服務條款

歡迎。 這些服務條款（「條款」）管轄您對 LinguaPal.ai（「服務」）的使用,包括我們的網頁和行動應用,AI 英語口語夥伴與語言學習助理,課程,角色扮演情境,發音評分,證書及相關產品。存取或使用本服務即表示您同意受這些條款（包括此處引用之政策）的約束。

QLian I.O.T US LLC （「LinguaPal」,「我們」,「我們的」或「本站」）經營 LinguaPal.ai。若您不同意,請勿使用本服務。

• 「使用者」或「你」指任何存取或使用本服務之個人或實體。
• "內容"是指透過服務上傳,產生或顯示的任何文字,音訊,影像,資料或其他材料。
• "AI 輸出結果"是由我們的人工智慧系統產生的回應,修正,音訊,分數,證書或其他內容。
• "訂閱"是指一種定期付費方案,授予存取高級功能的權利。
• "一次性購買"是指對功能,點數或內容進行一次性,非經常性購買。

3.1 年齡與行為能力

您必須至少13歲（或您所在司法管轄區的數位同意年齡,兩者以較高者為準）才能建立帳戶並使用服務。若您未滿18歲（或適用的成年年齡）,您聲明您已獲得父母或法定監護人的同意。我們可能會在任何時間要求提供父母同意證明或驗證年齡。青少年保護功能（見第6節）可供未成年人使用。

3.2 準確性

您同意在註冊期間提供準確、即時且完整的資訊，並在必要時更新該等資訊。

3.3 安全性

您有責任保護您的帳戶憑證並對您帳戶下的所有活動負責。若有任何未經授權的存取，請立即通知我們。

3.4 帳戶類型

個人帳戶僅供個人非商業用途。機構帳戶（例如學校、公司）可能有單獨的條款（請參見第5節）。

LinguaPal 提供一系列由人工智慧驅動的語言學習工具，包括但不限於：

• AI 語言導師:多語言會話代理,用於對話練習,詞彙建立和文法修正。
• 課程與課時:按程度等級（初級到進階）,主題與語言組織的結構化內容。
• 角色扮演情境:數以千計的真實世界與專業情境,可用來練習實用溝通。
• 發音評分:基於人工智慧的發音,語調與流暢度評估。
• 音訊下載:可從課程和對話下載的音訊檔,供離線練習使用。
• 進度報告:由 AI 生成的語言進度報告,記錄您的學習時間,所學詞彙,對話次數,以及估計的 CEFR 對應等級（A1–C2）,並附有 QR 驗證以確保真實性。

功能與可用性可能因方案與地區而異。我們保留在通知後修改、新增或停止功能的權利。

教育機構,企業或夥伴可能有單獨的許可協議或附錄,用以補充或取代本條款的部分內容。如果您是透過機構帳戶存取服務,您的組織政策也可能適用。請與我們聯繫以取得企業或機構授權。

未成年人保護切換。 我們提供「未成年人保護」或「青少年模式」設定,啟用後會過濾含成人取向的情節與內容。建議家長或監護人為未滿18歲的使用者啟用此功能。

審核。 與 AI 家教的所有互動都會進行年齡適宜性審核,無論模式為何。然而,AI 系統有時可能會產生意料之外的輸出。我們持續改進過濾機制；如果您遇到不當內容,請立即透過報告。 [email protected].

家長監護。 我們建議家長或監護人監督未成年人使用本服務,並在帳戶設定中查看對話紀錄。

您同意僅為合法目的並遵守這些條款地使用本服務。您將不:

• 違反任何適用的法律、法規或第三方權利。
• 張貼、分享或產生非法、有害、威脅性、辱罵性、騷擾性、誹謗性、仇恨性或其他令人反感的內容。
• 冒充任何人或實體，或虛假陳述或誤傳你的隸屬關係。
• 嘗試逆向工程、反編譯或提取服務的底層模型或演算法。
• 在未獲得事先書面同意的情況下，使用自動化工具（機器人、爬蟲等）存取服務。
• 干擾或破壞服務或伺服器的完整性或效能。
• 上傳病毒、惡意軟體或任何惡意程式碼。
• 使用服務進行垃圾圖片發送、網路釣魚或任何詐騙活動。
• 繞過或規避速率限制、使用配額或安全措施。
• 使用服務來產生可供轉售、再分發或用於競爭性產品的內容，且未取得單獨的商業授權。

