服务条款

欢迎。 本服务条款（“条款”）管理您对 LinguaPal.ai（“服务”）的使用,包括我们的网页和移动应用,AI 英语会话伙伴和语言学习助手,课程,角色扮演情景,发音评分,证书及相关产品。通过访问或使用本服务,您同意受这些条款的约束,包括此处引用的政策。

QLian I.O.T US LLC （“LinguaPal”,“我们”,“我们”,“我们的”）运营 LinguaPal.ai。如果您不同意,请勿使用本服务。

• "用户"或"你"是指访问或使用本服务的任何个人或实体。
• “内容”是指通过服务上传,生成或显示的任何文本,音频,图像,数据或其他材料。
• "AI Outputs" 是由我们的人工智能系统生成的回应,更正,音频,分数,证书或其他内容。
• "Subscription" 指经常性付费计划,授予对高级功能的访问权限。
• "一次性购买" 指对功能,积分或内容进行的一次性,非重复购买。

3.1 年龄与能力

您必须年满至少13岁（或您所在司法管辖区的数字同意年龄,以较高者为准）才能创建账户并使用本服务。如果您未满18岁（或适用的成年年龄）,您声明已获得您父母或法定监护人的许可。我们可能随时要求提供父母同意的证明或核实年龄。青少年保护功能（见第6节）可提供给未成年人。

3.2 准确性

您同意在注册过程中提供准确、最新且完整的信息，并在必要时进行更新。

3.3 安全

您有责任保护您的账户凭证并对账户下的所有活动负责。若有任何未经授权的访问，请立即通知我们。

3.4 帐户类型

个人账户用于个人非商业用途。机构账户（例如学校、公司）可能有单独的条款（见第5节）。

LinguaPal 提供一系列由人工智能驱动的语言学习工具，包括但不限于：

• AI 语言导师:多语言对话代理,用于对话练习,词汇积累和语法纠正。
• 课程与课程内容:按熟练程度（从初级到高级）,主题和语言组织的结构化内容。
• 角色扮演情景:数千个真实世界和专业场景,用于练习实际沟通。
• 发音评分:基于人工智能的发音,语调和流利度评估。
• 音频下载:来自课程和对话的可下载音频文件,供离线练习。
• 进度报告:由 AI 生成的语言进度报告,记录您的学习时间,所学词汇,会话次数以及按 CEFR 对齐的估计水平（A1–C2）,并附带用于验证真实性的二维码。

功能和可用性可能因计划和地区而异。我们保留在通知后修改、添加或终止功能的权利。

教育机构,企业或合作伙伴可能有单独的许可协议或附录,以补充或覆盖本条款的部分内容。如果您通过机构账户访问服务,您所属组织的政策也可能适用。有关企业或机构许可,请与我们联系。

未成年人保护切换。 我们提供“未成年人保护”或“青少年模式”设置,启用后会过滤掉带有成人主题的场景和内容。建议家长和监护人为18岁以下用户启用此功能。

管理。 所有与人工智能导师的互动均会根据年龄适宜性进行审核,无论模式如何。然而,人工智能系统有时可能会产生意外输出。我们会持续改进我们的过滤器；如果您遇到不当内容,请立即通过报告。 [email protected].

父母监护。 我们建议父母或监护人监督未成年人使用服务,并在账户设置中查看可用的对话记录。

您同意仅为合法目的并遵守这些条款使用服务。您将不会:

• 违反任何适用的法律、法规或第三方权利。
• 发布、分享或生成非法、有害、威胁性、辱骂性、骚扰性、诽谤性、仇恨性或其他令人反感的内容。
• 冒充任何人或实体，或虚假陈述或歪曲你的隶属关系。
• 尝试逆向工程、反编译或提取服务的底层模型或算法。
• 未经事先书面同意，使用自动化工具（机器人、抓取程序等）访问服务。
• 干扰或破坏服务或服务器的完整性或性能。
• 上传病毒、恶意软件或任何恶意代码。
• 使用本服务进行垃圾邮件发送、网络钓鱼或任何欺诈活动。
• 绕过或规避速率限制、使用配额或安全措施。
• 使用服务生成用于转售、再分发或竞争性产品的内容，须另行取得商业许可。

违反这些政策可能导致帐户被暂停或终止。

为了确保为所有用户提供高质量的服务，我们实施公平使用政策和速率限制。过度或滥用的使用（例如，过多的类 API 查询、自动批量请求）可能导致临时限流或账户审查。付费方案可能具有更高或不同的限制。

9.1 您的输入

您对提交到服务的任何内容（例如文本、音频记录）保留所有权。通过提交内容，您授予 LinguaPal 一项全球性的、非独占的、免版税的许可，允许其使用、处理、存储和显示您的输入，以提供、改进和维护服务，包括用于训练和优化人工智能模型。您声明您对所提交的内容拥有所有必要的权利。

9.2 人工智能输出

AI 生成的输出（例如，对话回复、纠正、发音评分、音频文件和生成的文本）依据这些条款向您提供。您可以将 AI 输出用于个人、教育或非商业目的。将 AI 输出用于商业用途（例如，转售、出版或集成到其他产品中）需要单独的商业许可证或 LinguaPal 的书面许可。

9.3 精确度与局限性

人工智能输出是机器生成的，可能包含错误、不准确或偏见。它们不应作为关键决策的唯一真实依据。对于重要信息，请始终向合格的来源进行核实。

LinguaPal 知识产权。 服务中的所有权利,所有权和利益,包括但不限于软件,设计,商标,标识,课程材料和人工智能模型,均由 LinguaPal 或其许可方所有。本条款不授予您对 LinguaPal 知识产权的任何所有权。

