Mirë se vini. Këto Kushte të Shërbimit ("Kushtet") rregullojnë përdorimin tuaj të LinguaPal.ai ("Shërbimet"), përfshirë aplikacionet tona web dhe mobile, partnerin mbështetës të të folurit në anglisht me AI dhe ndihmësit për mësimin e gjuhës, kurset, skenarët e role-play, vlerësimin e shqiptimit, çertifikatat dhe ofertat e lidhura. Duke hyrë ose duke përdorur Shërbimet, ju pranoni të jeni i/i lidhur me këto Kushtet, përfshirë politikat e referuara këtu.
QLian I.O.T US LLC („LinguaPal,” „ne,” „na,” ose „tona”) operon LinguaPal.ai. Nëse nuk pajtoheni, mos përdorni Shërbimet.
- "Përdoruesi" ose "ti" i referohet çdo individi ose entiteti që ka qasje ose përdor Shërbimet.
- "Përmbajtja" do të thotë çdo tekst, audio, imazhe, të dhëna, ose materiale të tjera të ngarkuara, të gjeneruara, ose të shfaqura përmes Shërbimeve.
- "Daljet e IA-së" janë përgjigje, korrigjime, audio, nota, certifikata, ose përmbajtje të tjera të gjeneruara nga sistemet tona të IA-së.
- "Abonim" do të thotë një plan pagese i përsëritur që jep akses në funksione premium.
- "Blerje një herë vetëm" do të thotë një blerje e vetme, jo e përsëritur e veçorive, kredive ose përmbajtjes.
3.1 Mosha ＆ Aftësia
Ju duhet të jeni të paktën 13 vjeç (ose mosha e pajtimit dixhital në juridiksionin tuaj, çfarëdo që të jetë më e larta) për të krijuar një llogari dhe për të përdorur Shërbimet. Nëse jeni nën 18 vjeç (ose mosha përkatëse e madhërisë), ju deklaroni që keni marrë lejen e prindit ose kujdestarit ligjor. Ne mund të kërkojmë dëshmi të pëlqimit prindëror ose të verifikojmë moshën në çdo kohë. Veçoritë Mbrojtja e të Rinjve (shih Seksionin 6) janë në dispozicion për të miturit.
3.2 Saktësia
Ju pranoni të jepni informacion të saktë, të përditësuar dhe të plotë gjatë regjistrimit dhe të bëni përditësime sipas nevojës.
3.3 Siguria
Ju jeni përgjegjës për mbrojtjen e kredencialeve të llogarisë suaj dhe për të gjitha aktivitetet nën llogarinë tuaj. Na njoftoni menjëherë për çdo akses të paautorizuar.
3.4 Lloji i llogarisë
Llogaritë individuale janë për përdorim personal, jo-komercial. Llogaritë institucionale (p.sh., shkolla, kompani) mund të kenë kushte të veçanta (shih Seksionin 5).
LinguaPal ofron një gamë mjetesh për të mësuar gjuhët të mbështetura nga inteligjenca artificiale, duke përfshirë por pa u kufizuar në:
- Mësues Gjuhësh AI: Agjentë bisedorë shumëgjuhësh për praktikë dialogu, ndërtim fjalori, dhe korrigjim gramatikor.
- Kurse & Mësime: Përmbajtje e strukturuar e organizuar sipas nivelit të aftësisë (fillestar deri te i avancuar), temës dhe gjuhës.
- Skenarë Rol‑Lojëje: Mijëra situata reale dhe profesionale për të praktikuar komunikimin praktik.
- Vlerësimi i Shqiptimit: Vlerësim i bazuar në AI i shqiptimit, intonacionit dhe rrjedhshmërisë.
- Shkarkime Audio: Skedarë audio të shkarkueshëm nga mësimet dhe dialogët për praktikë jashtë linje.
