Dobrodošli. Ti pogoji uporabe (»Pogoji«) urejajo vaše uporabo LinguaPal.ai (»Storitev«), vključno z našimi spletnimi in mobilnimi aplikacijami, AI partnerjem za govorjenje angleščine in pomočniki za učenje jezikov, tečaji, vlogami, ocenjevanjem izgovorjave, potrdili in povezanimi ponudbami. Z dostopom do Storitev ali njihovo uporabo se strinjate, da boste vezani s temi Pogoji, vključno s pravili, na katere se tukaj sklicujemo.
QLian I.O.T US LLC („LinguaPal,“ „mi,“ „nas,“ ali „naš“) upravlja LinguaPal.ai. Če se ne strinjate, ne uporabljajte Storitve.
- "Uporabnik" ali "vi" se nanaša na katerokoli posamezno osebo ali subjekt, ki dostopa do Storitev ali jih uporablja.
- "Vsebina" pomeni kakršno koli besedilo, avdio, slike, podatke ali druge materiale, naložene, ustvarjene ali prikazane preko Storitve.
- "AI Outputs" so odgovori, popravki, avdio, ocene, potrdila ali druga vsebina, ki jo ustvarijo naši AI sistemi.
- "Naročnina" pomeni ponavljajoči se plačljiv načrt, ki zagotavlja dostop do premijskih funkcij.
- "Enkratno nakupovanje" pomeni enkraten, neponavljajoč se nakup funkcij, kreditov ali vsebine.
3.1 Starost in sposobnost
Za ustvarjanje računa in uporabo Storitve morate biti stari vsaj 13 let (ali stari toliko, kot zahtevajo predpisi o digitalnem soglasju v vaši pristojnosti, kar koli je večje). Če ste mlajši od 18 let (ali od ustrezne starosti polnoletnosti), izjavljate, da ste pridobili dovoljenje starša ali zakonitega skrbnika. Kadarkoli lahko zahtevamo dokaz o soglasju starša ali preverimo starost. Funkcije zaščite mladostnikov (glejte 6. razdelek) so na voljo mladoletnim osebam.
3.2 Natančnost
Strinjate se, da boste med registracijo zagotovili natančne, posodobljene in popolne podatke ter jih po potrebi posodobili.
3.3 Varnost
Za varnost svojih poverilnic računa in za vse dejavnosti, opravljene v okviru vašega računa, ste odgovorni vi. Takoj nas obvestite o vsakem nepooblaščenem dostopu.
3.4 Vrsta računa
Posamezni računi so za osebno, nekomercialno uporabo. Institucionalni računi (npr. šole, podjetja) imajo lahko ločene pogoje (glej Razdelek 5).
LinguaPal ponuja vrsto jezikovnih orodij z umetno inteligenco, vključno, vendar ne omejeno na:
- AI Jezikovni Tutorji: Večjezični pogovorni agenti za vajo dialoga, gradnjo besedišča in popravke slovnice.
- Tečaji in lekcije: Strukturirana vsebina, organizirana po ravneh znanja (od začetne do napredne), temah in jeziku.
- Scenariji igranja vlog: Tisoče resničnih in strokovnih situacij za vajo praktične komunikacije.
- Ocena izgovorjave: Ocena, temelječa na umetni inteligenci, izgovorjave, intonacije in tekočnosti.
- Prenosi zvoka: Prenosljive zvočne datoteke iz lekcij in dialogov za učenje brez povezave.
- Poročila o napredku: Poročila o napredku jezika, ustvarjena z uporabo AI, ki dokumentirajo vaš čas študija, naučeno besedišče, število pogovorov in ocenjeno raven v skladu s CEFR (A1–C2), z QR preverjanjem za verodostojnost.
Funkcije in razpoložljivost se lahko razlikujejo glede na načrt in regijo. Pridržujemo si pravico do spreminjanja, dodajanja ali opuščanja funkcij z obvestilom.
Izobraževalne institucije, podjetja ali partnerji lahko imajo ločene licenčne pogodbe ali anekse, ki dopolnjujejo ali nadomestijo dele teh pogojev. Če dostopate do storitev prek institucionalnega računa, se lahko uporabljajo tudi politike vaše organizacije. Za podjetniške ali institucionalne licence nas kontaktirajte.