反馈。 如果您向 LinguaPal 提供反馈,建议或想法,您即授予我们一项永久的,不可撤销的,全球性的,免版税的许可,以在无需补偿或署名的情况下使用并纳入该等反馈。

DMCA / 版权。 如果您认为您的受版权保护的作品遭到侵犯,请通过以下方式与我们联系 [email protected] 并包含数字千年版权法（DMCA）要求的详细信息。

• 永久免费计划（非试用）。 LinguaPal 提供一个不是限时试用的免费计划。您每天都会获得用于使用服务的免费配额（例如,对话学习,情景训练,词汇,语法纠正,发音练习和教师音频下载）。无需信用卡即可访问免费计划。
• 升级触发条件。 我们仅在以下情况下提示您升级到付费计划:(a) 您超过了每日免费配额；或 (b) 您选择访问被标为付费功能的高级/高级功能。
• 支付方式。 付费访问通过订阅（除非您取消,否则会自动续订）和一次性购买（一次性收费以解锁指定功能,内容或使用权限）提供。
• 订阅。 订阅会自动续订,直至取消。您可以在续订日期前于账户设置中取消以避免未来收费。
• 一次性购买。一次性购买可根据购买时的描述授予对指定功能集或内容的访问权限。它们不会自动续订。
• 价格与税费。 价格和可用方案可能会在通知后变更。税费在适用时另计。账单由符合 PCI 标准的处理器处理；我们不存储完整的卡号。

12.1 退款（24小时窗口；之后视情况而定）

您可以在成功扣款后的24小时内联系客服申请退款。 [email protected].

• 如果未使用服务或仅进行了极少使用，我们通常会发放退款。
• 如果服务已被实际使用（例如：人工智能对话时长、发音评分、音频处理、下载或其他需要大量人工智能资源的功能），由于无法收回的服务成本，我们可能会提供部分退款、账户抵用金或其他合理的解决方案。
• 超过24小时后，退款不会自动处理，将逐案审查（包括计费错误、重复收费或服务重大失效）。

如果退款获批，款项将退回至原支付方式。我们不收取额外的退款费用，但您的支付提供商可能会收取费用或产生外汇差额。

12.2 取消订阅（停止未来续订）

您可以随时在 LinguaPal.ai 的帐户设置/订阅管理中取消，或通过联系来取消。 [email protected] (24/7).

取消将停止未来的续订/收费。除非法律要求，否则不会追溯性地退还当前计费周期的费用，并且在当前已付费周期结束之前，访问将继续有效。

12.3 一次性购买

一次性购买不属于定期购买。退款请求遵循第12.1节。如果购买已交付并被实质性使用（例如，积分已消耗或内容已生成/下载），我们可能会提供部分退款或抵扣，但法律要求的情况除外。

12.4 欧盟/欧洲经济区/英国的撤回权（14天）

如果您是欧盟/欧洲经济区/英国的消费者，您可能在14天内享有法律上的撤销权，但有若干例外情况。

• 如果您明确要求我们在撤销期限内开始提供数字服务，您可能需要为在您撤销之前已提供的服务按比例支付费用；并且对于某些数字内容/服务，一旦在符合法律条件的情况下开始履行（包括您事先明确同意并确认），您的撤销权可能会丧失。
• 这些条款中的任何内容都不限制您在适用法律下的强制性消费者权利。

12.5 退款争议 (Chargebacks)

如果您在退款请求正在审核期间发起退款争议（chargeback），我们可能会在调查期间暂时限制您对服务的访问，以防止重复退款。

我们可能会与第三方服务（例如 AI 模型提供商、语音处理、分析）建立链接或进行整合。其服务适用其条款和隐私政策。LinguaPal 对第三方内容或产品不承担责任。

您的信息将按照我们的处理方式处理 隐私政策. 某些地区可能需要为分析或语音处理获取同意。

我们努力提供高度可靠性，但不保证不间断访问。支持响应时间因方案而异；Plus/付费方案在可用时享有优先权。

服务按“原样”和“可用状态”提供,不提供任何形式的明示或暗示保证。在法律许可的最大范围内,我们不对服务的准确性,特定用途的适用性或不侵权作出保证。

在法律允许的最大范围内,LinguaPal 及其关联方就与服务相关的索赔承担的全部责任以以下两者中的较高者为限:100 美元（USD $100）或您在提出索赔前 12 个月内向 LinguaPal 支付的金额。

您将为LinguaPal及其关联公司就因您滥用服务、违反本条款或侵犯第三方权利而引起的索赔进行辩护并承担赔偿责任。

这些条款受密西西比州和美国法律管辖,但不考虑冲突法规则。对于任何不适用仲裁或小额索赔的争议,专属管辖权和审判地点应为位于密西西比州欣兹县的州法院或密西西比州南区（杰克逊分区）的美国联邦地区法院,法律另有规定的除外。

您必须遵守适用的出口、再出口和制裁法律。如果您位于受限地区、是受限地区的国民，或列入受限方名单，则不得使用本服务。

我们可能会修改或停用某些功能。对这些条款的重大更改将通过应用内通知或电子邮件进行通知。变更后继续使用即表示接受。

您可以随时停止使用服务。若违反这些条款、法律要求，或对平台或用户构成风险，我们可能会暂停或终止访问。

• 完整协议:本条款及引用的政策构成完整协议。
• 可分割性:如果某项条款不可执行,其余条款仍然有效。
• 不放弃权利:未能执行某项条款并不构成放弃。
• 任务:未经同意不得转让；我们可能会在与合并,收购或资产出售相关的情况下进行转让。
• 通知:我们可能通过与您帐户关联的电子邮件或产品内通知与您联系。

QLian I.O.T US LLC

电子邮件: [email protected]

生效日期: 2026-03-24 · 最近更新: 2026-03-24