- Raportet e Përparimit: Raporte përparimi të gjeneruara nga AI që dokumentojnë kohën tuaj të studimit, fjalorin e mësuar, numrin e bisedave, dhe një nivel të vlerësuar të përshtatur me CEFR (A1–C2), me verifikim QR për autenticitetin.
Tiparet dhe disponueshmëria mund të ndryshojnë sipas planit dhe rajonit. Ne rezervojmë të drejtën të ndryshojmë, shtojmë ose të ndërpresim tiparet me njoftim.
Institucionet arsimore, ndërmarrjet ose partnerët mund të kenë marrëveshje licencimi ose shtesa të veçanta që plotësojnë ose zëvendësojnë pjesë të këtyre Kushteve. Nëse keni qasje në Shërbimet përmes një llogarie institucionale, mund të zbatohen edhe politikat e organizatës suaj. Kontaktoni me ne për licencim për ndërmarrje ose institucional.
Ndarësi i Mbrojtjes për Minorët. Ne ofrojmë një cilësim "Mbrojtja e Minorëve" ose "Modaliteti për Adoleshentë" që, kur është aktivizuar, filtrojnë skenarë dhe përmbajtje me temë të rriturish. Prindër dhe kujdestarë inkurajohen ta aktivizojnë këtë veçori për përdoruesit nën 18 vjeç.
Moderim. Të gjitha ndërveprimet me tutorët e AI-së moderohen për përmbajtje të përshtatshme për moshën, pavarësisht modalitetit. Megjithatë, sistemet e AI-së mund të prodhojnë herë pas here rezultate të papritura. Ne përmirësojmë vazhdimisht filtrat tanë; nëse hasni përmbajtje të papërshtatshme, ju lutemi raportojeni menjëherë përmes [email protected].
Mbikëqyrja Prindërore. Ne rekomandojmë që prindërit ose kujdestarët të mbikëqyrin përdorimin e Shërbimeve nga të miturit dhe të rishikojnë regjistrimet e bisedave të disponueshme në cilësimet e llogarisë.
Ju pranoni të përdorni Shërbimet vetëm për qëllime ligjore dhe në përputhje me këto Kushte. Ju nukdo të:
- Shkelni çdo ligj, rregullore ose të drejtë të palëve të treta.
- Postoni, ndani, ose gjeneroni përmbajtje që është e paligjshme, e dëmshme, kërcënuese, abuzuese, ngacmuese, shpifëse, urrejtëse, ose në të kundërtën e papranueshme.
- Impersononi çdo person ose entitet, ose deklaroni në mënyrë të rreme ose shfaqni në mënyrë të pasaktë përkatësinë tuaj.
- Përpiquni të riktheni inxhinierinë mbrapsht, të dekodeoni ose të nxirrni modelet ose algoritmet themelore të Shërbimeve.
- Përdorni mjete automatike (bote, skrapera, etj.) për të aksesuar Shërbimet pa pëlqimin e shkruar paraprak.
- T ndërhysh ose prishësh integritetin ose performancën e Shërbimeve ose serverave.
- Ngarkoni viruse, malware, ose ndonjë kod keqdashës.
- Përdorni Shërbimet për të dërguar spam, për të bërë phishing, ose për të marrë pjesë në çdo aktivitet mashtrues.
- Shkoni përtej ose shmangni kufizimet e shpejtësisë, kuotat e përdorimit, ose masat e sigurisë.
- Përdorni Shërbimet për të gjeneruar përmbajtje për rivendosje, rishpërndarje, ose produkte konkurruese pa një licencë komerciale të veçantë.
Shkelja e këtyre politikave mund të rezultojë në pezullim ose përfundim të llogarisë.
Për të siguruar shërbim cilësor për të gjithë përdoruesit, ne zbatojmë politika përdorimi të drejtë dhe kufizime të ritmit. Përdorimi i tepërt ose abuziv (p.sh., pyetje të tepruara si me API, kërkesa automatike në masë) mund të rezultojë në ngadalësim të përkohshëm ose rishikim të llogarisë. Planet me pagesë mund të kenë kufij më të lartë ose të ndryshëm.