Preklop zaščite mladoletnih. Ponujamo nastavitev "Zaščita mladoletnih" ali "Mladinski način", ki ob vklopu filtrira prizore in vsebine z odraslo tematiko. Staršem in skrbnikom priporočamo, da to funkcijo omogočijo za uporabnike, mlajše od 18 let.
Moderiranje. Vse interakcije z AI tutorji so moderirane glede na starostno ustrezno vsebino, ne glede na način. Vendar pa lahko AI sistemi občasno ustvarijo nepričakovane izhode. Nenehno izboljšujemo naše filtre; če naletite na neprimerno vsebino, jo prosimo takoj prijavite preko [email protected].
Nadzor staršev. Priporočamo, da starši ali skrbniki nadzirajo uporabo storitev s strani mladoletnih oseb in pregledajo zapise pogovorov, ki so na voljo v nastavitvah računa.
Soglašate, da boste Storitve uporabljali samo za zakonite namene in v skladu s temi Pogoji. Ne boste :
- Krši kakršnekoli veljavne zakone, predpise ali pravice tretjih oseb.
- Objavljajte, delite ali ustvarjajte vsebino, ki je nezakonita, škodljiva, grozeča, zlorabljajoča, nadlegovalna, očrnjujoča, sovražna ali na kakršen koli drug način sporna.
- Posnemajte katero koli osebo ali entiteto ali lažno navedite ali napačno predstavite svoje pripadnosti.
- Poskusite inženirsko obrniti, dekompilirati ali izvleči osnovne modele ali algoritme storitev.
- Uporabljajte avtomatizirana orodja (boti, strgalniki itd.), da dostopate do Storitve brez predhodnega pisnega soglasja.
- Vmešavati se v ali motiti integriteto ali delovanje Storitve ali strežnikov.
- Naložite viruse, zlonamerno programsko opremo ali kakršno koli zlonamerno kodo.
- Uporabljajte storitve za pošiljanje nezaželene pošte (spam), ribarjenje (phishing) ali za izvajanje katerekoli goljufive dejavnosti.
- Obiti ali zaobiti omejitve hitrosti, kvote uporabe ali varnostne ukrepe.
- Ne uporabljajte storitev za ustvarjanje vsebin za nadaljnjo prodajo, redistribucijo ali konkurenčne izdelke brez ločene komercialne licence.
Kršenje teh pravilnikov lahko povzroči začasno suspenzijo ali ukinitev računa.
Da zagotovimo kakovost storitve za vse uporabnike, izvajamo politike poštene uporabe in omejitve hitrosti. Pretirana ali zlorabna raba (npr. pretirano število poizvedb v slogu API, avtomatizirane množične zahteve) lahko povzroči začasno omejitev pasovne širine ali pregled računa. Plačljivi paketi lahko imajo višje ali drugačne omejitve.
9.1 Vaši vnosi
Lastništvo vsebine, ki jo predložite Storitvam (npr. besedilo, zvočni posnetki), ostane vaše. S predložitvijo vsebine LinguaPalu dodelite svetovno, neizključujočo, licenco brez plačila nadomestil za uporabo, obdelavo, shranjevanje in prikaz vaših prispevkov za zagotavljanje, izboljševanje in vzdrževanje Storitev, vključno z usposabljanjem in izpopolnjevanjem modelov umetne inteligence. Izjavite, da imate vse potrebne pravice do vsebine, ki jo posredujete.
9.2 Izhodi AI
Izhodišča, ustvarjena z AI (npr. odgovori v dialogu, popravki, ocene izgovorjave, zvočne datoteke in ustvarjeno besedilo), so vam na voljo v skladu s temi pogoji. Izhodišč AI lahko uporabljate za osebne, izobraževalne ali nekomercialne namene. Komercialna uporaba izhodov AI (npr. nadaljnja prodaja, objavljanje ali vključevanje v druge izdelke) zahteva ločeno komercialno licenco ali pisno dovoljenje podjetja LinguaPal.
9.3 Natančnost in omejitve
Izhodi AI so strojno ustvarjeni in lahko vsebujejo napake, netočnosti ali pristranskosti. Ne smete se nanje zanašati kot na edini vir resnice pri pomembnih odločitvah. Vedno preverite pomembne informacije pri usposobljenih virih.
LinguaPal IP. Vse pravice, naslov in interes v Storitvah, vključno, vendar ne omejeno na programsko opremo, oblikovanja, blagovne znamke, logotipe, gradiva tečajev in AI modele, so v lasti podjetja LinguaPal ali njegovih podeljevalcev licenc. Ti pogoji vam ne podeljujejo nobenih lastninskih pravic do intelektualne lastnine podjetja LinguaPal.