違反這些政策可能導致帳戶暫停或終止。

為確保所有使用者的服務品質，我們實施公平使用政策與速率限制。過度或濫用的使用（例如過量的類 API 查詢、自動化的大量請求）可能導致暫時限制或帳戶審查。付費方案可能具有較高或不同的限制。

9.1 您的輸入

您對提交到服務的任何內容（例如文字、音訊錄音）保留所有權。通過提交內容，您授予 LinguaPal 一項全球性的、非排他性的、免權利金的許可，允許其使用、處理、儲存及顯示您的輸入，以提供、改進及維護服務，包括用於訓練和精煉人工智慧模型。您聲明您對所提交的內容擁有所有必要的權利。

9.2 人工智慧產出

由 AI 生成的輸出（例如對話回應、修正、發音分數、音訊檔案與生成文本）依據本條款提供給您。您可以將 AI 輸出用於個人、教育或非商業用途。若要將 AI 輸出用於商業用途（例如轉售、出版或整合至其他產品），則需要 LinguaPal 的另行商業授權或書面許可。

9.3 準確性與限制

AI 的輸出為機器生成，可能包含錯誤、不準確或偏見。不得將其作為做出關鍵決策的唯一依據。務必向具資格的來源核實重要資訊。

LinguaPal 智財權。 服務的所有權利,所有權與利益,包括但不限於軟體,設計,商標,標誌,課程教材與人工智慧模型,均為 LinguaPal 或其授權者所有。本條款不授予您對 LinguaPal 智慧財產的任何所有權權利。

回饋意見。 如果您向 LinguaPal 提供回饋,建議或想法,您即授予我們永久,不可撤銷,全球範圍,免權利金的許可,得以在未付酬或未給予署名的情況下使用並納入該等回饋。

DMCA / 版權。 如果您認為您的受版權保護的作品遭到侵權,請透過以下方式與我們聯絡 [email protected] 依據數位千禧年著作權法 (DMCA) 要求之詳細資料。

• 永久免費方案（非試用）。 LinguaPal 提供一個非限時試用的免費方案。每一天您都會獲得可用於使用服務的免費配額（例如:對話學習,情境訓練,詞彙,文法更正,發音練習與教師語音下載）。無需信用卡即可使用免費方案。
• 升級提示。 我們只有在以下情況才會提示您升級為付費方案:(a) 您超過每日免費配額；或 (b) 您選擇使用被標示為付費功能的高級/進階功能。
• 付款方式。 有償存取透過訂閱（若不取消則自動續訂）以及一次性購買（一次收費以解鎖特定功能,內容或使用權）。
• 訂閱。 訂閱會自動續訂,直至取消為止。您可以在續訂日期前於帳戶設定中取消,以避免未來收費。
• 一次性購買。 一次性購買可依購買時所述授予對指定功能集或內容的存取權。它們不會自動續訂。
• 價格與稅務。 價格與可用方案可能會在通知後變動。適用時稅款另計。帳單由符合 PCI 規範的付款處理商處理；我們不儲存完整卡號。

12.1 退款（24小時內；之後視情況處理）

您可以在成功扣款後24小時內聯絡以申請退款 [email protected].