9.1 Hyrjet tuaja
Ju mbani pronësinë e çdo përmbajtjeje që dorëzoni në Shërbime (p.sh., tekst, regjistrime audio). Duke dorëzuar përmbajtje, ju i jepni LinguaPal një licencë globale, të pa-ekskluzive, pa pagesë të të drejtave të autorit për të përdorur, përpunuar, ruajtur dhe shfaqur inputet tuaja për të ofruar, përmirësuar dhe mirëmbajtur Shërbimet, përfshirë për të trajnuar dhe rafinuar modelet e AI. Ju deklaroni se keni të gjitha të drejtat e nevojshme mbi përmbajtjen që dorëzoni.
9.2 Daljet e inteligjencës artificiale
Daljet e gjeneruara nga AI (p.sh., përgjigjet në dialog, korrigjimet, notat e shqiptimit, skedarët audio dhe teksti i gjeneruar) ju jepen në bazë të këtyre Kushteve. Ju mund të përdorni daljet e AI për qëllime personale, arsimore ose jo-komerciale. Përdorimi komercial i daljeve të AI (p.sh., ripërshitje, botim ose integrim në produkte të tjera) kërkon një licencë komerciale të veçantë ose leje me shkrim nga LinguaPal.
9.3 Saktësia ＆ Kufizimet
Rezultatet e AI janë të gjeneruara nga makina dhe mund të përmbajnë gabime, pasaktësi ose paragjykime. Nuk duhet të mbështeten si burimi i vetëm i së vërtetës për vendime kritike. Gjithmonë verifikoni informacionin e rëndësishëm me burime të kualifikuara.
Pronësi intelektuale e LinguaPal. Të gjitha të drejtat, titulli dhe interesi në Shërbime, duke përfshirë por pa u kufizuar në softuer, dizajne, marka tregtare, logot, materialet e kurseve dhe modelet e AI, janë në pronësi të LinguaPal ose dhënësve të licencës së tij. Këto Kushte nuk ju japin asnjë të drejtë pronësie mbi pronësinë intelektuale të LinguaPal.
Komentet. Nëse jepni komente, sugjerime, ose ide për LinguaPal, na jepni një licencë të përhershme, të pakthyeshme, ndërkombëtare, pa shpërblim për përdorim të të drejtave (royalty-free) për të përdorur dhe përfshirë atë të dhënë pa kompensim ose atribuim.
DMCA / E drejta e autorit. Nëse besoni se vepra juaj e mbrojtur nga e drejta e autorit është shkelur, ju lutemi na kontaktoni në [email protected] me detaje sipas kërkesave të Ligjit të të Drejtave të Autorit të Mijëvjeçarit Dixhital (DMCA).
- Plani Falas Përgjithmonë (jo një provë). LinguaPal ofron një plan falas që nuk është një provë me kohë të kufizuar. Çdo ditë merrni një kuotë falas për të përdorur Shërbimet (p.sh., mësim përmes dialogut, trajnim skenarësh, fjalor, korrigjime gramatikore, ushtrime për shqiptim dhe shkarkime audio nga mësuesi). Nuk kërkohet kartë krediti për t'u qasur në planin falas.
- Shkakëzuesit e përmirësimit. Ne do t'ju kërkojmë të përmirësoni në një plan me pagesë vetëm nëse (a) kaloni kuotën tuaj ditore falas; ose (b) zgjidhni të aksesoni veçori premium/të avancuara që janë të përcaktuara si veçori me pagesë.
- Metodat e pagesës. Akses i paguar ofrohet nëpërmjet Abonimeve (rinovohet automatikisht përveç nëse anuloni) dhe Blerjeve një herë (një tarifë e vetme që zhbllokon veçori, përmbajtje, ose përdorim të specifikuar).
- Abonime. Abonimet rinovohen automatikisht deri sa të anulohen. Mund të anuloni në cilësimet e llogarisë suaj para datës së rinovimit për të shmangur pagesat e ardhshme.
