Hoş geldiniz. Bu Hizmet Şartları (「Şartlar」), web ve mobil uygulamalarımız, Yapay Zeka İngilizce konuşma partneri ve dil öğrenme asistanları, kurslar, rol yapma senaryoları, telaffuz puanlaması, sertifikalar ve ilgili teklifler dahil olmak üzere LinguaPal.ai (「Hizmetler」) kullanımınızı düzenler. Hizmetlere erişerek veya Hizmetleri kullanarak, burada atıfta bulunulan politikalar da dahil olmak üzere bu Şartlara bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz.
QLian I.O.T US LLC ("LinguaPal," "biz," "bizi," veya "bizim") LinguaPal.ai hizmetlerini işletir. Eğer kabul etmiyorsanız, Hizmetleri kullanmayın.
- "Kullanıcı" veya "siz" Hizmetlere erişen veya Hizmetleri kullanan herhangi bir birey veya kuruluşu ifade eder.
- "İçerik" herhangi bir metin, ses, görüntü, veri veya Hizmetler aracılığıyla yüklenen, oluşturulan veya görüntülenen diğer materyalleri ifade eder.
- "AI Outputs" yapay zeka sistemlerimiz tarafından üretilen yanıtlar, düzeltmeler, sesler, puanlar, sertifikalar veya diğer içeriklerdir.
- "Abonelik", premium özelliklere erişim sağlayan yinelenen ücretli plan anlamına gelir.
- "Tek Seferlik Satın Alma", özelliklerin, kredilerin veya içeriğin tek seferlik, tekrarlanmayan bir satın alınmasını ifade eder.
3.1 Yaş ve Ehliyet
Hesap oluşturmak ve Hizmetleri kullanmak için en az 13 yaşında (veya bulunduğunuz yargı bölgesinde dijital rıza yaşı daha yüksekse o yaş) olmalısınız. 18 yaşın altında iseniz (veya uygulanabilir reşit olma yaşı), ebeveyninizin veya yasal vasisinizin iznini aldığınızı beyan edersiniz. Herhangi bir zamanda ebeveyn izni kanıtı talep edebilir veya yaşı doğrulayabiliriz. Genç Koruma özellikleri (bkz. Bölüm 6) reşit olmayanlar için mevcuttur.
3.2 Doğruluk
Kayıt sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgiler sağlamayı ve gerektiğinde bunları güncellemeyi kabul edersiniz.
3.3 Güvenlik
Hesap kimlik bilgilerinizi korumak ve hesabınız altındaki tüm faaliyetlerden sorumlusunuz. Herhangi bir yetkisiz erişim durumunda derhal bizi bilgilendirin.
3.4 Hesap Türü
Bireysel hesaplar kişisel, ticari olmayan kullanım içindir. Kurumsal hesaplar (ör. okullar, şirketler) ayrı koşullara tabi olabilir (bkz. Bölüm 5).
LinguaPal, şunlar da dahil olmak üzere ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere bir dizi yapay zeka destekli dil öğrenme aracı sağlar:
- Yapay Zeka Dil Eğitmenleri: Diyalog pratiği, kelime dağarcığı geliştirme ve dilbilgisi düzeltmesi için çok dilli konuşma ajanları.
- Kurslar ve Dersler: Yeterlilik seviyesine (başlangıçtan ileriye), konuya ve dile göre yapılandırılmış içerik.
- Rol Yapma Senaryoları: Pratik iletişimi uygulamak için binlerce gerçek dünya ve profesyonel durum.
- Telaffuz Puanlaması: Telaffuz, vurgu ve akıcılığın yapay zekâ tabanlı değerlendirmesi.
- Ses İndirileri: Çevrimdışı alıştırma için derslerden ve diyaloglardan indirilebilir ses dosyaları.
- İlerleme Raporları: Çalışma sürenizi, öğrenilen kelime dağarcığını, konuşma sayısını ve tahmini CEFR uyumlu düzeyi (A1–C2) belgeleyen, özgünlük için QR doğrulamalı yapay zeka tarafından oluşturulmuş dil ilerleme raporları.
