ようこそ。 本利用規約（以下「本規約」）は,LinguaPal.ai（以下「本サービス」）の利用を規律するものであり,ウェブおよびモバイルアプリケーション,AI英会話パートナーおよび語学学習アシスタント,コース,ロールプレイシナリオ,発音スコアリング,証明書,および関連する提供物を含みます。サービスにアクセスまたはサービスを利用することにより,ここに参照されるポリシーを含む本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。
QLian I.O.T US LLC （「LinguaPal」,「私たち」,「私たちの」,「我々」）はLinguaPal.aiを運営しています。 同意しない場合は,本サービスを利用しないでください。
- 「ユーザー」または「あなた」は,サービスにアクセスまたはサービスを利用する個人または法人を指します。
- "コンテンツ"とは,本サービスを通じてアップロード,生成,または表示されるテキスト,音声,画像,データ,その他の資料を意味します。
- "AI Outputs"は,当社のAIシステムによって生成される応答,修正,音声,スコア,証明書,またはその他のコンテンツを指します。
- "サブスクリプション"とは,プレミアム機能へのアクセスを付与する定期課金プランを意味します。
- "One-Time Purchase"とは,機能,クレジット,またはコンテンツの一回限りの,非継続的な購入を意味します。
3.1 年齢および能力
アカウントを作成しサービスを利用するには,少なくとも13歳であること（またはあなたの管轄でのデジタル同意年齢のうち高い方）である必要があります。あなたが18歳未満（または該当する成年年齢未満）の場合,親または法的保護者の許可を得ていることを表明するものとします。私たちはいつでも親の同意の証明を要求したり年齢を確認したりする場合があります。ユース保護機能（セクション6を参照）は未成年者向けに利用可能です。
3.2 精度
登録時に正確で最新かつ完全な情報を提供し、必要に応じてそれを更新することに同意します。
3.3 セキュリティ
アカウントの認証情報の保護およびアカウントに関連するすべての活動については、お客様が責任を負います。不正アクセスがあった場合は、直ちに当社にご通知ください。
3.4 アカウントタイプ
個人アカウントは個人的、非商用利用のためのものです。機関アカウント（例：学校、企業）には別の利用規約が適用される場合があります（セクション5を参照）。
LinguaPalは、以下に限定されないAI搭載の語学学習ツールの各種を提供します:
- AI Language Tutors: 会話練習,語彙構築,および文法訂正のための多言語会話エージェント。
- コース & レッスン:習熟度（初級から上級）,トピック,言語別に構成された体系的なコンテンツ。
- ロールプレイシナリオ: 実践的なコミュニケーションを練習するための,何千もの現実世界および専門的な状況。
- 発音スコアリング:発音,イントネーション,流暢さのAIベースの評価。
- 音声ダウンロード:レッスンや対話の音声ファイルをダウンロードしてオフラインで練習できます。
- 進捗レポート:学習時間,習得した語彙,会話数,推定CEFR対応レベル（A1〜C2）を記録するAI生成の語学進捗レポートで,真正性を確認するためのQRコード検証付き。
機能および提供状況は、プランおよび地域によって異なる場合があります。当社は、通知の上で機能を変更、追加、または終了する権利を留保します。
教育機関,企業,またはパートナーは,本規約の一部を補完または上書きする別個のライセンス契約や付属書を有している場合があります。機関のアカウントを通じてサービスにアクセスする場合,あなたの所属組織のポリシーも適用されることがあります。企業向けまたは機関向けのライセンスについてはお問い合わせください。
未成年保護の切り替え。 当社は「未成年保護」または「ティーンモード」という設定を提供しており,有効にすると成人向けのテーマやコンテンツをフィルタリングします。保護者や監督者は18歳未満のユーザーに対してこの機能を有効にすることを推奨します。
モデレーション。 すべてのAIチューターとのやり取りは,モードに関係なく年齢に適したコンテンツであるかどうかが監視されます。ただし,AIシステムは時折予期しない出力を生成する場合があります。フィルターは継続的に改善していますので,不適切なコンテンツに遭遇した場合は直ちに報告してください。 [email protected].