- Blerje një herë. Blerjet një herë japin akses në grupin e veçorive ose përmbajtjen e specifikuar siç është përshkruar në kohën e blerjes. Ato nuk rinovohen automatikisht.
- Çmime dhe taksa. Çmimet dhe planet në dispozicion mund të ndryshojnë me njoftim. Taksa shtesë në vendet përkatëse. Pagesat trajtohen nga përpunues të përputhshëm me PCI; ne nuk ruajmë numra të plotë të kartave.
12.1 Rimbursime (dritare 24-orëshe; më pas rast-për-rast)
Ju mund të kërkoni rimbursim brenda 24 orëve nga një ngarkesë e suksesshme duke kontaktuar [email protected].
- Nëse nuk ka pasur përdorim ose ka pasur përdorim minimal të Shërbimeve, ne zakonisht do të lëshojmë një rimbursim.
- Nëse Shërbimet janë përdorur në masë të konsiderueshme (për shembull: kohë bisedash me AI, vlerësimi i shqiptimit, përpunimi i audios, shkarkime, ose tipare të tjera që kërkojnë shumë AI), mund të ofrojmë një rimbursim pjesor, kredit për llogarinë, ose një zgjidhje tjetër të arsyeshme për shkak të kostove të shërbimit që nuk mund të rikuperohen.
- Pas 24 orësh, rimbursimet nuk janë automatike dhe rishikohen rast pas rasti (duke përfshirë gabimet e faturimit, ngarkesat e dyfishta, ose dështimin material të shërbimit).
Rimbursimet, nëse miratohen, lëshohen në metodën origjinale të pagesës. Ne nuk tarifojmë një tarifë shtesë për rimbursim, por ofruesi juaj i pagesës mund të aplikojë tarifa ose dallime të këmbimit valutor.
12.2 Anullimi i abonimit (ndaloni rinovimet e ardhshme)
Mund ta anuloni në çdo kohë në Cilësimet e Llogarisë / Menaxhimi i Abonimit në LinguaPal.ai, ose duke kontaktuar [email protected] (24/7).
Përgjegjësia ndalon rinovimet/pagesat e ardhshme. Përveç nëse kërkohet nga ligji, ajo nuk rimburson në mënyrë retroaktive periudhën aktuale të faturimit, dhe qasja mbetet deri në fund të periudhës aktuale të paguar.
12.3 Blerje një herë
Blerjet një herë nuk përsëriten. Kërkesat për rimbursim ndiqen sipas Seksionit 12.1. Nëse blerja është dorëzuar dhe është përdorur në mënyrë domethënëse (p.sh., kredi të shpenzuara ose përmbajtje e gjeneruar/shkarkuar), ne mund të ofrojmë një rimbursim ose kredit të pjesshëm, përveç kur kërkohet ndryshe nga ligji.
12.4 E drejta e tërheqjes në BE/EEA/Mbretërinë e Bashkuar (14 ditë)
Nëse jeni një konsumator në BE/EEA/Mbretërinë e Bashkuar, mund të keni të drejtë ligjore për t’u tërhequr brenda 14 ditësh, me përjashtime.
- Nëse kërkoni shprehimisht që të fillojmë ofrimin e shërbimeve dixhitale gjatë periudhës së tërheqjes, mund t＇ju ngarkohet një shumë proporcionale për shërbimet e ofruara deri në kohën kur tërhiqeni; dhe për përmbajtje/shërbime të caktuara dixhitale, e drejta juaj e tërheqjes mund të humbaset sapo të fillojë përmbushja nëse plotësohen kushtet ligjore (përfshirë pëlqimin tuaj të mëparshëm shprehës dhe pranimin).
- Asgjë në këto Kushtet nuk kufizon të drejtat tuaja të detyrueshme si konsumator sipas ligjit në fuqi.
