Mississippi állam és az Egyesült Államok joga szerint irányadók, figyelmen kívül hagyva az ütköző jogi szabályokat. Bármely, nem választottbíráskodás vagy kisösszegű követelés alá tartozó vitára nézve az kizárólagos illetékesség és fórum a Hinds County, Mississippi állambeli bíróságok vagy a Southern District of Mississippi (Jackson Division) amerikai kerületi bírósága, kivéve, ha az alkalmazandó jog másként rendelkezik.
Meg kell felelnie az alkalmazandó export-, reexport- és szankciós jogszabályoknak. Nem használhatja a Szolgáltatásokat, ha olyan korlátozott területen tartózkodik vagy olyan korlátozott terület állampolgára, illetve ha szerepel egy korlátozott szereplők listáján.
Előfordulhat, hogy módosítjuk vagy megszüntetjük a funkciókat. A jelen feltételek anyagi jellegű változásairól a terméken belül vagy e-mailben értesítjük. A változások utáni további használat a változtatások elfogadását jelenti.
Bármikor megszüntetheti a Szolgáltatások használatát. Felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük a hozzáférést ezen Feltételek megsértése, jogi követelmények vagy a platformot illetve a felhasználókat fenyegető kockázat esetén.
- Teljes megállapodás: Ezek a Feltételek és a hivatkozott szabályzatok képezik a teljes megállapodást.
- Elválaszthatóság: Ha egy rendelkezés végrehajthatatlan, a többi rendelkezés továbbra is érvényes marad.
- Nincs lemondás: Egy rendelkezés érvényesítésének elmulasztása nem minősül lemondásnak.
- Felkérés: Engedély nélkül nem ruházható át; átruházhatjuk egy egyesülés, felvásárlás vagy eszközértékesítés kapcsán.
- Értesítések: Előfordulhat, hogy az Ön fiókjához kapcsolt e-mailen vagy a termékben megjelenő értesítéseken keresztül lépünk kapcsolatba Önnel.