Özellikler ve kullanılabilirlik plan ve bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Özellikleri bildirimle değiştirme, ekleme veya sonlandırma hakkını saklı tutarız.
Eğitim kurumları, işletmeler veya ortaklar, bu Şartlar'ın bölümlerini tamamlayan veya bunların bazı kısımlarının yerine geçen ayrı lisans sözleşmelerine veya eklerine sahip olabilir. Hizmetlere kurumsal bir hesap aracılığıyla erişiyorsanız, kuruluşunuzun politikaları da geçerli olabilir. Kurumsal veya kurumsal lisanslama için bizimle iletişime geçin.
Reşit Olmayan Koruması Anahtarı. Yetişkin temalı senaryoları ve içeriği filtreleyen bir "Reşit Olmayan Koruması" veya "Genç Modu" ayarı sunuyoruz; etkinleştirildiğinde 18 yaşın altındaki kullanıcılar için ebeveynlerin ve vasilerin bu özelliği etkinleştirmeleri teşvik edilir.
Moderasyon. Yapay zeka eğitmenleri ile yapılan tüm etkileşimler, mod fark etmeksizin yaşa uygun içerik açısından denetlenir. Ancak, yapay zeka sistemleri zaman zaman beklenmedik çıktılar üretebilir. Filtrelerimizi sürekli geliştiriyoruz; uygunsuz içerikle karşılaşırsanız lütfen derhal şu yolla bildirin [email protected].
Ebeveyn Gözetimi. Hizmetlerin çocuklar tarafından kullanımını ebeveynlerin veya vasilerin denetlemelerini ve hesap ayarlarında bulunan konuşma kayıtlarını gözden geçirmelerini öneririz.
Hizmetleri yalnızca yasal amaçlar için ve bu Şartlara uygun olarak kullanmayı kabul edersiniz. Siz yapmayacaksınız:
- Geçerli herhangi bir yasa, yönetmelik veya üçüncü taraf haklarını ihlal edin.
- Yasadışı, zararlı, tehdit edici, saldırgan, taciz edici, iftira niteliğinde, nefret içeren veya başka şekilde itiraz edilebilir içerik paylaşmayın, gönderin veya oluşturmayın.
- Herhangi bir kişiyi veya kuruluşu taklit etmek ya da bağlılığınızı yanlış beyan etmek ya da yanlış tanıtmak.
- Hizmetlerin altında yatan modelleri veya algoritmaları tersine mühendislik yapmaya, dekompile etmeye veya çıkarmaya çalışın.
- Hizmetlere önceden yazılı izin olmaksızın otomatik araçlar (botlar, tarayıcılar vb.) kullanarak erişmeyin.
- Hizmetlerin veya sunucuların bütünlüğüne veya performansına müdahale etmek ya da bunları bozmak.
- Virüsler, kötü amaçlı yazılımlar veya herhangi bir zararlı kod yüklemeyin.
- Hizmetleri spam yapmak, kimlik avı yapmak veya herhangi bir dolandırıcılık faaliyetinde bulunmak için kullanmayın.
- Hız sınırlarını, kullanım kotalarını veya güvenlik önlemlerini baypas etmek ya da atlatmak.
- Hizmetleri, ayrı bir ticari lisans olmaksızın yeniden satış, yeniden dağıtım veya rekabetçi ürünler için içerik üretmek amacıyla kullanmayın.
Bu politikaların ihlali hesap askıya alınmasına veya sonlandırılmasına yol açabilir.
Tüm kullanıcılar için kaliteli hizmet sağlamak amacıyla, adil kullanım politikaları ve hız sınırlamaları uyguluyoruz. Aşırı veya kötüye yönelik kullanım (ör. aşırı API benzeri sorgular, otomatik toplu talepler) geçici kısıtlama veya hesap incelemesine yol açabilir. Ücretli planların daha yüksek veya farklı sınırlamaları olabilir.