Povratne informacije. Če nam posredujete povratne informacije, predloge ali ideje za LinguaPal, nam podelite trajno, neprenosljivo, svetovno, brezplačno licenco za uporabo in vključevanje takih povratnih informacij brez nadomestila ali pripisa.
DMCA / Avtorske pravice. Če menite, da je bilo zlorabljeno vaše avtorsko delo, nas prosimo kontaktirajte na [email protected] s podrobnostmi, kot jih zahteva Zakon o avtorskih pravicah Digitalnega tisočletja (DMCA).
- Načrt Free Forever (ni preskusna različica). LinguaPal ponuja brezplačen načrt, ki ni časovno omejena preskusna različica. Vsak dan prejmete brezplačno kvoto za uporabo storitev (npr. učenje dialogov, vadba scenarijev, besedišče, slovnične popravke, vadba izgovorjave in prenos učiteljskih avdio posnetkov). Za dostop do brezplačnega načrta ni potrebna kreditna kartica.
- Sprožilci nadgradnje. Spomnili vas bomo na nadgradnjo na plačljiv načrt le, če (a) presežete svoj dnevni brezplačni kvot; ali (b) se odločite za dostop do premium/naprednih funkcij, ki so označene kot plačljive funkcije.
- Načini plačila. Plačljiv dostop je na voljo prek Naročnin (samodejno obnavljanje, razen če ga prekličete) in Enkratnih nakupov (enkratno bremenitev, ki odklene določene funkcije, vsebine ali uporabo).
- Naročnine. Naročnine se samodejno obnavljajo, dokler niso preklicane. Prekličete jih lahko v nastavitvah računa pred datumom obnavljanja, da se izognete prihodnjim zaračunavanjem.
- Enkratna nakupa. Enkratni nakupi zagotavljajo dostop do določenega nabora funkcij ali vsebine, kot je opisano ob nakupu. Ne obnavljajo se samodejno.
- Cene in davki. Cene in razpoložljivi paketi se lahko spremenijo z obvestilom. Davki so dodatni, kjer so primerni. Plačevanje obdelujejo ponudniki, skladni s standardom PCI; mi ne shranjujemo celotnih številk kartic.
12.1 Vračila (24-urna doba; nato primer po primeru)
Zahtevek za vračilo lahko vložite v roku 24 ur od uspešnega bremena prek stika z nami [email protected].
- Če ni bilo ali je bilo le minimalno uporabe Storitev, bomo običajno izdali vračilo sredstev.
- Če so bile storitve v pomembni meri uporabljene (na primer: čas pogovora z AI, ocenjevanje izgovorjave, obdelava zvoka, prenosi ali druge funkcije z visoko porabo AI), vam zaradi neodtujljivih stroškov storitve lahko ponudimo delni vračilo, dobroimetje na računu ali drugo razumljivo rešitev.
- Po 24 urah vračila niso samodejna in se obravnavajo od primera do primera (vključuje napake pri obračunu, dvojne bremenitve ali bistveno neizpolnitev storitve).
Vračila sredstev, če so odobrena, se izvedejo na izvorni način plačila. Ne zaračunavamo dodatne provizije za vračilo, vendar lahko vaš ponudnik plačil zaračuna stroške ali uporabi devizne razlike.
12.2 Prekinitev naročnine (ustavi prihodnja obnavljanja)
Storitev lahko kadar koli prekličete v Nastavitvah računa / Upravljanje naročnine v LinguaPal.ai ali tako, da kontaktirate [email protected] (24/7).
Prekinitev ustavi prihodnje obnavljanje/obremenitve. Razen če to ne zahteva zakon, ne vrača retrospektivno sredstev za trenutno obračunsko obdobje, dostop pa ostane do konca trenutno plačanega obdobja.
12.3 Enkratna nakupa
Nakupi enkratnega nakupa niso ponavljajoči se. Zahteve za vračilo sledijo Razdelku 12.1. Če je bil nakup dostavljen in smiselno uporabljen (npr. porabljeni krediti ali ustvarjena/izposlana vsebina), lahko ponudimo delno vračilo ali kredit, razen kjer to zahteva zakon.