• 如果對服務幾乎沒有或完全沒有使用，我們通常會發放退款。
• 如果該等服務已被實質性使用（例如：AI 對話時長、發音評分、音頻處理、下載或其他需大量 AI 資源的功能），我們可能會因無法回收的服務成本而提供部分退款、帳戶抵扣或其他合理的解決方案。
• 超過 24 小時後，退款不會自動處理，會逐案審查（包括帳單錯誤、重複收費或重大服務失效）。

若退費獲批准，將退回至原始付款方式。我們不會收取額外的退費手續費，但您的付款服務提供商可能會收取費用或產生匯率差異。

12.2 取消訂閱（停止未來續訂）

您可以隨時在 LinguaPal.ai 的帳戶設定／訂閱管理中取消，或聯絡客服。 [email protected] (24/7).

取消會停止未來的續訂/收費。除非法律要求，否則不會追溯性地退還當前計費週期的費用，且在目前已付款的週期結束前仍可使用。

12.3 一次性購買

一次性購買不會定期續訂。退款申請遵循第12.1節。如購買已交付並被實質使用（例如，點數已被使用或內容已被產生/下載），我們可能提供部分退款或抵用，法律另有規定者除外。

12.4 歐盟/歐洲經濟區/英國的撤回權（14天）

如果您是歐盟/歐洲經濟區/英國的消費者，您可能在 14 天內享有法定撤回權，但受例外情況限制。

• 如果您明確要求我們在撤回期限內開始提供數位服務，您可能需就提供至您撤回時止的服務支付相應比例的費用；且對於某些數位內容/服務，一旦在法律規定條件已達成（包括您事先明確同意並確認）且履行已開始，您的撤回權可能會喪失。
• 本條款中沒有任何內容會限制您在適用法律下的強制性消費者權利。

12.5 退款爭議

如果您在退款請求審核期間發起退款爭議，我們可能會在調查期間暫時限制您對服務的使用，以防止重複撤銷。

我們可能會連結或整合第三方服務（例如，人工智慧模型提供者、語音處理、分析）。其條款與隱私政策適用於其服務。LinguaPal 對第三方內容或提供之服務不負責。

您的資訊將依照我們的處理方式處理 隱私權政策. 某些地區可能需要取得分析或語音處理的同意。

我們致力於提供高度可靠性，但不保證不間斷的存取。支援回應時間依照方案而異；Plus/付費方案在可用情況下享有優先權。

本服務按「現況」（AS IS）及「可得性」（AS AVAILABLE）提供,不附帶任何形式的保證,無論明示或暗示。在法律允許的最大範圍內,我們不保證其準確性,特定用途的適合性或不侵權。

在法律所允許的最大範圍內,LinguaPal 及其關聯公司對於與本服務相關的索賠之總責任,限於下列兩者中較高者:美金 100 元或您在索賠前 12 個月內支付給 LinguaPal 的金額。

您將為 LinguaPal 及其關係企業辯護並賠償因您濫用服務、違反本條款或侵犯第三方權利而產生的索賠。

本條款受美國密西西比州及美國法律管轄,不考慮衝突法規則。對於任何不屬於仲裁或小額索賠的爭議,專屬管轄權及審判地應為位於密西西比州海茵茲郡（Hinds County）的州級法院或密西西比南區（傑克遜分區）聯邦地方法院,但適用法律另有規定者不在此限。

您必須遵守適用的出口、再出口及制裁法律。若您身處受限地區、為受限地區的國民，或位列受限當事方名單，則不得使用本服務。

我們可能會修改或停止某些功能。對這些條款的重大變更將透過產品內通知或電子郵件告知。變更後的持續使用即表示接受。

您可以隨時停止使用服務。若違反本條款、符合法律要求，或對平台或使用者構成風險，我們可能會暫停或終止您的存取權。

• 完整協議:本條款及所引用的政策構成完整協議。
• 可分割性:如果某一條款無法執行,其餘條款仍然有效。
• 不放棄權利:未執行某項條款並不構成放棄。
• 作業指派:未經同意不得轉讓；我們可在與合併,收購或資產出售相關時進行轉讓。
• 通知:我們可能會透過與您帳戶相關聯的電子郵件或產品內通知與您聯絡。

QLian I.O.T US LLC

電子郵件: [email protected]

生效日期: 2026-03-24 · 最後更新: 2026-03-24