9.1 Girdileriniz
Hizmetlere gönderdiğiniz herhangi bir içeriğin (ör. metin, ses kayıtları) mülkiyeti sizde kalır. İçerik göndererek, LinguaPal’e, Hizmetleri sağlamak, geliştirmek ve sürdürmek amacıyla girdilerinizi kullanma, işleme, depolama ve görüntüleme için dünya çapında, gayri münhasır, telifsiz bir lisans verirsiniz; bu, yapay zeka modellerini eğitmek ve iyileştirmek de dahil olmak üzere geçerlidir. Gönderdiğiniz içerik üzerinde gerekli tüm haklara sahip olduğunuzu beyan edersiniz.
9.2 Yapay Zeka Çıktıları
Yapay zekâ tarafından üretilen çıktılar (ör. diyalog yanıtları, düzeltmeler, telaffuz puanları, ses dosyaları ve üretilmiş metin) bu Şartlara tabi olarak size sunulmaktadır. Yapay zekâ çıktılarınızı kişisel, eğitimsel veya ticari olmayan amaçlarla kullanabilirsiniz. Yapay zekâ çıktılarının ticari kullanımı (ör. yeniden satma, yayımlama veya diğer ürünlere entegrasyon) ayrı bir ticari lisans veya LinguaPal＇den yazılı izin gerektirir.
9.3 Doğruluk ve Sınırlamalar
Yapay zeka çıktıları makine tarafından üretilmiştir ve hatalar, yanlışlıklar veya önyargılar içerebilir. Kritik kararlar için tek başına doğru kaynak olarak güvenilmemelidir. Önemli bilgileri her zaman nitelikli kaynaklarla doğrulayın.
LinguaPal IP. Hizmetlerdeki tüm hak, unvan ve menfaatler; yazılımlar, tasarımlar, ticari markalar, logolar, kurs materyalleri ve yapay zeka modelleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere LinguaPal veya lisans verenlerine aittir. Bu Şartlar, size LinguaPal’in fikri mülkiyeti üzerinde herhangi bir mülkiyet hakkı vermez.
Geri bildirim. Eğer LinguaPal’e geri bildirim, öneri veya fikirler sağlarsanız, bize bu geri bildirimleri tazminat veya atıf olmaksızın kullanma ve dahil etme konusunda süresiz, geri alınamaz, dünya çapında, telifsiz bir lisans vermiş olursunuz.
DMCA / Telif Hakkı. Eğer telif hakkına sahip olduğunuz bir çalışmanın ihlal edildiğine inanıyorsanız, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin [email protected] Dijital Milenyum Telif Hakkı Yasası (DMCA) tarafından gerektirilendiği şekilde ayrıntılarla birlikte.
- Sonsuza Kadar Ücretsiz Plan (deneme değil). LinguaPal, süreyle sınırlı bir deneme olmayan ücretsiz bir plan sunar. Her gün Hizmetleri kullanmak için (ör. diyalog öğrenimi, senaryo eğitimi, kelime bilgisi, dilbilgisi düzeltmeleri, telaffuz çalışması ve öğretmen ses indirmeleri) kullanabileceğiniz ücretsiz bir kota alırsınız. Ücretsiz plana erişim için kredi kartı gerekmez.
- Yükseltme tetikleyicileri. Günlük ücretsiz kotanızı aşarsanız (a) veya ücretli olarak belirlenmiş premium/ileri düzey özelliklere erişmeyi seçerseniz (b) yalnızca ücretli bir plana yükseltmeniz için sizi istemcileyiz.
- Ödeme yöntemleri. Ücretli erişim, Abonelikler (iptal etmediğiniz sürece otomatik yenilenir) ve Tek Seferlik Satın Almalar (belirtilen özelliklerin, içeriğin veya kullanımın kilidini açan tek seferlik bir ücret) yoluyla sunulur.