12.4 Pravica do odstopa v EU/EGP/VB (14 dni)
Če ste potrošnik v EU/EEA/UK, imate morda pravico do odstopa v roku 14 dni, z izjemo določenih primerov.
- Če izrecno zahtevate, da začnemo z zagotavljanjem digitalnih storitev v času odstopa, vam lahko zaračunamo sorazmeren znesek za storitve, opravljene do trenutka vašega odstopa; in pri nekaterih digitalnih vsebinah/storitvah je vaše pravo do odstopa lahko izgubljeno, ko se izvajanje začne, če so izpolnjeni zakonski pogoji (vključno z vašim predhodnim izrecnim soglasjem in potrdilom).
- V ničemer v teh Pogojih ni omejena vaša obvezna potrošniška pravica po veljavni zakonodaji.
12.5 Povračila stroškov (chargebacki)
Če sprožite vračilo sredstva prek kreditne kartice (chargeback), medtem ko je zahteva za vračilo sredstev v pregledu, vam lahko začasno omejimo dostop do storitev med preiskavo, da preprečimo dvojne povračila.
Morda se lahko povežemo ali integriramo s storitvami tretjih oseb (npr. ponudniki modelov umetne inteligence, obdelava govora, analitika). Na njihove storitve veljajo njihovi pogoji in politike zasebnosti. LinguaPal ni odgovoren za vsebino ali ponudbe tretjih oseb.
Vaše podatke obdelujemo v skladu z našimi Politika zasebnosti. V nekaterih regijah je morda potrebna privolitev za analitiko ali obdelavo glasu.
Trudimo se zagotoviti visoko zanesljivost, vendar ne jamčimo neprekinjene dostopnosti. Čas odziva podpore se razlikuje glede na načrt; načrti Plus/plačljivi načrti imajo prednost tam, kjer je to mogoče.
Storitve se zagotavljajo "KAKRŠNE KOT SO" in "KOLIKOR SO NA VOLJO" brez kakršnih koli jamstev, izrecnih ali implicitnih. V največji meri, dovoljeni z zakonom, ne jamčimo za natančnost, primernost za določen namen ali nenavadno kršitev pravic tretjih oseb.
V največji možni meri, dovoljeni z zakonom, je skupna odgovornost podjetja LinguaPal in njegovih povezanih družb za zahtevke v zvezi s Storitvami omejena na večji znesek med 100 USD ali zneskom, ki ste ga plačali podjetju LinguaPal v 12 mesecih pred vložitvijo zahtevka.
Boste zagovarjali in odškodovali družbo LinguaPal in njene podružnice pred zahtevki, ki izhajajo iz vaše zlorabe Storitve, kršitve teh Pogodbenih pogojev ali kršitve pravic tretjih oseb.
Ti pogoji so urejeni z zakonodajo zvezne države Mississippi in Združenih držav, ne glede na pravila o nasprotju zakonov. Za vsak spor, ki ni predmet arbitraže ali malih zahtevkov, sta izključna pristojnost in kraj sojenja državna sodišča v Hinds County, Mississippi ali Okrožno sodišče ZDA za Southern District of Mississippi (Jackson Division), razen če veljavni zakon ne določa drugače.
Upoštevati morate veljavne predpise o izvozu, ponovnem izvozu in sankcijah. Storitev ne smete uporabljati, če se nahajate v omejenem območju, ste državljan omejenega območja ali ste na seznamu omejenih oseb.
Lahko spremenimo ali prenehamo z določenimi funkcijami. Pomembne spremembe teh pogojev bodo sporočene v izdelku ali po elektronski pošti. Nadaljnja uporaba po spremembah pomeni sprejem.
Storitev lahko kadar koli nehate uporabljati. Dostop lahko začasno omejimo ali trajno prekinemo zaradi kršitev teh pogojev, pravnih zahtev ali tveganja za platformo ali uporabnike.
- Celoten sporazum: Ti pogoji in navedene politike predstavljajo celoten sporazum.
- Razdružljivost: Če je določba neizvršljiva, ostane preostalo v veljavi.
- Brez odstopanja: Neizvajanje določbe ni odstopanje.
- Domača naloga: Dodeljevanja brez soglasja ni dovoljeno; lahko dodelimo v povezavi s pripojitvijo, prevzemom ali prodajo sredstev.
- Obvestila: Morda vas bomo kontaktirali preko e-pošte, povezane z vašim računom, ali prek obvestil v izdelku.