保護者による監督。 当サービスの利用に際しては,未成年者の保護者または保護者代行者が使用状況を監督し,アカウント設定で確認できる会話ログを確認することを推奨します。
あなたは,本サービスを合理的かつ合法的な目的のみに使用し,本利用規約に従うことに同意します。あなたは行わないものとします:
- 適用される法律、規制、または第三者の権利に違反すること。
- 違法、有害、脅迫的、虐待的、嫌がらせ的、中傷的、憎悪を助長する、またはその他の不適切なコンテンツを投稿、共有、または生成する。
- 他人や団体になりすますこと、またはあなたの所属を偽って述べたり誤って表明したりすること。
- サービスの基盤となるモデルやアルゴリズムを逆解析、逆コンパイル、または抽出しようとすること。
- 事前の書面による同意なしに、自動化ツール（ボット、スクレイパー等）を使用してサービスにアクセスすること。
- サービスまたはサーバーの完全性や性能を妨害したり、阻害したりすること。
- ウイルス、マルウェア、またはその他の悪意のあるコードをアップロードします。
- サービスを使用して、スパム行為、フィッシング、またはその他の詐欺行為に従事しないでください。
- レート制限、使用量クォータ、またはセキュリティ対策を迂回または回避する。
- 別途の商用ライセンスなしに、販売再分配または競合製品向けのコンテンツを生成するために本サービスを使用してください。
これらの方針に違反すると、アカウントが一時停止または終了されることがあります。
すべての利用者に対して質の高いサービスを提供するために、当社は公正利用ポリシーおよびレート制限を実施しています。過度または悪用的な使用（例：過剰なAPIのようなクエリ、自動化された大量リクエスト）は、一時的な制限やアカウントの審査の対象となる場合があります。有料プランは、より高いまたは異なる制限が適用される場合があります。
9.1 あなたの入力
お客様は、サービスに提出するいかなるコンテンツ（例：テキスト、音声録音）の所有権を保持します。コンテンツを提出することにより、お客様はLinguaPalに対して、お客様の入力を使用、処理、保存、および表示し、サービスを提供、改善、および維持するため（AIモデルを訓練および改良することを含む）に、世界的かつ非独占的でロイヤリティフリーのライセンスを付与するものとします。お客様は、提出するコンテンツに必要なすべての権利を有していることを表明します。
9.2 AI 出力
AIにより生成された出力（例：対話の応答、訂正、発音スコア、音声ファイル、生成されたテキスト）は、これらの利用規約の対象として提供されます。AI出力は、個人利用、教育目的、または非商用目的で使用できます。AI出力の商用利用（例：再販、出版、他の製品への組み込み）には、別途の商用ライセンスまたはLinguaPalからの書面による許可が必要です。
9.3 精度と制限
AIの出力は機械生成されており、誤り、不正確さ、または偏りを含む可能性があります。重要な意思決定の唯一の情報源としてそれらに依存すべきではありません。重要な情報は常に資格のある情報源で確認してください。
LinguaPal の知的財産（IP）。 ソフトウェア,デザイン,商標,ロゴ,教材,AIモデルを含むがこれらに限定されないサービスに関するすべての権利,権原および利益は,LinguaPal またはその許諾者に帰属します。本規約は,LinguaPal の知的財産に対する所有権をあなたに付与するものではありません。
フィードバック。 あなたがLinguaPalにフィードバック,提案,またはアイデアを提供した場合,当社はそのフィードバックを補償または表示なく使用および組み込むための永続的,取消不能,全世界的,ロイヤリティフリーのライセンスを付与されます。
DMCA / 著作権。 あなたの著作権で保護された作品が侵害されていると考える場合は,次の連絡先までお問い合わせください。 [email protected] デジタルミレニアム著作権法（DMCA）で要求される詳細を含む形で。
- 永久に無料のプラン（試用版ではありません）。 LinguaPal は,期限のある試用版ではない無料プランを提供しています。毎日,サービス（例:対話学習,シナリオトレーニング,語彙,文法の修正,発音練習,講師の音声ダウンロード）を利用するための無料割当が付与されます。無料プランの利用にクレジットカードは不要です。
- アップグレードのトリガー。 次の場合にのみ,有料プランへのアップグレードを促します:(a) 日次の無料クオータを超えた場合；または (b) 有料機能として指定されているプレミアム／高度な機能にアクセスすることを選択した場合。
- 支払い方法。 有料アクセスは,サブスクリプション（キャンセルしない限り自動更新）および一回限りの購入（指定された機能,コンテンツ,または利用を解除する一回の課金）を通じて提供されます。
- サブスクリプション。 サブスクリプションはキャンセルされるまで自動的に更新されます。将来の請求を避けるには,更新日前にアカウント設定でキャンセルできます。
- 一回限りの購入。 一回限りの購入により,購入時に説明された特定の機能セットまたはコンテンツへのアクセスが付与されます。これらは自動更新されません。
- 価格と税金。 価格および利用可能なプランは通知により変更される場合があります。該当する場合,税金は追加されます。請求はPCI準拠の決済代行業者により処理されます。弊社はカード番号の全桁を保存しません。
12.1 返金（24時間以内；その後はケースバイケース）
課金が正常に行われた後24時間以内であれば、次の連絡先にご連絡いただくことで返金を申請できます。 [email protected].