- Abonelikler. Abonelikler iptal edilene kadar otomatik olarak yenilenir. Gelecekteki ücretlerden kaçınmak için yenileme tarihinden önce hesap ayarlarınızdan iptal edebilirsiniz.
- Tek Seferlik Satın Alımlar. Tek seferlik satın almalar, satın alma sırasında belirtildiği şekilde tanımlanan özellik setine veya içeriğe erişim sağlar. Bunlar otomatik olarak yenilenmez.
- Fiyatlandırma ve vergiler. Fiyatlar ve mevcut planlar bildirime tabi olarak değişebilir. Vergiler uygulanabildiği yerde ayrıca alınır. Faturalandırma PCI uyumlu işlemciler tarafından yapılır; tam kart numaralarını saklamıyoruz.
12.1 İadeler (24 saatlik süre; ardından duruma göre değerlendirme)
Başarılı bir tahsilattan sonraki 24 saat içinde iade talep edebilirsiniz; iletişime geçmek için [email protected].
- Hizmetlerin hiç veya çok az kullanılması durumunda, genellikle geri ödeme yapacağız.
- Hizmetler anlamlı şekilde kullanıldıysa (örneğin: yapay zeka konuşma süresi, telaffuz puanlaması, ses işleme, indirmeler veya diğer yapay zeka yoğun özellikler), geri alınamayan hizmet maliyetleri nedeniyle kısmi bir geri ödeme, hesap kredisi veya başka makul bir çözüm sunabiliriz.
- 24 saatten sonra iadeler otomatik değildir ve her durumda ayrı ayrı incelenir (fatura hataları, çift ücretlendirmeler veya hizmetin önemli ölçüde başarısız olması dahil).
İade onaylanırsa, tutar orijinal ödeme yöntemine iade edilir. Ek bir iade ücreti almıyoruz, ancak ödeme sağlayıcınız ücretler veya döviz farkları uygulayabilir.
12.2 Abonelik iptali (gelecekteki yenilemeleri durdurma)
LinguaPal.ai＇de Hesap Ayarları / Abonelik Yönetimi bölümünden veya iletişime geçerek istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz [email protected] (24/7).
İptal, gelecekteki yenilemeleri/ücretlendirmeleri durdurur. Kanunen gerekmedikçe, mevcut fatura dönemini geriye dönük olarak geri ödemez ve erişim mevcut ödenmiş dönemin sonuna kadar devam eder.
12.3 Tek seferlik satın alımlar
Tek seferlik satın almalar yinelenmez. İade talepleri Bölüm 12.1＇i izler. Satın alma teslim edilmiş ve anlamlı şekilde kullanılmışsa (ör. krediler tüketilmiş veya içerik oluşturulmuş/indirilmişse), kanunun gerektirdiği durumlar dışında kısmi iade veya kredi teklif edebiliriz.
12.4 AB/AEA/İngiltere cayma hakkı (14 gün)
Eğer AB/AEA/İngiltere＇de bir tüketiciyseniz, istisnalara tabi olmak üzere 14 gün içinde cayma hakkına yasal olarak sahip olabilirsiniz.
- Eğer çekilme süresi içinde açıkça dijital hizmetlerin sağlanına başlamamızı talep ederseniz, çekilme işlemini gerçekleştirdiğiniz zamana kadar sağlanan hizmetler için orantılı bir tutar tahsil edilebilir; ve belirli dijital içerik/hizmetler için, yasal koşullar yerine getirildiğinde (önceden açık rızanız ve teyidiniz dahil) ifa başladıktan sonra çekilme hakkınız kaybolabilir.
- Bu Şartlar＇da yer alan hiçbir hüküm, yürürlükteki kanunlara göre sahip olduğunuz zorunlu tüketici haklarını sınırlamaz.