12.5 Kthimet e tarifave (chargebacks)
Nëse nxisni një kthim të pagesës (chargeback) ndërsa një kërkesë për rimbursim është në shqyrtim, mund të kufizojmë përkohësisht qasjen në Shërbime ndërsa hetojmë për të parandaluar rikthime të dyfishta.
Ne mund të lidhim ose integrohemi me shërbime të palëve të treta (p.sh., ofrues të modeleve AI, përpunim i të folurit, analiza). Kushtet dhe politikat e tyre të privatësisë zbatohen për shërbimet e tyre. LinguaPal nuk është përgjegjës për përmbajtjen ose ofertat e palëve të treta.
Informacioni juaj trajtohet sipas politikës sonë Politika e Privatësisë. Disa rajone mund të kërkojnë pëlqimin për analizë ose përpunim zëri.
Ne përpiqemi për një besueshmëri të lartë, por nuk garantojmë akses të pandërprerë. Kohët e përgjigjes së mbështetjes ndryshojnë sipas planit; planet Plus/ të paguara marrin prioritet kur është e disponueshme.
Shërbimet ofrohen "AS IS" dhe "AS AVAILABLE" pa garanci të llojit tëndërtë, të shprehur apo të nënkuptuar. Ne nuk garantojmë saktësinë, përshtatshmërinë për një qëllim të caktuar, ose mungesën e shkeljeve në masën më të madhe të lejuar nga ligji.
Në masën maksimale të lejuar nga ligji, përgjegjësia totale e LinguaPal dhe e të lidhurve me të për pretendimet që lidhen me Shërbimet është e kufizuar në shumën më të madhe midis 100 dollarëve amerikanë ose shumës që ju i keni paguar LinguaPal në 12 muajt para pretendimit.
Ju do të mbrosh dhe të zëvendësosh përgjegjësitë e LinguaPal dhe degëve të tij nga pretendimet që lindin nga keqpërdorimi yt i Shërbimeve, shkelja e këtyre Kushteve, ose shkelja e të drejtave të palëve të treta.
Këto Kushtet rregullohen nga ligjet e Shtetit të Mississippi dhe të Shteteve të Bashkuara, pa marrë parasysh rregullat për konfliktin e ligjeve. Për çdo mosmarrëveshje që nuk i nënshtrohet arbitrazhit ose pretendimeve të vogla, juridiksioni dhe vendi ekskluziv do të jenë gjykatat shtetërore të vendosura në Hinds County, Mississippi ose Gjykata e Distriktit të SHBA për Southern District of Mississippi (Jackson Division), përveç nëse ligji i zbatueshëm përcakton ndryshe.
Ju duhet të përmbushni ligjet e aplikueshme për eksportin, ri-eksportin dhe sanksionet. Nuk mund të përdorni Shërbimet nëse jeni vendosur në, ose jeni shtetas i, një territori të kufizuar, ose jeni në një listë të palëve të kufizuara.
Ne mund të modifikojmë ose të ndërpresim funksione. Ndryshimet materiale në këto Kushtet do të njoftohen brenda produktit ose me email. Përdorimi i vazhdueshëm pas ndryshimeve tregon pranimin.
Ju mund të ndaloni përdorimin e Shërbimeve në çdo kohë. Ne mund të pezullojmë ose të ndërpresim qasjen për shkelje të këtyre Kushteve, kërkesash ligjore, ose rreziku për platformën ose përdoruesit.
- E gjithë Marrëveshja: Këto Kushte dhe politikat e referuara janë marrëveshja e plotë.
- Ndarshmëria: Nëse një dispozitë është e pazbatueshme, pjesa tjetër mbetet efektive.
- Asnjë Heqje: Moszbatimi i një dispozite nuk është heqje e të drejtave.
- Detyrë: Ju nuk mund të delegoni pa pëlqim; ne mund të delegojmë në lidhje me një bashkim, blerje ose shitje të aseteve.
- Njoftime: Mund t'ju kontaktojmë përmes postës elektronike të lidhur me llogarinë tuaj ose përmes njoftimeve brenda produktit.