- サービスの利用がない、またはほとんどない場合、一般的に返金を行います。
- サービスが実質的に利用された場合（例：AIとの会話時間、発音スコアリング、音声処理、ダウンロード、その他のAI集約型機能）、回収不能なサービス費用のために、部分返金、アカウントクレジット、またはその他の合理的な解決策を提供する場合があります。
- 24時間経過後の返金は自動では行われず、ケースごとに審査されます（請求エラー、二重請求、または重大なサービス不履行を含む）。
返金は承認された場合、元の支払い方法に対して行われます。当社は追加の返金手数料を請求しませんが、お使いの決済サービスプロバイダーが手数料や為替差損を適用する場合があります。
12.2 サブスクリプションのキャンセル（今後の自動更新を停止）
LinguaPal.ai のアカウント設定 / サブスクリプション管理でいつでもキャンセルできます。またはお問い合わせいただくことでも可能です。 [email protected] (24/7).
キャンセルは将来の更新／請求を停止します。法律で要求されない限り、現在の請求期間の遡及的な返金は行われず、アクセスは現在の支払い済み期間の終了まで継続します。
12.3 一回限りの購入
一度限りの購入は継続課金ではありません。返金の請求は第12.1節に従います。購入が提供され、かつ実質的に使用された場合（例：クレジットが消費された、またはコンテンツが生成/ダウンロードされた等）、法律で義務付けられている場合を除き、部分的な返金またはクレジットを提供することがあります。
12.4 EU/EEA/英国の撤回権（14日間）
EU/EEA/英国の消費者である場合、例外があることを条件に、14日以内の撤回（契約取消）する法的権利がある場合があります。
- 取り消し期間中に明示的にデジタルサービスの提供を開始するよう要求した場合、取り消しを行う時点までに提供されたサービスに対して相応の金額が請求されることがあります。また、特定のデジタルコンテンツ／サービスについては、法的条件（事前の明示的同意と了承を含む）が満たされている場合、履行が開始されると取り消し権が失われることがあります。
- これらの利用規約のいかなる規定も、適用法に基づくあなたの強制的な消費者権利を制限するものではありません。
12.5 チャージバック
返金リクエストが審査中にチャージバックを開始した場合、重複した返金処理を防ぐために調査中はサービスへのアクセスを一時的に制限することがあります。
当社は、サードパーティのサービス（例：AIモデル提供者、音声処理、分析）とリンクしたり統合したりする場合があります。これらのサービスにはそれぞれの利用規約およびプライバシーポリシーが適用されます。LinguaPalは、サードパーティのコンテンツや提供物について責任を負いません。
あなたの情報は当社の方針に従って取り扱われます プライバシーポリシー. 一部の地域では、分析や音声処理のための同意が必要な場合があります。
当社は高い信頼性を目指していますが、連続したアクセスを保証するものではありません。サポートの返信時間はプランによって異なり、利用可能な場合はPlus／有料プランが優先されます。
本サービスは,明示または黙示を問わず,いかなる種類の保証もなく,「現状のまま」および「利用可能な範囲で」提供されます。法が許す最大限の範囲で,当社は正確性,特定目的への適合性,または非侵害性を保証しません。
法律で許容される最大限の範囲において,LinguaPalおよびその関連会社のサービスに関連する請求に対する総責任は,USD 100ドルまたは請求前の12か月間にあなたがLinguaPalに支払った金額のいずれか多い方に限定されます。
あなたは、サービスの誤用、本規約の違反、または第三者の権利侵害から生じる請求について、LinguaPalおよびその関連会社を弁護し、補償するものとします。
これらの利用規約は,法の抵触に関する規則を問わず,ミシシッピ州およびアメリカ合衆国の法律に準拠します。仲裁または少額訴訟の対象とならない紛争については,適用法が別段の定めをする場合を除き,ミシシッピ州ハインズ郡に所在する州裁判所またはミシシッピ州南部地区連邦地方裁判所（ジャクソン部門）を専属的管轄裁判所および裁判地とします。
あなたは、適用される輸出、再輸出、および制裁法を遵守しなければなりません。制限された地域に所在している、またはその地域の国民である場合、あるいは制限対象者リストに掲載されている場合、サービスを利用することはできません。
当社は機能を変更または中止することがあります。本規約への重要な変更は、製品内通知または電子メールで通知されます。変更後の継続的な利用は、これを承諾したものとみなされます。
いつでもサービスの利用を停止できます。これらの利用規約への違反、法的要件、またはプラットフォームや利用者へのリスクがある場合、当社はアクセスを一時停止または終了することがあります。
- 完全な合意:これらの利用規約および参照されているポリシーが全ての合意内容です。
- 分離可能性: ある規定が強制不能である場合でも,残りは有効のままです。
- 権利放棄なし:条項の執行を行わなかったことは権利放棄を意味しません。
- 課題: 同意なしに譲渡することはできません。合併,買収,または資産の売却に関連して譲渡する場合があります。
- お知らせ: 当社は,お客様のアカウントに紐づくメールアドレスまたは製品内通知を通じてご連絡する場合があります。