12.5 İadeler (Chargebacks)
Eğer bir iadeye ilişkin talep incelenirken bir chargeback (ödeme iadesi talebi) başlatırsanız, çifte tersine çevirmeleri önlemek için soruşturma sürecinde Hizmetlere erişimi geçici olarak kısıtlayabiliriz.
Üçüncü taraf hizmetlere (ör. yapay zeka modeli sağlayıcıları, ses işleme, analiz) bağlanabilir veya bunlarla entegre olabiliriz. Bu hizmetlere ilişkin hükümler ve gizlilik politikaları o hizmetler için geçerlidir. LinguaPal üçüncü taraf içeriklerinden veya tekliflerinden sorumlu değildir.
Bilgileriniz bizim tarafımızdan şu şekilde işlenir: Gizlilik Politikası. Belirli bölgeler analiz veya ses işleme için onay gerektirebilir.
Sürekli erişim garantisi vermezsek de yüksek güvenilirlik için çaba gösteriyoruz. Destek yanıt süreleri plana göre değişir; Plus/ücretli planlar mevcut olduğunda öncelik alır.
Hizmetler, açık veya zımni her türlü garanti olmaksızın "OLDUĞU GİBİ" ve "MEVCUT OLDUĞU GİBİ" sağlanmaktadır. Kanunun izin verdiği azami ölçüde, doğruluk, belirli bir amaca uygunluk veya ihlal etmeme konusunda herhangi bir garanti vermiyoruz.
Kanunun izin verdiği azami ölçüde, LinguaPal ve bağlı kuruluşlarının Hizmetlerle ilgili taleplere ilişkin toplam sorumluluğu, talepten önceki 12 ay içinde LinguaPal’e ödediğiniz tutar ile 100 ABD Doları arasından büyük olanla sınırlıdır.
Hizmetleri kötüye kullanmanız, bu Şartların ihlali veya üçüncü taraf haklarının ihlali nedeniyle ortaya çıkan taleplere karşı LinguaPal ve bağlı kuruluşlarını savunacak ve tazmin edeceksiniz.
Bu Hükümler, uyuşmazlık kuralları göz önüne alınmaksızın Mississippi Eyaleti ve Amerika Birleşik Devletleri kanunlarına tabidir. Tahkim veya küçük alacaklara tabi olmayan herhangi bir uyuşmazlık için münhasır yargı yetkisi ve dava yeri, ilgili kanun aksi belirlemedikçe Hinds County, Mississippi'de bulunan eyalet mahkemeleri veya Mississippi Güney Bölgesi (Jackson Bölümü) için ABD Bölge Mahkemesi olacaktır.
İhracat, yeniden ihracat ve yaptırım yasalarına uymalısınız. Hizmetleri, kısıtlı bir bölgede bulunuyorsanız, o bölgenin vatandaşıysanız veya kısıtlı taraf listesinde yer alıyorsanız kullanamazsınız.
Özellikleri değiştirebilir veya sonlandırabiliriz. Bu Şartlar＇daki maddi değişiklikler, ürün içi bildirimle veya e-posta ile bildirilecektir. Değişikliklerden sonra devam eden kullanım, kabulü gösterir.
Hizmetleri istediğiniz zaman kullanmayı bırakabilirsiniz. Bu Şartların ihlalleri, yasal gereklilikler veya platforma ya da kullanıcılara yönelik risk durumunda erişimi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.
- Tam Anlaşma: Bu Şartlar ve atıfta bulunulan politikalar tüm anlaşmayı oluşturur.
- Bölünebilirlik: Bir hüküm uygulanamaz durumdaysa, geri kalanları yürürlükte kalır.
- Feragat Yoktur: Bir hükmün uygulanmaması feragat anlamına gelmez.
- Atama: Rıza olmadan devredemezsiniz; birleşme, satın alma veya varlık satışı ile bağlantılı olarak devredebiliriz.
- Bildirimler: Hesabınızla ilişkilendirilmiş e-posta veya ürün içi bildirimler aracılığıyla sizinle iletişime geçebiliriz.